この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りに四条堀川のバス停、阪急大宮駅、地下鉄四条駅がございますので効率よくご移動できますよね♪
フロントにて観光案内も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム　宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムに2回目のご宿泊誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、四条堀川という交差点のすぐ南側に位置しておりますので交通機関も大変アクセスよくなっております。
また、大浴場の件で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。案内上、そのようなお客様に使用禁止ではなくご遠慮していただくか、シール等で隠してご利用していただくような案内になっております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきましたことお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるように精進して参りますのでまたの機会ございましたらご来館くださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム　宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在だったにも関わらずご不便、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご朝食の混雑時間帯をチェックインの際にお伝えできてなかった旨重ねてお詫び申し上げます。ご朝食のオペレーションやメニュー改善を調理スタッフと話し合い改善して参ります。
このような貴重なご意見をありがたく頂戴し、これから精進していきたいと思います。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　武田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、当日はスムーズにご駐車いただけたようでなによりでございます。公式HPにて、周辺コインパーキングの詳細情報をPDFファイル形式でご確認いただけますので、次回ご利用の機会がございましたらご活用いただけますと幸いです。
大浴場をゆったりとお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、安心しております。
朝食ビュッフェではご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。メニューにつきましては、季節毎に内容を一部変更させていただいておりますが、今後も定期的にメニュー内容の見直しを行い、改善に向けて日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中満足して過ごしていただいたにも関わらず、チェックインの際不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当ホテルの喫煙ブースが1階にしかない為混雑の際は換気を徹底するなどして改善してまいります。
その他はお気に召していただけたようで光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
武田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、当ホテルの自慢の一つであり、小鉢やおばんざい、季節のメニューなど日替わりでご用意し、ご連泊の場合でも毎日楽しめる内容でのご提供に努めております。
今後もより良い環境とサービスの提供に精進して参ります。
またお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設内の大浴場はご滞在中は無料で利用でき、チェックアウト後も追加料金掛かりますが、550円でご利用可能でございます。
観光終わりにホテルに戻り、ゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。
今後もお客様からのお声を参考に、より良い空間とサービスの提供に励んで参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市バス四条堀川駅から徒歩2分、阪急大宮駅から徒歩5分、地下鉄四条駅から徒歩12分の場所に位置しております。京都駅からお越しの際は、市バスでのご移動が便利でございます。

ご滞在中は客室設備の件でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は、設備点検の際に検討し、見直しさせていただきます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
当館では、お食事からも「京都らしさ」を感じていただけるよう、京のおばんざいコーナーをご用意しております。四季に合わせてお料理内容を変更しておりますので、ぜひ次回もご利用いただけますと幸いです。
今後も快適な空間・サービスをご提供出来ますよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となりましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
客室トイレのドアにつきまして、全館すりガラスとなっております。ご記載いただきましたように、フロントにて専用の目隠し暖簾をお貸出ししてございますので、ご入用の際はスタッフへお申し付けくださいませ。

神社巡りの旅はいかがでしたでしょうか。当館周辺には、晴明神社、菅大臣神社、繁盛神社などがございます。他にも、壬生寺、本能寺跡など、歴史が色濃く残る見所満載のエリアとなりますので、ぜひまた京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフに限らずスタッフ全体で清掃強化に努めて参ります。
立地につきましては、おっしゃる通り、交通アクセスが大変便利になっております。フロントにてバス乗り場の案内、一日乗車券の販売も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ！
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスの提供に努めて参りますので、またのご来館を心よりお持ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、繁華街からは少し距離がございますが、四条堀川という最寄りバス停が徒歩1分圏内にございますのでアクセスは非常に便利になってございます。
フロントにて観光案内もさせていただいてますのでお気軽にお申し付けくださいませ♪
お客様によりご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております！

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います♪
ご朝食につきましては幅広い年齢層のお客様、海外からのお客様にも楽しんでいただけますよう多種多様なお料理を提供しております！
また毎月異なるフェアを実施しておりますので、またの機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております！！

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
ご朝食につきましてお褒めいただきありがとうございます。幅広い年齢層のお客様に満足して頂けるよう多種多様なお料理を提供しております。
お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、高評価を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
当館では京都の食材を活かした京のおばんざいコーナーをご用意しております。他にも、新鮮なサラダバー、日替わりスープバー、焼魚、ミニデザートなど、和洋のメニューを中心とした多種多様なお料理をお楽しみいただけます。ご朝食は毎朝6時～10時（土日祝は10時半）の間営業しておりまして、ご宿泊者様以外の方もご利用いただけます。近くへお立ち寄りの際はぜひご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は枕カバーの不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は客室清掃スタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。
客室内トイレにつきまして、ご滞在中はご不便をおかけし、申し訳ございません。フロントにて専用の目隠し暖簾をお貸出ししておりますので、ご入用の際はお気兼ねなくフロントまでお申し付けください。
最後になりましたが、今回のご宿泊では至らぬ点が多々あり、ご迷惑をおかけいたしました事、改めてお詫び申し上げます。お客様から頂きましたお声をもとに、今後サービスの改善・向上に取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お部屋おまかせ」でご予約いただきました際は、当日の空き状況によってダブルルームまたはツインルームをご利用いただいております。この度はお客様の希望にあったお部屋をご用意できましたようで、スタッフ一同安心しております。
仰るように、当館の客室テレビでは大浴場の混雑状況とコインランドリーの利用状況をリアルタイムでご確認いただけます。大浴場は14時～25時、5時～9時の2回営業でございまして、チェックアウト後もおひとり様550円にてご利用いただけます。タオル類のお貸出しは無料で行っておりますので、ご希望の際はフロントへお申し付けくださいませ。
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お越し頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層精進して参ります。
厚かましいお願ではございますが、またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムへお越し頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございました。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、和食や洋食・おばんざいなど多数ご用意致しておりまして、ご利用のお客様からも好評を頂いております。ご朝食だけでなく、月替わりのランチバイキングやディナー営業も行っております。
京都へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