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アーバンホテル京都四条プレミアム クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.10
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.92
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
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219件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2025年02月13日 20:54:24

お風呂に入り気持ちよく過ごすことができました。
食事はバランス良く整えてあり美味しく頂いたのてをすが、白米が変色し匂うのがとても気になり食べることが出来ませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】\朝食無料!/冬セール2025★大浴場・サウナ完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム(室数限定)】

総合4

さえら177881さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

さえら177881さん [60代/女性] 2025年02月06日 14:42:29

アーバンさんの食事つきプランは、お得なのでときどき利用している。今回はモリタ屋さんですき焼きにした。京都人ならみな知っている店である。夕方は混んでいるとのことで、19時から17時に変更になった。関西のすき焼きらしく、ざらめをたっぷり入れて焼く。美味しいけど、カロリー高そう。でも美味しい。。基本的に仲居さんが焼いてくれるパターンだ。
ホテル自体は、お風呂も部屋も快適である。今回は朝食も頼んだが、おばんざいも多く、美味しかった。また京都に来るときはお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2025年02月08日 13:51:30

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく思っております。お時間変更につきましては、急なご連絡であったにもかかわらずご了承いただきました事、改めて深く御礼申し上げます。
館内にて快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
大浴場は毎日午後2時~午前1時、午前5時~午前9時の間営業しております。
ご朝食は和洋ビュッフェをご用意しております。京のおばんざいコーナーでは、優しい味付けのおばんざいを日替わりでお楽しみいただけます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【肉料理】四条大宮「モリタ屋猪熊本店」厳選された和牛のすき焼き・オイル焼き ~2食付~
ご利用のお部屋
【シングルユース【お部屋おまかせ】】

総合4

HARUるんさんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

HARUるんさん [60代/女性] 2025年02月02日 04:03:26

いつも仕事で泊らせていただいてます
サービスも良く手頃なお値段でだいたい連発でとまります。
欲をゆうなら、アメニティーですが、お部屋に紅茶かコーヒーを置いていただけるとありがたい。部屋で夜仕事をするので下まで取りに行くのがめんどうで。
朝食も美味しいのですが、連泊する私のような人は飽きてくるかも…
まあ、このお値段では文句言えませんが。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2025年02月03日 10:02:58

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また幾度も当ホテルを選んでいただきまして重ねてお礼申し上げます。
リピーターの方のご意見も大変参考になりありがたく存じます。1階のフリードリンクコーナーに加えて客室に紅茶などの粉末飲料を置くというご意見を他にも頂いておりますので今後の改善策としてスタッフに共有し話し合っていきたいと思います。ご朝食の日替わりメニューも大変多くの方からご意見頂戴しております。こちらもレストランスタッフに共有し今後連泊のお客様にも飽きずに召し上がって頂けるようなメニュー考案をして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】《12歳迄添寝無料》秋の家族旅行に♪〈14時アーリーチェックイン&朝食無料特典〉
ご利用のお部屋
【シングルユース【お部屋おまかせ】】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 16:40:29

1月21日から2泊3日の素泊まりで利用しました。
お部屋も綺麗で、アメニティも揃っており、さらにチェックイン時にクレンジングオイルも頂いて有難いと思いました。
あとアイスの自販機があったのは個人的に凄く嬉しかったです。

1つ思ったのが、海外の方への大浴場利用についてです。
普段なれていないであろう大浴場の利用、周りをキョロキョロされる方を数名見かけました。
大浴場には利用についてのラミネートを張っているようでしたが、
チェックイン時に利用方法の用紙を渡してあげた方が良いのではと思いました。
そういった案も出た上での、ラミネートでしたら申し訳ありません。

機会があればまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2025年01月25日 18:15:04

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたご様子をお伺いし、大変光栄に思います。
女性のお客様にはチェックイン時に化粧水とクレンジングのアメニティをお渡ししております。
当館は2階にアイスクリーム自販機をご用意しております。今回はお喜びいただけたようで何よりでございます。

大浴場利用につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
現在、海外のお客様に関しましてはチェックイン時に大浴場の利用方法を記載したものをお渡ししております。しかし、ご指摘いただいておりますように、実際に利用するとなると勝手がわかりづらいところも多いかと存じます。
利用方法の表記について再度スタッフ内で協議し、改善に努めてまいります。合わせて、大浴場入口の案内表記等を変更いたします。
今後も気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。またの機会がいただけましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!《12歳迄添寝無料》キッズアメニティ付♪大浴場あり(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルユース【お部屋おまかせ】】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 07:55:37

