風呂3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 18:15:07
-
出張時に時々利用します。駅からも近く便利でナイスなホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年11月06日 07:33:04
-
いつもホテルルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。流山おおたかの森駅は「つくばエクスプレス線(TX)」と「東武アーバンパークライン」がございます。つくば・秋葉原・船橋・柏などのアクセスも良く、出張等でも多くのお客様に利用いただいております。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルームなのにシングル料金と同額!】広々得々シングルユースプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
風呂3
もぐもぐ8848さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- もぐもぐ8848さん [50代/男性] 2019年10月13日 18:46:11
-
駅より至近で便利。
大浴場も有りましたが
入りませんでした。
朝食は、
メインの卵料理か焼き魚を選んで
サラダ等が、バイキングでした。
シングルの予約でしたが
ツインの部屋でした。ラッキー。
部屋に忘れ物をしてしまいましたが
対応が、
的確、親切でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年10月15日 09:12:19
-
この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回はシングルルームでのご予約でしたが、ホテル側の都合でツインルームへご案内させていただきました。
忘れ物も無事に見つかり、お渡し出来て安心しています。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】♪シンプルステイ♪ ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
風呂3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 22:14:24
-
8月4日に宿泊しました。
チェックイン後、エレベーターで宿泊する部屋の階にいき、エレベーターのドアが開いた瞬間、暑いの一言。部屋のドアを開けたが更に暑い。このホテルは何処に行けば涼しいのか…部屋に入室後、エアコンを最低温度に設定し風量を最大にしたが、涼しいと感じられたのは入室してから1時間経過後。これでは、熱中症になってしまいます。その他、朝食はいまいちです。それと、大浴場の脱衣所に埃が溜まっていたのが気になりました。立地が良いので、また利用する機会があるかもしれませんので、せめてホテル内部の温度設定だけは改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年08月08日 08:44:11
-
この度は数あるホテルの中から「ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森」をお選びいただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、お客様に快適な空間をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
昨今の猛暑より、客室の空調及び客室フロアの空調を管理しておりましたが、ご利用いただきました客室及び廊下の温度調節が快適な状態でご提供できていなかったことは残念でなりません。
早急に対策をとり、滞在しやすい空調環境を整えてまいります。
また、ご朝食に関しましては至らない点が多く、重ねてお詫び申し上げます。
社内で共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げますと共に、次回のご来館も、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】♪シンプルステイ♪ ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(トリプル)】
風呂3
ひでろう1209さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- ひでろう1209さん [50代/男性] 2019年07月24日 21:48:30
-
今回はお世話になりました。全体としてすごくクオリティの高いホテルでした。部屋もゆったりしてして、洗面所への段差もなく、ロングソファーもありリラックスできました。ただ1点だけ、大浴場のシャワーの水圧が全く弱かったことでしょうか。何カ所か試しましたが、個体差ではないようでした。ジムでの汗をスッキリ落とせないまま、湯船に使った感じです。調整していただければ、ありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年07月27日 15:30:44
-
この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
『クオリティの高いホテル』のお言葉重ねて御礼申し上げます。
お部屋のソファーやフィットネスルームは私共の自慢の一つでございます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただき、これからもお客様がご満足いただけるホテル創りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ツインルームをひとり占め♪のんびり快適シングルユースプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
風呂3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 11:32:50
-
3月24日宿泊しました。新しいビジネスホテルにしてはお部屋が広いのでよかった。お風呂もきれいでよかった。残念な点は、他のビジネスホテルもよく利用しますが、女性の備品がない。①基礎化粧品のサンプル②ミネラルウオーターなどは常備されるほうがいいと思います。お風呂は大浴場へ行きましたが、お部屋のフェイスタオルを持っていかないといけないので、そうなると朝洗顔したときのタオルがありません。もう一枚常備してもらえたらいいなと思いました。駅に隣接していますのでとても便利なので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年04月06日 08:49:51
-
この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりをしてまいりたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
風呂3
城好きさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 城好きさん [50代/男性] 2019年03月03日 09:52:26
-
駅からすごく近く コンビニやSCがすぐそばにあってとても便利でした。大浴場があるのも良かった。ただ、洗面台付近の床にドライヤーをかけた時の髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪かったので 時々見回って掃除してほしい。
それから 部屋のベッドが硬くて連れも私もよく眠れなかったのは残念でした。(これは好みの問題なのでしょうが)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年03月04日 19:33:34
-
この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の洗面台周辺において、清掃がいたらずに、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 21:58:42
-
2/3に宿泊しました。チェックイン時に違う部屋番号のカードキーを渡され、ドアを開けたら別のお客さんが部屋にいてとても驚きました。中にいた方も驚いたでしょう。新設ホテルで不慣れなのかもしれませんが、このミスは絶対にあってはならないと思います。デラックスツインの部屋でしたが、洗面にゴミ箱がない、テレビの向きが固定でベッドで見られない、トイレに水道はあるけどタオルがない等、使い勝手が良くないと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年02月06日 11:08:20
