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エスペリアイン日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアイン日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.72
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.73
  • 食事4.05

設備・アメニティ4

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-17 15:50:50

東京観光の為に予約させていただきました.
立地的には東京駅からメトロ乗り換えかつ徒歩圏内で、大人2泊させていただき値段は安くてよかったと思います。

部屋に関して、トイレバスセパレートにアップさせていただきました。
田舎者からすれば東京のホテルで
セパレートは珍しいのだと思いますが、部屋が狭い、お風呂はピンクカビ、浴槽やタオルに髪の毛がついていたりと不衛生だなぁと思いました。

お客様の声に記載させていただき
2日目はカビも髪の毛も落ちておりませんでした。
対応いただきありがとうございました。

目的地によりますが、また利用させていただく機会があればよろしくお願い致します

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023-08-17 16:57:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お気づきのことがございましたらフロントスタッフへお申し付けくださいましたら、出来る限りのことを対応いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
フロントだけでなく清掃スタッフも含め、改めてお客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆ダブルUPグレードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(バス・トイレはセパレート)】