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エスペリアイン日本橋箱崎のクチコミ･お客さまの声
総合5
朝早くに東京駅から新幹線に乗車するため、東京駅(もしくは東京駅に近い大手町駅や三越前駅)から電車で程近いこちらのホテルを利用しました。いくら建物が新しくても、手入れや応対がダメで、全く台無しなホテルもある中、こちらのホテルはロビーや廊下、部屋に至るまで、しっかりと手入れされていて、また、スタッフの皆様の応対も親切で、とても気持ち良く宿泊出来ました。部屋はコンパクトにまとまっていて、机周りがやや狭さを感じましたが、その分ベッドはとても広く、快適に寝ることが出来ました。ユニットバスはも狭さを感じず。快適でした。個別空調、加湿空気清浄機、各種アメニティ、もありがたかったです。Ｗｉ－Ｆｉも良く繋がりました。不満とまでは行かないのですが、シャワーカーテンが若干臭った点、そして、水天宮駅からのアクセス方法(道順)の分かりづらさが気になりました。水天宮駅からの道順は公式サイトや楽天サイト上でももう少し詳細に記して頂けるとありがたいです(自分の見落としなら申し訳ありません)。とても快適な宿泊でした。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。しかしながら、清掃に関しましてお客様ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。さっそく、今回お寄せいただいたご意見を踏まえて改善を図って参ります。また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
朝早くに東京駅から新幹線に乗車するため、東京駅(もしくは東京駅に近い大手町駅や三越前駅)から電車で程近いこちらのホテルを利用しました。
いくら建物が新しくても、手入れや応対がダメで、全く台無しなホテルもある中、こちらのホテルはロビーや廊下、部屋に至るまで、しっかりと手入れされていて、また、スタッフの皆様の応対も親切で、とても気持ち良く宿泊出来ました。部屋はコンパクトにまとまっていて、机周りがやや狭さを感じましたが、その分ベッドはとても広く、快適に寝ることが出来ました。ユニットバスはも狭さを感じず。快適でした。個別空調、加湿空気清浄機、各種アメニティ、もありがたかったです。Ｗｉ－Ｆｉも良く繋がりました。
不満とまでは行かないのですが、シャワーカーテンが若干臭った点、そして、水天宮駅からのアクセス方法(道順)の分かりづらさが気になりました。水天宮駅からの道順は公式サイトや楽天サイト上でももう少し詳細に記して頂けるとありがたいです(自分の見落としなら申し訳ありません)。
とても快適な宿泊でした。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
しかしながら、清掃に関しましてお客様ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
さっそく、今回お寄せいただいたご意見を踏まえて改善を図って参ります。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。