-
この度は、『ホテルルミエール流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が至らず、お客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、多くのお客様が快くお過ごしいただけるよう、再度指導して参ります。
またの機会に『ホテルルミエール流山おおたかの森』をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(ツイン)】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 11:59:25
-
朝食のサービスに不満です。
混雑の案内はエレベーター前に告知されてましたが酷かった。
朝食会場に入れなかった人が待つスペースに椅子が数個しか用意されていなく立たされたまま待つなんて論外です。
席が用意出来たらお部屋に連絡しますので宜しければお部屋でどうぞお待ち下さい。とか気の利いた事は言えないのかなと感じました。
それとも待たせるのは当たり前って考えなのでしょうか。
事前に混雑が予想されるなら予約サイトにも混雑予想のご案内を出すべきです。
実際案内を出してるホテルはある訳ですから出来ない事はないはずです。
スタッフは一生懸命頑張ってましたから責められません。
支配人の仕事やお客様に対する力量の問題。
良かったのは立地だけ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2024年05月11日 19:10:20
-
この度も、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用において至らないところがあり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 多くのお客様が、快くご利用いただけるホテル創りに努めて参ります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。また、いただたご指摘は必ず運営に反映させていただきます。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント10倍!「流山おおたかの森駅」駅直結!朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 15:58:36
-
お部屋はきれいに清掃されていました。
大浴場のお風呂のお湯が循環されていないのか、垢が大量に浮いていて気持ち悪くて入れませんでした。 楽しみにしていたので残念(T_T)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年10月10日 10:56:37
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご不快の念を抱かせてしまったようで申し訳ございません。
ご指摘の大浴場のお湯は、常時循環しており、水質管理についても日々安心・安全・清潔感を重視しておりますので、安心してご利用ください。
当館の大浴場は、ブロアバス、白濁のシルクバス、サウナを完備しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】朝食バイキング付きプランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ダブル)】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 19:12:36
-
総合的には朝ごはんのクオリティも高くて、駅から近くて、お部屋も綺麗でとても良かったのですが、1点だけ遅い時間にお風呂入ったのですが、大浴場の浴槽?お湯に垢浮いてる?定期的に掃除をしてるのか?とても気になりました。あと、温度が熱すぎる気がするのですが、あえてなのでしょうか?
でも、コスパ的にとても良いので、また利用させていただきたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年06月21日 05:12:14
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用の際にご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を清掃スタッフ全員に共有し、より快適な空間をご提供できるよう再度指導して参ります。
今回の件に懲りず、また次回『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈朝食バイキング付き〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 13:41:11
-
急遽、別の予約プランより1週間早く利用して、10日間宿泊しました。お部屋タイプお任せプランでしたが、後半に予約していたプランのお部屋ツインに合わせていただき、感謝しております。夫婦で宿泊するときはデラックスタイプにするのですが、タオル等も多く設置されており快適ですが、1人で宿泊するときはユニットバスですので、それは仕方ないのですが、気になった点を言えば
①フェイスタオルが1枚しかなく、毎日、3枚設置してもらうようにお願いしました。内訳としては、手洗い後のタオル、朝の洗顔後のタオル、洗髪後のタオル。
歯ブラシは、他のビジネスホテルより、1番いい物を設置されています。
②めったに使用しないのですが、ケトルの口に白い粉みたいなものが付着しており、使用されたあとの洗いが不十分なのでは?
③長期滞在だったので、たまに朝食を利用したのですが、メニューがほとんど同じで、飽きてしまった。
値上げもされているので、もう少し改善してほしい。
④チェックイン時の精算で領収書はいつもその時にいただくのですが、いただけずチェックアウト日にということでしたが、当日は受付が混んでいたら困るので、8日後くらいにいただきに受付へいくと、まだ発行されていないとのこと、精算も済んでいるだから、すぐに発行できる内容だと思います。長い期間の余裕があると思いますので、事前準備してほしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年06月17日 13:16:15
-
この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用において至らないところがあり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、数々の貴重なご意見やご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご意見やご感想は、今後の運営改善の参考にさせていただきます。 これからも、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 13:42:40
-
水風呂がぬるい事だけが残念です。それ以外は満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年09月14日 01:08:46
-
この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 次回も、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 20:51:41
-
7/8に宿泊させて頂きました。お部屋は綺麗でしたが、お風呂の白湯がとても汚れていたと夫が話していました。汚くて浸かっていられなかったようです。まさか濾過はされているとは思いますが、とても残念な点です。朝食場所の布椅子に汚れがあり、座るのが嫌でした。ホテルが綺麗なので、そちらも残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年07月30日 05:26:39
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場および朝食レストランの清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後同じことが無いよう、注意を払ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント10倍!「流山おおたかの森駅」駅直結!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(トリプル)】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:35:47
