この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。コメントを拝見し、お客様には客室内でご不快な思いをさせてしまい、安眠できなかった事、大変申し訳ございません。細心の注意を払い、客室点検に努めます。害虫駆除を定期的に入れておりますが、管理徹底をしてまいりたいと思います。今後ともホテルルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地・客室にご満足いただき、嬉しく思います。
開業してから４か月が経過し、不慣れな点はまだ多いですが、「対応が良くなってきた」とお褒めのお言葉をいただく事ができ、一安心しております。現状に満足せず、これからもお客様へのご対応は誠心誠意行っていきますので、応援をよろしくお願いいたします。
またご朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。運営の改善に役立て、客室のみならずホテル朝食でもご満足いただけるよう努力してまいります。是非次回のご宿泊もホテルルミエールグランデ流山おおたかの森をお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき大変嬉しく思います。サービスの面でもご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりをしてまいりたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、うれしく思います。
３階以上のゲストフロアへはカードキーをお持ちのお客様のみがご利用いただける仕組みとなっており、皆様に安心してご滞在いただけます。
また、女性用のアメニティーにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜ばれる施設にしてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回、お客様にご予約いただきましたお部屋をお約束通りご案内できず大変申し訳ございませんでした。
先ほど、お電話でお詫び申し上げました通り、お部屋タイプ変更に関し、ご到着時にきちんと説明をせず、
ご返金できなかったことを深くお詫び申し上げます。今回の件に懲りず、また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地・大浴場などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
廊下での会話の声量につきまして、大変ご迷惑をお掛けしました。館内巡回などを強化し、安全なホテル運営に努めて参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際には大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
駅からのご案内に関しましたは只今、検討中でございます。
また、レストランに関しましてもご意見いただきありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの誤った案内によって、お客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。 客室内にご用意をしているスリッパやガウンは、客室階と最上階11階の大浴場・フィットネスジム・自動販売機エリアでご利用いただけます。 まだまだ不慣れな点が多いとはとはいえ、重大な誤りであることを真摯に受け止め、これからご利用いただく多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル運営に努めて参ります。 今回の件に懲りず、また「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用において至らないところがあり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 また次の機会の『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、今回のご利用において至らないところがあり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 多くのお客様が、快くご利用いただけるホテル創りに努めて参ります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

いつも、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用において至らないところがあり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 多くのお客様が、快くご利用いただけるホテル創りに努めて参ります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

いつも「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、弊社の手続き不足によりお客様のご希望に添えるお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。いつも大切に当ホテルをご利用いただいているにもかかわらず、このような手配となりましたことは残念でなりません。再度情報をまとめさせていただきます。今後のご予約を含め、以前よりいただいておりました依頼内容をご用意できますよう、出来る限り調整をさせて頂きます。これに懲りず、次回のご宿泊お待ち申し上げております。当日はお気をつけてお越しください。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、ご滞在期間の中で、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。貴重なお時間を取らせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点をできる限り早く改善し、お客様がよりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度は、「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、大浴場の清掃が行き届いていなかった事を始め、フロントでの対応などでご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、大浴場清掃やスタッフの教育に今まで以上に
力を入れてまいります。これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参りますので、
これに懲りず次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。本件につきましてお客様のチェックインを防犯カメラ等で細かく調査した結果、左記のような状況ではございませんでした。
よってこちらのコメントに関しまして、ご返信は差し控えさせていただきます。
つきましては直接ご連絡を申し上げます。

ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森
支配人

いつも「ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただきありがとうございます。当ホテルはTX・東武線を結ぶ【流山おおたかの森駅】直結の好立地でございます。今後のご利用も当ホテルをお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また「駅近くてgood」のお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
「流山おおたかの森」駅北口ペデストリアンデッキから２階フロントへ直結、
またビジネス・レジャーにも便利な２路線が乗り入れており、最高の立地でございます。
是非次回のお仕事の時も当ホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、空調設備におきまして、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点は多くございますが、日々経験を重ね、これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただきありがとうございます。サービスにおきまして、至らない点が多く、ご迷惑をおかけいたしました。朝食会場に関するご意見、混雑状況の緩和に関しまして、貴重なご意見をいただけましたこと、うれしく思います。今後の運営に活かしてまいります。
今後もより良いホテルを目指してまいります。次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。