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投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 16:08:35
-
お部屋が広く眺めがよくて、くたくたになってからのチェックインでしたがテンション上がりました。コンビニ飲食店がたくさんあり好きなとき好きなものが食べられ気ままに過ごせました。お部屋と大浴場も気に入りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2021年11月26日 15:20:56
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用頂きありがとうございます。
ご評価いただき大変嬉しく存じます。
お客様にご投稿頂いた通り、当ホテル近隣にはコンビニが数店舗あり、駅の斜向かいには大型ショッピングセンターもございます。ホテルフロントにて大型ショッピングセンターの割引クーポンもご用意しておりますので、是非ご活用ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 23:34:29
-
立地はとてもいいのですが(立地がよいのでこの金額は仕方ないかもしれませんが)部屋のクオリティ、朝食内容、宿泊費と全体的に考えると割高に感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年11月25日 10:37:26
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけるサービスのご提供ができず誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見はホテル全体の運営を再考し、今後に活かしてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】朝食付プランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 16:56:47
-
開業以来 年に数回利用しています。立地、コスパが良い好きなホテルですが、今回年末の利用で忙しかったのか、サウナの水風呂が30度超え、脱衣所の給水機の隣のゴミ箱は紙コップで溢れており
今回の利用は非常に残念でした。
改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年01月01日 15:08:27
-
いつも『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、お客様にご満足頂ける環境を提供することができず大変申し訳ございません。大浴場は当ホテルをお選びいただくきっかけにもなっている施設でございます。清掃管理、水温調整など改善を図ってまいります。今後はお客様にお寛ぎ頂ける環境を提供出来ますよう努めてまいります。貴重なご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハリウッドツイン】ぴたっとベッドプラン 幅220㎝〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス4
ただぴろぴろさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- ただぴろぴろさん [30代/男性] 2021年08月12日 18:58:50
-
サウナとジムがあるのが○です。
が、サウナの水風呂が32度あるのが、ちょっと何考えてるかよくわからないです。20度以下でないと。。
また、せめてペットボトルの水のサービスくらいあっても良いと思います。他のホテルではロビーにあるドリンクバーが無料なところもあるので、そこからするとイマイチでした。
また、部屋のバスルームが湿気臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2021年08月14日 06:56:12
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂くことが出来ず、大変残念に思います。ご指摘いただいた点を真摯に受けとめ、今後もスタッフ一同、尽力してまいります。
水風呂に関しましては、設備投資が必要となるため、お客様のお声を今後ホテル運営の参考にさせていただきます。
今後、当ホテルの発展を近くで感じて頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】朝食付プランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 15:33:06
-
部屋は静かでした。スタッフの対応もテキパキしてますし、駐車場を提携が無いのですが、間違える人のための注意喚起などもしていて、1つ1つ、泊まる客に対して親切です。それに、対応をしっかりして成長してるサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年12月11日 16:57:20
-
いつも、『ホテルルミエールグランデおおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅応援】シンプルステイプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 21:03:02
-
ツインの部屋はベットがせまいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年11月22日 09:36:12
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご選択いただいた宿泊プランはお部屋のタイプ指定はできません。ご理解のほどお願いいたします。広めのベッドを希望される場合はシングルルームの宿泊プランをご選択ください。よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 18:32:42
-
設備はきれいで大変よかったです。
ただ、他の方もかかれていますが朝食がダメでした。
素泊まりとの差額を考えると内容がいまいちなのと、
案内にも、料理提供にも時間がかかりすぎるのは、ビジネス利用では致命的な場合もありそうです。
せめてチェックインのときに、◯時~◯時は混雑するので時間がかかるかもしれませんと一言いうべきだと思います。
素泊まりプランだったら★5にしたと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年06月20日 09:22:53
-
この度は数あるホテルの中から「ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森」をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では朝食に関してご不快な思いをさせてしまい。申し訳ございません。フロントでの混雑情報の伝達、食事内容や料理提供の時間におきまして、せっかくご宿泊をお楽しみいただけたにも関わらず、気持ちの良い朝をお迎えできなかったことは、残念でなりません。
朝食の改善に向けて、現在調整をさせていただいております。
これに懲りず、次回のご来館も「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をお選びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪シンプルステイ♪ ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
サービス4
りょうちゃん2382さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- りょうちゃん2382さん [50代/男性] 2019年02月04日 20:46:39
-
お風呂が17時からというのが残念、せめて16時からにしてほしかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年02月06日 10:21:34
-
この度は、『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大浴場へのご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただいたお客様のご意見を参考にし、これからの運営の参考にさせていただきます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(トリプル)】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 19:54:56
-
何より駅からのアクセスは最高で
お部屋もきれいで大浴場も満足でした!
