アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ･お客さまの声

この度アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。ご朝食はおばんざいがメインの和洋食ビュッフェをご用意しております。お時間によっては団体のお客様が多い場合がございます。もしお時間ご都合がよろしければ8時以降にお越しいただくとごゆっくりお食事していただけます。ご不便をおかけしてしますがご理解とご協力いただけますと幸いでございます。
大浴場に関して貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。袋をご必要な場合は、不織布バックをお渡しすることもできますのでフロントまでお気軽にお声かけください。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　宮本

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご好評頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき幸いでございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようなサービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　尾嵜

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。朝食のスープ類につきましては、コーン、かぼちゃ、クラムチャウダー、きのこのポタージュなどを日替わりでご用意しております。次回ご利用の機会がございましたら、是非またご朝食をお召し上がりいただけますと幸いです。
大浴場につきましても、快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。今後もスタッフの巡回を強化し、快適な空間づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りに四条堀川のバス停、阪急大宮駅、地下鉄四条駅がございますので効率よくご移動できますよね♪
フロントにて観光案内も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム　宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、当ホテルの自慢の一つであり、小鉢やおばんざい、季節のメニューなど日替わりでご用意し、ご連泊の場合でも毎日楽しめる内容でのご提供に努めております。
今後もより良い環境とサービスの提供に精進して参ります。
またお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市バス四条堀川駅から徒歩2分、阪急大宮駅から徒歩5分、地下鉄四条駅から徒歩12分の場所に位置しております。京都駅からお越しの際は、市バスでのご移動が便利でございます。

ご滞在中は客室設備の件でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は、設備点検の際に検討し、見直しさせていただきます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
当館では、お食事からも「京都らしさ」を感じていただけるよう、京のおばんざいコーナーをご用意しております。四季に合わせてお料理内容を変更しておりますので、ぜひ次回もご利用いただけますと幸いです。
今後も快適な空間・サービスをご提供出来ますよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となりましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
客室トイレのドアにつきまして、全館すりガラスとなっております。ご記載いただきましたように、フロントにて専用の目隠し暖簾をお貸出ししてございますので、ご入用の際はスタッフへお申し付けくださいませ。

神社巡りの旅はいかがでしたでしょうか。当館周辺には、晴明神社、菅大臣神社、繁盛神社などがございます。他にも、壬生寺、本能寺跡など、歴史が色濃く残る見所満載のエリアとなりますので、ぜひまた京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
ご朝食につきましてお褒めいただきありがとうございます。幅広い年齢層のお客様に満足して頂けるよう多種多様なお料理を提供しております。
お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみ頂けましたご様子でなによりでございます。当館のご朝食は和洋ビュッフェでございます。中でも、京のおばんざいコーナーは女性のお客様に好評を頂戴しております。季節ごとに限定のお料理もご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用頂けますと幸いです。
当館は阪急大宮駅から徒歩5分、地下鉄四条駅から徒歩12分、市バス四条堀川から徒歩2分の場所に位置しております。京都駅からお越しの場合は、市バスまたは地下鉄でのご移動が便利でございます。
周辺のコインパーキングにつきましては、フロントにて料金表と簡易的な地図を作成しております。ご入用の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、当ホテルの自慢の一つであり大人の方からお子様までお楽しみ頂けますよう種類豊富なお料理をご提供致しております。
ランチやカフェディナーも営業しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や大浴場、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、安心・安全・快適にお過ごし頂けるようにな空間づくりにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想・ご意見を頂きありがとうございました。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内でお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
おっしゃって頂きましたように、当館では全館のテレビで大浴場の混雑状況やコインランドリーの空き状況などをご確認頂けます。
館内設備のほかに周辺の地図などもご確認頂けますので、ご滞在中にお役立て頂けますと幸いです。
メイク落としと化粧水のアメニティにつきましてはフロントにてご用意させて頂いておりますので、ご入用の際はお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内にてお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、何よりでございます。
ご朝食につきましては定番の朝食メニューから京のおばんざいまで、和洋のメニューを多数ご用意しております。また、季節ごとに限定メニューをご提供しておりますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。
お客様にとって快適なご滞在となりました事、大変嬉しく感じております。今後も快適な空間づくりを目指して従業員一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「このエリアでいちばんのおすすめホテル」と仰って頂けました事、大変嬉しく光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。
フリードリンクコーナーでは、コーヒー、お水、お湯、お茶と紅茶のパックをそれぞれご用意しております。隣接しておりますコミュニティルームでは、ご飲食のお持ち込みも可能でございます。休憩にはもちろん、ご歓談スペースやお仕事などでご利用頂けますと幸いです。
今後もより良いホテルづくりを目指して日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
チェックインの前とチェックアウト後は手荷物をお預け頂けますので、観光や荷物を減らしてお出かけになりたい際にはぜひご活用くださいませ。
今後お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、京都へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご来店をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
この度は客室内エアコンの清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
直ちに各部屋のエアコンフィルターの清掃および点検を行わせて頂いております。今後全室のエアコンの清掃を開始し、快適な環境づくりに努めて参ります。最後になりましたが、この度のご滞在では多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リピートでのご宿泊だったと拝見し、大変嬉しく存じます。
館内ではお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、何よりでございます。
仰って頂きましたように、当館の大浴場は14時から営業開始でございますので、チェックインをお済ませの後すぐにご利用頂けます。比較的ご利用されるお客様が少ないお時間となりますので、落ち着いてご利用されたい方には大変おすすめでございます。
朝食ビュッフェでご提供しておりますカレーは、アーバンホテルグループ特製のオリジナルカレーでございます。スパイスが効いていてコク深いお味が魅力の一つでございます。ぜひまたのご利用もお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの応対でお客様にご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントでの対応も再度しっかりと教育・指導を行い改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都へお越しの際はアーバンホテルグループにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「気持ちよく宿泊できました」とのお声を頂戴できましたこと、大変喜ばしく光栄でございます。
仰っていただきましたとおり、当館の大浴場はサウナを備えて営業しております。観光やお仕事などでかいた汗をスッキリ流していただけますので、ぜひ次回ご来館の際もご利用いただけますと幸いです。
またお出迎え出来ます日を従業員一同お待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

先日はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけるご滞在となりましたでしょうか。
洗面所の照明につきましてはお部屋側の壁に設置してございました。この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
ガラス扉につきましてはフロントにて目隠しをご用意してございますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

ご朝食につきまして、ゆったりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。季節に合わせた日替わりビュッフェをご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用いただけますと嬉しく思います。

今回お客様よりいただきました貴重なご意見は今後のホテルづくりに参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田