この度は「ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ハード面ではご期待に沿えず申し訳ありません。
これからも「良いホテル」と言っていただけるよう、笑顔で皆様をお迎えしてまいります。
また機会がございましたらお出かけください。
またのお越しをお待ちしております。

この度も、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただいたにもかかわらず、ご到着時において、清掃が完了しておらずご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご不快の念を抱かせてしまったようで申し訳ございません。
ご指摘の大浴場のお湯は、常時循環しており、水質管理についても日々安心・安全・清潔感を重視しておりますので、安心してご利用ください。
当館の大浴場は、ブロアバス、白濁のシルクバス、サウナを完備しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも安心・安全・清潔感を重視し、皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度も『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や清掃についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜びいただける環境を提供できるよう努めてまいります。
駐車場につきましてはこちらの案内不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
フロント前及びエレベーター内にご案内を掲示しておりましたが、ご案内を強化してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食において味のご評価いただいたにも関わらず、会場でのご案内、周辺環境に関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。ご意見は、今後の運営改善の参考にさせていただきます。 これからも、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子に安心しております。
当ホテルは全客室に空気清浄機および加湿器が備わっております。
ご不明な際はお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3年越しに当ホテルを再びご利用いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては品数の少なさに物足りなさを感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を参考に品数の改善に取り組んでまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけるサービスのご提供ができず誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見はホテル全体の運営を再考し、今後に活かしてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関してお客様にお手間を取らせてしまい大変申し訳ございません。ご投稿いただいた通り、11/1より提供店舗が「LIGHT UP cafe & dining」に変更となりました。新規メニューもございますので、是非一度ご利用ください。
お水については当ホテルではプラン特典として提供させて頂いておりますが、今後は常時提供とするか検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。

いつも『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご希望に添えるお部屋がご用意出来ず申し訳ございません。次回以降、可能な限りご希望に添えるよう努めてまいります。
シングルルーム（ダブルベッド）のお部屋は南西側に各フロア２部屋ずつしかご用意がありませんがスタンダードルーム（ツイン）であれば多くご用意がございますので、次回以降のご参考にして頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様には今後のご予約も頂いておりますので、次回以降のご利用では同様なことが起きないよう注意してまいります。
ご朝食に関しましても、頂いた貴重なご意見を参考に今後の運営に活かしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。
一方で、客室清掃が行き届いていなかった点や、朝食会場でご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め今後の運営に活かしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

いつも「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、弊社の手続き不足によりお客様のご希望に添えるお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。いつも大切に当ホテルをご利用いただいているにもかかわらず、このような手配となりましたことは残念でなりません。再度情報をまとめさせていただきます。今後のご予約を含め、以前よりいただいておりました依頼内容をご用意できますよう、出来る限り調整をさせて頂きます。これに懲りず、次回のご宿泊お待ち申し上げております。当日はお気をつけてお越しください。

いつも『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、お客様にご満足頂ける環境を提供することができず大変申し訳ございません。大浴場は当ホテルをお選びいただくきっかけにもなっている施設でございます。清掃管理、水温調整など改善を図ってまいります。今後はお客様にお寛ぎ頂ける環境を提供出来ますよう努めてまいります。貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用頂きありがとうございます。
ご評価いただき大変嬉しく存じます。
お客様にご投稿頂いた通り、当ホテル近隣にはコンビニが数店舗あり、駅の斜向かいには大型ショッピングセンターもございます。ホテルフロントにて大型ショッピングセンターの割引クーポンもご用意しておりますので、是非ご活用ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂くことが出来ず、大変残念に思います。ご指摘いただいた点を真摯に受けとめ、今後もスタッフ一同、尽力してまいります。
水風呂に関しましては、設備投資が必要となるため、お客様のお声を今後ホテル運営の参考にさせていただきます。
今後、当ホテルの発展を近くで感じて頂けますと幸いでございます。

いつも、『ホテルルミエールグランデおおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。