ただタオルがバスタオル、フェイスタオルだけでしたので、ハンドタオルがもう1枚あるとちょっと手を洗ったときなどにいいと思います。
私が泊まった部屋だけかもしれないですが、壁が薄いのか隣の部屋の会話が丸聞こえでした
こんなに聞こえるのは初めてだったので気になってあまり眠れなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年02月06日 10:06:52
-
この度は『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「流山おおたかの森駅」からは、改札口からすぐの北口側ペデストリアンデッキで、フロントのあるホテル2階へ直結しており、スムーズなアクセスが可能です。大浴場等のホテル館内設備にもご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
また、お部屋に関する貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 22:50:00
-
駅近なのに、車の入れるエントランスがないのは、非常に残念でした。裏口からのエントリーは、身体的な故障がある私には、テンションが下がります。
総合的には、良いホテルだと思いますが、INAXの設備(ユニットバス内トイレ)は、ダメダメです。コツがわからないと、流しきれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2024年01月06日 19:01:16
-
この度は「ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ハード面ではご期待に沿えず申し訳ありません。
これからも「良いホテル」と言っていただけるよう、笑顔で皆様をお迎えしてまいります。
また機会がございましたらお出かけください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 21:17:49
-
綺麗なホテルで部屋も広く
快適でした
チェックインのとき
部屋が出来てないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年12月28日 21:07:11
-
この度も、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただいたにもかかわらず、ご到着時において、清掃が完了しておらずご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 15:58:36
-
お部屋はきれいに清掃されていました。
大浴場のお風呂のお湯が循環されていないのか、垢が大量に浮いていて気持ち悪くて入れませんでした。 楽しみにしていたので残念(T_T)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年10月10日 10:56:37
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご不快の念を抱かせてしまったようで申し訳ございません。
ご指摘の大浴場のお湯は、常時循環しており、水質管理についても日々安心・安全・清潔感を重視しておりますので、安心してご利用ください。
当館の大浴場は、ブロアバス、白濁のシルクバス、サウナを完備しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ダブル)】
サービス3
えむえむ42さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- えむえむ42さん [50代/男性] 2023年09月29日 12:23:46
-
部屋はきれいで良い。
食事はごく普通。品数が少ないのと2泊でメニューがほぼ同じなのが残念。
大浴場にサウナあり。しかし水風呂ではなくぬる湯という30℃強のやつは何の意味があるんだろうか???- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年09月29日 21:16:14
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも安心・安全・清潔感を重視し、皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 07:12:32
-
駅のデッキから直接行けるという、立地が良いだけの工夫も何もないホテルという印象。ザ、ビジネスホテル、寝るだけっていう感じかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年08月27日 16:49:13
-
この度も『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約がオトク♪30日前早期予約プラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:12:04
-
初めての宿泊でした。
立地も良く、清潔感もありました。
大浴場があるのも嬉しいポイントでした。
ただ駐車場がないのが残念で、案内もなかったので、比較的近くの駐車場に停めたら高額な駐車料金を取られてしまいました。
安価なお勧めのパーキングを案内してくれると親切ではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年04月03日 15:01:51
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や清掃についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜びいただける環境を提供できるよう努めてまいります。
駐車場につきましてはこちらの案内不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
フロント前及びエレベーター内にご案内を掲示しておりましたが、ご案内を強化してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス3
sweetmumさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- sweetmumさん [70代/女性] 2023年03月17日 17:26:02
-
食事の時、一番奥まったテーブル席に案内され、テーブルとテーブルの間隔もとても狭く、料理を取りに行ったりする時立ち歩くのがとても不便でした。
もう少し余裕のある食事の場所を提供して欲しかった。
料理は、美味しかったのに、それだけが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年03月21日 11:29:02
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食において味のご評価いただいたにも関わらず、会場でのご案内、周辺環境に関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。ご意見は、今後の運営改善の参考にさせていただきます。 これからも、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ダブル)】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 13:37:19
-
朝食はお持ち帰りできるコーヒーのカップが準備されていたのでとても良かった。
部屋も綺麗だったし、空気清浄機があるといいなと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年03月21日 10:02:38
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子に安心しております。
当ホテルは全客室に空気清浄機および加湿器が備わっております。
ご不明な際はお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(シングル)】
サービス3
しゅーくまちゃんさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- しゅーくまちゃんさん [70代/男性] 2022年11月23日 11:56:46
-
11月18日から3泊しました。
3年前に一度宿泊しましたが、清潔でスタンダードツインの部屋も比較的ゆったりで、浴室のバスも大きめだったため、今回も利用しました。
今回は朝食付きでしたが、バイキング形式の内容が3日間ほぼ同じで、また、品数も少ないため、毎日同じ物を食べざるを得ませんでした。連泊者にも配慮した内容であればより満足できたと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年11月25日 10:40:29
-
この度も『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
3年越しに当ホテルを再びご利用いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては品数の少なさに物足りなさを感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を参考に品数の改善に取り組んでまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(ツイン)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にこにこぱっぴーさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- にこにこぱっぴーさん [60代/女性] 2022年11月02日 17:14:32
-
2022.9宿泊時、朝食が1階カフェでビッフェスタイルでしたが、種類が少なくいただけるものが余りありませんでした。
なくなっているお惣菜に気が付かず補充がうまくできていない感じで、お願いして出していただきました。
朝食の料金が安い設定なので仕方ありませんが、もう少しいろいろな種類のお料理があると嬉しいです。
今は新しい朝食会場になっているようなので、変わっているかもしれませんね。
大浴場はぬるかったです。
お水のサービスは1日目の宿泊時はありませんでした。(2日目は用意されていました)
つくばエクスプレスおおたかの森駅北口デッキ直結好立地で大変便利が良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年11月08日 08:49:48
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関してお客様にお手間を取らせてしまい大変申し訳ございません。ご投稿いただいた通り、11/1より提供店舗が「LIGHT UP cafe & dining」に変更となりました。新規メニューもございますので、是非一度ご利用ください。
お水については当ホテルではプラン特典として提供させて頂いておりますが、今後は常時提供とするか検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
1泊で利用しました。スタッフの方の対応も丁寧で、とても印象が良かったです。
部屋の浴槽に髪の毛が落ちており、浴槽自体も乾いていなく、清掃が行き届いていない様でした。
朝食は1階のカフェにてバイキング。和洋食にしてはパンが1種類で、しかもフォカッチャ…楽しみにしていたのに残念でした。
何だか種類も少なく、その上どこに何が配置されているのかも分からず、とても食べ辛かったです。
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この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。
一方で、客室清掃が行き届いていなかった点や、朝食会場でご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め今後の運営に活かしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。