-
先日一泊二日で利用させて頂きました。駅の目の前でs.cにも近く便利でした。スタッフの方の対応も良かったです。大浴場も広くて、混み具合も部屋のTVで確認できるので大変良かったです。
強いて要望を言うと
・新しいホテルなのに部屋風呂が
生乾き臭かった。清掃が不十分なのかも。
・朝食がバイキングだったがメニューが少ない。料金を考えるとしょうがないかも。
以上ですが全体的にはまあまあ良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年07月26日 10:15:57
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様には今後のご予約も頂いておりますので、次回以降のご利用では同様なことが起きないよう注意してまいります。
ご朝食に関しましても、頂いた貴重なご意見を参考に今後の運営に活かしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】朝食付プランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
風呂2
masauchiさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- masauchiさん [50代/男性] 2021年08月09日 23:40:09
-
すべてがパーフェクト。でも一点だけ。サウナブームでサウナがあることに重宝がられることが多い中でサウナの温度は92度で満足。でも水風呂33度のぬるま湯はサウナ用水風呂ではないでしょ。これ読んだサウナーはおそらく予約をやめる気がします。サウナ用の水風呂水温に改善すべきに思います。それ以外はアマゾンファイアースティックも楽しめるHMDIも利用可能だし清潔感・立地など最高。唯一水風呂の温度を変えて頂けたら定宿にしたいと思いkます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2021年08月11日 05:48:03
-
この度は、数あるホテルの中から『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』をお選びいただき、
誠にありがとうございます。せっかく高評価をいただきましたが水風呂につきましては、お客様のご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。水風呂に関しては設備上温度の調節機能は無く、大型の追加工事等が必要となります、
お客様の声は今後の設備修繕の参考とさせていただきます。この度は、ご評価いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
風呂2
onvifさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- onvifさん [30代/男性] 2021年06月24日 18:07:32
-
設備が新しく駅から近いのが良いです。2度宿泊しました。1度目は大浴場の水風呂が30度くらいで温いでしたが設定ミス?2度目も温く、サウナの後に入る水風呂は20度以下希望です。アルコールスプレーと除菌シート貰えるサービスは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2021年06月27日 00:15:28
-
この度は、『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、期間限定ではありますがご宿泊の皆様に除菌グッズをプレゼントさせていただいており、
喜んで頂いたご様子で嬉しく思います。
しかしながら、水風呂に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後の運営、設備修繕の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月03日 13:39:07
-
トリプルの部屋を利用しました。予想より広く気持ちよく過ごせました。
駅前で周辺にはショッピングセンターもあり、フリーWi-Fiもあって住みたいくらいでした。
ただ、一番楽しみにしていた大浴場が、お湯に何か浮遊物があったり、タオルが部屋にある分しか使えないのが不便でした。
また泊まります♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2021年03月04日 08:16:01
-
この度は、『ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場において、清掃がいたらずに、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、客室のタオルにつきましてはフロントへお電話いただければ新しいタオルのご用意をさせていただきます、 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(トリプル)】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 15:37:57
-
立地も駅前でよいですし、ローソンもすぐ下にあります。サービスもいいし、
スタッフも気さくで、とても過ごし安いホテルです。最上階11階には大浴場があります。
でもこの大浴場。浴槽内があまり衛生的ではない状況でした。
たまたま、この日が宿泊者が多かったのかもしれませんが、浴槽の中の衛生状況がよくなかったので
今度はまた、そこを気にしながら再度宿泊してみようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年12月26日 18:05:44
-
この度は、『ホテルルミエールグランデおおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく高評価をいただいたにもかかわらず大浴場の清掃がいたらずに、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】シンプルステイプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
風呂2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 16:00:42
-
スリッパが使い捨てではなかったのでしっかりしていて履き心地は良かったのですが、消毒済みの帯もなく衛生的に考えて気持ち悪かった。
お風呂が水垢なのか浴槽、椅子、桶等にあり綺麗ではなかった。洗面器がなかった。お風呂の排水の流れる部分が汚れていて不快だった。駐車場が無かったので荷物を降ろすときにはやはり不便。塩が欲しくフロントに聞いたらあっさり用意していないと断られた。もう少し対応があったのでは。電車の音がうるさかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年11月18日 17:03:34
-
この度は、「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、大浴場の清掃が行き届いていなかった事を始め、フロントでの対応などでご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、大浴場清掃やスタッフの教育に今まで以上に
力を入れてまいります。これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参りますので、
これに懲りず次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(ツイン)】
風呂3
nisomoさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
駅近で便利。
駅改札出てすぐに、pepperランチもあり、食事にも困りません
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は、「流山おおたかの森」駅北口ペデストリアンデッキから2階フロントへ直結しており、周辺には、流山おおたかの森駅南口にあります「おおたかの森S・C」「こかげテラス」に、数多くの飲食店がございます。また、最寄にあるTX(つくばエクスプレス)・東武アーバンパークライン、「流山おおたかの森」にも、ペッパーランチを含め10店舗の飲食店があり、大変賑わっております。次回お越しの際は、いろいろなお店に行ってみてください。またのご来館を心よりお待ちいたしております。