何度か利用させていただいております、この度は年末でかなり混雑した日の宿泊でしたがきちんとリクエストに応じて下さり、お部屋のお掃除もきちんとされていました。
チェックインも多少混雑していましたがテキパキと対応されていてスムーズに流れていました。

ウエルカムドリンクもきちんと補充、管理されていました。

朝食会場もラウンジも解放されて2ヵ所で対応されていましたのでそんなに待ちが発生しているようではなかったです、朝食内容は手作りおばんざい充実、お粥も常時提供、サラダなども割と豊富で洋食もきちんと揃っています食材も割と選んでおられるなと思います、補充のほうもきちんとされていました、スタッフさん達もテキパキと動かれていて見ていて気持ちよかったです、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2025年01月05日 14:45:52

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件のリクエストにお応え出来ていたとの事、安心いたしました。
チェックイン時は混雑によりお待たせしてしまったかと存じますが、スタッフへの温かいお言葉を賜り、大変励みになっております。重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子をお伺いし、嬉しく思っております。ご朝食ビュッフェでは、定番の朝食メニューを始め、サラダバー、スープバー、京のおばんざいコーナー、ミニデザートなど、幅広いお客様にお楽しみいただけますようご用意しております。
レストランスタッフへの励ましのお言葉も頂戴し、深く感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけますよう日々精進いたしますので、今後も当館をご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 12:19:04

家族4人(小学生2人)、ツインにしました。

(良かった点)
部屋が綺麗だった。
近隣の観光マップが便利だった。
サウナ(男女とも)があったので、疲れが取れた。
ウェルカムドリンクが用意されていて嬉しかった。
京都の土日にしてはリーズナブルだった。

(マイナス点)
電子レンジが1台しかなく、待っている客も多いので、複数台置いて欲しいです。

プレミアムという名前だけあって高級感があり、また人気の観光地である京都の週末の宿泊にしてはリーズナブルで、
全体的に大満足でした!
また、スタッフの方々が常に笑顔で、気持ちいいひと時を過ごせました。
外国籍の女性の方(研修中)が、お忙しい中もウチの娘に笑顔を振り撒いてくださり、
子供達も大喜びだったので、京都に来たら、次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2025年01月04日 16:44:51

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用、重ねて御礼申し上げます。
良かった点、マイナス点をそれぞれ拝読いたしました。
観光マップ、ウェルカムドリンクをお喜びいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しくおもっております。
電子レンジの設置台数につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後お客様の声を基に、設置台数の増加を検討して参ります。

また、スタッフの応対につきまして気持ちよくお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、安心しております。当館は添寝のお子様は12歳まで無料でご利用いただけます。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

テッキー2707さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

テッキー2707さん [40代/男性] 2024年12月25日 12:11:49

部屋は綺麗で設備も整っていて不便はあまりありませんでした。
朝食は一般的なバイキングで、不便だったのはお盆がないので水気のあるものなど平皿1枚で済まないメニューだと何往復もしないといけず、人が混んでいると余計に混雑するだろうなと思いました。
大浴場とサウナもあって小さいですが疲れが取れるので嬉しかったポイントです。
フロントの方の対応が丁寧で、好感と安心を感じられたのが、帰る時にこのホテル良かったなと思えた一番のポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年12月26日 12:27:32

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、嬉しく思います。
朝食バイキングのお皿につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
仰る通り、当館では平皿を数種類、大きさごとにご用意しておりまして、用途に合わせてご利用いただいております。ご指摘頂きました内容はスタッフへ共有し、今後区切りがあるお皿への入替を検討して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
大浴場・サウナをお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、安心しております。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴でき、恐悦至極に存じます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

met’sさんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

met’sさん [60代/男性] 2024年12月23日 08:12:51

 12月20日(金)に宿泊しました。いわゆる繁華街からは少し離れていますが、立地、周囲の環境は良いです。
施設は綺麗でしたが、大浴場は少し狭かった。次回もここで宿泊すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年12月23日 09:54:31

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか?
快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。
おっしゃる通り、繁華街にあたる四条河原町周辺までは歩くと少し距離はありますが、バスや電車も近くに通ってますのでご活用いただけたらと存じます。
フロントにお尋ねいただきましたら行き方など簡単にではございますが案内しておりますのでお気楽にお声かけください。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 宇野

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 20:04:38

全体的に清潔感があり過ごし安かったです。
トイレとシャワーブースが分かれているので使いやすく、大浴場もあるので良かったです。
京都は時々用事できますがまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年12月06日 10:20:19

