この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋でおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋は京都らしいアートと温かい雰囲気を与える気を使用したデザインですので、ゆったりとした時間をお過ごししていただけます。

フリードリンクコーナーにつきましてもお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
朝6時から深夜1時まで設置しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。

朝食に関しましては、団体のお客様もたくさんご利用される中で事前にオペレーションを行っているにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後はご宿泊者皆様が快適にお過ごししていただけるような空間提供により一層精進して参ります。

またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにご来館いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロントスタッフ

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、深夜1時まで営業しております。また、サウナも併設しておりますのでお客様の旅の疲れを癒して頂けましたら、幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は14：00から25：00朝は5：00から9：00の営業となっております。サウナもございますのでぜひご利用ください。

またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都四条プレミアム

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの冷蔵庫には冷凍機能がございませんので、ご必要でございましたらお手数ですがフロントにお持ち頂けてお預かりを行っております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非アーバンホテルグループにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非アーバンホテルグループにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
館内は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館周辺はコンビニ、スーパーマーケット、飲食店が多いエリアで、便利にご滞在いただけます。
ぜひ機会がございましたら、次回もご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは京都市内の中心地に面しておりますので、主要な観光地へのアクセスが良好でございます。またフロントにて様々な観光情報もご用意しておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適のお過ごし頂けた様子がお伺いでき幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、ブッフェ形式でのご提供になります。また季節に合わせた食材や日替わりのメニューとなっておりますので、その時をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京都市のほぼ真ん中に位置しておりますので各観光地へ行くのにもアクセスが良く、京都の玄関口京都駅からもバス1本で来ていただけますのでわかりやすいかと思います。ホテル周辺マップはフロントでもお渡ししてますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。ご朝食のメニューがお口に合わず申し訳ございませんでした。他にも和洋折衷取り揃えておりますのでまた是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへの励みのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスの提供に努めて参ります。
またホテル外のことではご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように改善して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは四条通りから近いところに面しておりますので、周辺には様々な飲食店が点在しております。
また、フロントでは周辺の飲食店情報をまとめたものもご用意しておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは京都市内の中心地に面しておりますので、主要な観光地へのアクセスが良好でございます。またフロントにて様々な観光情報も取り揃えておりますのでお気軽にフロントスタッフまで、お申し付けくださいませ。
またご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロントは24時間対応しておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム　フロント

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適に過ごして頂いたにも関わらずお食事の際に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。レストランスタッフには早急に報告させてもらい再発防止に努めさせていただきます。お忙しい中ご意見ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　武田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく思っております。お時間変更につきましては、急なご連絡であったにもかかわらずご了承いただきました事、改めて深く御礼申し上げます。
館内にて快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
大浴場は毎日午後2時～午前1時、午前5時～午前9時の間営業しております。
ご朝食は和洋ビュッフェをご用意しております。京のおばんざいコーナーでは、優しい味付けのおばんざいを日替わりでお楽しみいただけます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また幾度も当ホテルを選んでいただきまして重ねてお礼申し上げます。
リピーターの方のご意見も大変参考になりありがたく存じます。1階のフリードリンクコーナーに加えて客室に紅茶などの粉末飲料を置くというご意見を他にも頂いておりますので今後の改善策としてスタッフに共有し話し合っていきたいと思います。ご朝食の日替わりメニューも大変多くの方からご意見頂戴しております。こちらもレストランスタッフに共有し今後連泊のお客様にも飽きずに召し上がって頂けるようなメニュー考案をして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　武田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたご様子をお伺いし、大変光栄に思います。
女性のお客様にはチェックイン時に化粧水とクレンジングのアメニティをお渡ししております。
当館は2階にアイスクリーム自販機をご用意しております。今回はお喜びいただけたようで何よりでございます。

大浴場利用につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
現在、海外のお客様に関しましてはチェックイン時に大浴場の利用方法を記載したものをお渡ししております。しかし、ご指摘いただいておりますように、実際に利用するとなると勝手がわかりづらいところも多いかと存じます。
利用方法の表記について再度スタッフ内で協議し、改善に努めてまいります。合わせて、大浴場入口の案内表記等を変更いたします。
今後も気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。またの機会がいただけましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件のリクエストにお応え出来ていたとの事、安心いたしました。
チェックイン時は混雑によりお待たせしてしまったかと存じますが、スタッフへの温かいお言葉を賜り、大変励みになっております。重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子をお伺いし、嬉しく思っております。ご朝食ビュッフェでは、定番の朝食メニューを始め、サラダバー、スープバー、京のおばんざいコーナー、ミニデザートなど、幅広いお客様にお楽しみいただけますようご用意しております。
レストランスタッフへの励ましのお言葉も頂戴し、深く感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけますよう日々精進いたしますので、今後も当館をご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用、重ねて御礼申し上げます。
良かった点、マイナス点をそれぞれ拝読いたしました。
観光マップ、ウェルカムドリンクをお喜びいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しくおもっております。
電子レンジの設置台数につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後お客様の声を基に、設置台数の増加を検討して参ります。

また、スタッフの応対につきまして気持ちよくお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、安心しております。当館は添寝のお子様は12歳まで無料でご利用いただけます。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、嬉しく思います。
朝食バイキングのお皿につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
仰る通り、当館では平皿を数種類、大きさごとにご用意しておりまして、用途に合わせてご利用いただいております。ご指摘頂きました内容はスタッフへ共有し、今後区切りがあるお皿への入替を検討して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
大浴場・サウナをお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、安心しております。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴でき、恐悦至極に存じます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田