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エスペリアイン日本橋箱崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアイン日本橋箱崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.71
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.73
  • 食事4.05

総合1

投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-06 22:15:25

一昨日から2泊、4階のシングルルームを利用。部屋は小さいながら綺麗だったが、大変残念なことが2点。一つは、グループで宿泊していたのか明け方まで笑い声がして煩かったこと、更に酷いのは、隣室から
真夜中の3時になるとゲームなのか運動なのか壁が擦れるような音が2日間続き目が覚めてしまったこと、で両日共に寝不足になった。2日目の朝にフロントにクレームしたが、すいませんの一言のみで何ら対応なし。壁が薄いのか、マナーが悪い客が多いのか、分からないが、真夜中から明け方にかけての騒音は堪えられない。もう二度と利用する気がない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
エスペリアイン日本橋箱崎 2023-12-07 06:25:01

この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中不愉快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。またスタッフが対応出来なかった点も重ね重ねお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】