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「過ごしやすかった」とのお声を頂戴でき、大変光栄に存じます。
当館は全館トイレとシャワーブース別のお部屋となります。2階に大浴場・サウナをご用意しておりまして、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビメニュー画面よりご確認いただけます。
ぜひ今後も京都滞在の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

ELSALOさんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

ELSALOさん [40代/女性] 2024年11月29日 17:19:56

このホテルのロケーションはとても良いと思います。ホテルの前から各地へのバスが出ており、交通の便はとても良いです。しかし、ホテルのサービススタッフは観光客が多すぎるのか、彼らの顔には笑顔がなく、彼らの英語は一定のレベルに達しているように見えます。ロボット。またこのホテルを訪れる機会があれば、サービス態度が改善されることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年12月03日 15:16:00

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館のロケーションにつきまして高評価いただけた事、大変嬉しく思います。しかしながら接客面につきましては残念な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。接客サービスの基本である「笑顔」が欠けていたという事実を重く受け止め、改めて1人1人のお客様と向き合い、最大限の接客サービスを心がけるよう再度教育いたします。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF☆楽天ポイント10倍♪レジャー・夏休み旅行に!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム 】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 20:51:59

2回目の宿泊です。
足を怪我していたので、お部屋の場所のリクエストも応じていただけて嬉しく思いました。何よりも印象的だったのは朝ごはんの時のスタッフさんたちの対応です。どの方もとても感じが良く、気配りもあり1日の始まりをとても気持ちよく感じました。
けれど1点、不満があります。
バゲージラックをお願いしたら用意がないので、新聞を床にひくようにと言われて驚きました。
バゲージラックのご準備があるといいなと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年11月20日 17:24:43

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのリクエスト対応・レストランスタッフの対応につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います!フロントスタッフもお客様皆様に気持ちよく快適にお過ごししていただけるよう、日々精進してまいります。
また、バゲージラックの用意がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
これからより多くのお客様に満足していただけるようお客様のご意見はしっかりと参考にさせて頂きます。お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】《12歳迄添寝無料》夏休み×家族旅行!〈14時アーリーチェックイン&朝食無料特典〉
ご利用のお部屋
【シングルユース【お部屋おまかせ】】

総合4

はむや2012さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

はむや2012さん [50代/男性] 2024年11月10日 16:14:54

相変わらず外国人が多いもう少しホテル側が対応をきちんとしてほしい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年11月10日 18:12:19

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお疲れの所ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。応対面で至らぬところがあり、不快な思いを抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今後より一層の精進を続けて参ります。
厚かましいお願いでございますが、またの機会がいただけましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】《12歳迄添寝無料》家族旅行にも最適♪〈14時アーリーチェックイン&朝食無料特典〉
ご利用のお部屋
【シングルユース【お部屋おまかせ】】

総合4

ポン様_キター!さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

ポン様_キター!さん [40代/男性] 2024年11月01日 23:15:33

駅から距離はあるものの、外観や室内の綺麗さはとても満足できるものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年11月02日 16:30:39

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は阪急大宮駅から徒歩5分、地下鉄四条駅から徒歩12分、市バス四条堀川駅から徒歩2分の位置にございます。
外観と客室内につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中ご不便等はございませんでしたでしょうか?当館では、チェックイン前とチェックアウト後の手荷物預かりサービスを無料で承っております。時間制限はございませんので、京都観光やお仕事の拠点として次回以降もご利用いただけますと幸いです。
今後もより一層快適な空間づくりと、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 13:08:31

アメニティーはクレンジングとローションだけでした。少ないように思います。セットにしていただけるとありがたいですね。外国人や修学旅行生でレストランがいっぱいで落ち着いて食事ができませんでした。以前より味が落ちたように思います。コーヒーマシンも一つしかなかったです。ロビーにコーヒーマシンがあるとうれしいです。お風呂やトイレが広いのがきにいってます。またきかいがありましたら利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年10月29日 16:09:34

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の声をふまえ、今後内容の見直しを検討してまいります。
レストランにつきまして、ごの度はご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
団体様には事前にご出発時間をお伺いし、決められたお時間内にご利用いただくようご案内させていただいておりますが、お時間によっては待ち時間が発生する場合がございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お料理の味につきまして、頂戴したご意見をレストランスタッフに共有し、品質管理に努めて参ります。
お風呂、トイレにつきまして、快適にご利用いただけているご様子をお伺いでき、嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 13:02:36

