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総合2
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 17:12:14
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Room#1102’s floor is very dirty.
I don’t recommend you use room#1102.
2023年11月上旬に利用いたしました。
部屋が綺麗とのレビューも多くあります。
私が昨年利用させていただいた時にも、部屋が綺麗な印象が残っていたため今回再び利用させていただきました。
しかしながら私が利用した部屋(1102号室)の床は、とても汚くコーヒーの溢したカーペットがそのまま、それに加えて食べ物を溢したような斑点が部屋中に広がっていました。
また、部屋も埃臭く清掃が行き届いておりませんでした。
昨年は綺麗な部屋だったため非常に残念です。
アメニティ、風呂の清潔さは問題ありませんでした。
他の部屋はおそらく綺麗なのでしょうか。
今後利用される方はこの部屋番号は宿泊しない事をお勧めいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年11月08日 04:53:10
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。絨毯のシミに関しまして不快なお気持ちにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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tacos2597さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
他の方も書かれていますが、大きなごみが落ちていたりと部屋の清掃が全くできていませんでした。
フロントの対応は良かっただけに残念です。
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認し、再発防止に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。