2度目の利用です。こちらのホテルはトイレが広いのとお風呂が広いのがとてもいいです。団体客が多く食事時間をきちんと分けていただけるとよかったです。7時から団体客の朝食だから早く行った方がいいと言われいつもより早く行きましたが、もう大勢いて、落ち着いて食事ができませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年10月29日 15:57:34

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リピートでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
トイレとお風呂につきまして、快適にご利用いただいているご様子をお伺いし、安心しております。
朝食につきましては、会場の混雑によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
団体様へのアナウンスは適宜行っておりますが、お時間によっては混雑する場合がございます。今後お客様へは、より正確な情報をご案内するよう細心の注意を払ってまいります。
またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

でりん1858さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

でりん1858さん [60代/男性] 2024年10月18日 17:28:57

部屋はキレイだったけど朝食のみそ汁のスープが薄かった、あと付近の地図がフロントに置いてなく困った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年10月19日 17:44:55

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
ご朝食のお味噌汁につきましては、お味が調っておらず、申し訳ございませんでした。改めて一つ一つの料理に向き合い、不備がないよう努めて参ります。
周辺地図につきましては、フロント内でご用意しております。京都市内の地図、ホテル周辺地図、コインパーキングの地図等をお渡しいたしております。ご入用の際はフロントのスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

Prince33さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

Prince33さん [60代/男性] 2024年10月17日 18:33:28

値段の割には綺麗でいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年10月19日 17:28:37

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「綺麗でいいホテル」との評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
館内の大浴場・サウナはご利用いただけましたでしょうか?
大浴場・サウナは、ご滞在中無料で何度でもご利用いただけます。
観光帰りの疲れた身体を癒していただけますと幸いです。

当館は堀川通りに面しており、周辺の観光名所は二条城や錦市場がございます。
観光地へのアクセスも良好でございますので、観光の拠点としてぜひ次回もご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

総合4

kaityowu72さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

kaityowu72さん [60代/男性] 2024年10月09日 11:43:32

妻が風呂へ行くと中国人だと思うが
大きな男の子が母親と入浴していたそうです。せめて低学年までならともかく大きな子供はちょっとねー
外国の人にもちゃんと説明していただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年10月09日 22:40:22

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をご利用していただいたのにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
巡回強化や事前説明を徹底し、トラブルを未然に防ぐ努力をして参ります。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 宇野

総合4

chichi1414さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

chichi1414さん [40代/女性] 2024年09月25日 16:49:18

シングルステイで利用。ツインベッド、シャワーブースありトイレ別々。部屋の広さも申し分なし!決め手は大浴場。混雑もしておらずサウナ付き。夜と朝しっかり利用しました。コンビニも近くにあり便利でした。また京都行く際は利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年09月26日 10:33:36

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
決め手となった大浴場も、夜・朝とスムーズにご利用いただけたご様子をお伺いでき、安心しております。チェックアウト後もおひとり様550円にてご利用いただけます。タオル類のお貸出しは無料で行っておりますので、ご活用いただけますと幸いです。
当ホテル周辺は、コンビニ、スーパーマーケット、ドラッグストア、飲食店が並ぶエリアでございます。フロントにてホテル周辺マップをご用意しておりますので、ご入用の際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】\ラストサマーSALE/楽天ポイント10倍付★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルユース【お部屋おまかせ】】

総合4

Issei0418さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

Issei0418さん [30代/男性] 2024年09月25日 14:55:27

スタッフの皆さんは気持ちのいい対応でした。

お風呂は使っていないですが、追加料金のジムは使いました。器具まわりがすこし埃かぶっていたので清掃はそこそこでしょうか。
お部屋はいわゆるビジネスホテルですが、ここでも通気口などの清掃がいまひとつ。

朝食ブッフェはコンパクトな会場ながら豊富で期待以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024年09月26日 10:06:46

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対につきまして温かいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
フィットネスジムをご利用いただきありがとうございます。
器具周辺の埃とお部屋の通気口の清掃不備につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。ジム内は巡回時に清潔な状態でご利用いただけるよう、点検を強化してまいります。お部屋の通気口につきましては清掃スタッフへ共有し、拭き残しのないよう徹底いたします。

ご朝食につきまして、ご期待にお応えできたようで安心しております。
ご朝食は和洋ビュッフェでして、旬の京野菜を活かした日替わりのおばんざいコーナーをご用意しております。
最後になりましたが、この度は清掃不備にてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました部分は早急に改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

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