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部屋2
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:02:09
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たまたま入ったお部屋の床が汚かったです。
前回利用した際は、とても綺麗だったので、お部屋によるのかな？と思いました。
サービスなどはとてもよく、アメニティもお部屋には置いてないもののフロントで必要なものを揃えることができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年10月10日 16:57:09
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いつもご利用頂きありがとうございます。床の汚れに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
部屋2
タイスキ0524さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- タイスキ0524さん [70代/男性] 2023年10月04日 09:35:26
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ツインの割には部屋が狭いかな？トイレ、洗面所、風呂がそれぞれ独立してあるのでその分面積が取られたのかな？T-CATに近く隅田川や清瀬橋と良い環境
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年10月04日 18:36:57
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がご宿泊いただいた客室ですが、ハリウッドツインルームとなり16.9㎡となります。
仰る通り、お風呂とトイレがセパレートになっており、独立した洗面所がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン（バス・トイレはセパレート）】
部屋2
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 11:27:16
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特に泊まるだけなら問題ないのですが、宿泊した部屋のカーペットの汚れが不快でした。
他の方の粗相で汚れてしまったと思いますが、カーペット変えてもよいと思います。部屋に入った途端に目がいってしまい、部屋の中は靴で過ごしました。経費が掛かっても変えるべきと思います。その点を除けば普通のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年09月03日 17:17:59
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この度は、エスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。カーペットの汚れに関しましては、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお近くにお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋2
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 15:50:50
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東京観光の為に予約させていただきました．
立地的には東京駅からメトロ乗り換えかつ徒歩圏内で、大人2泊させていただき値段は安くてよかったと思います。
部屋に関して、トイレバスセパレートにアップさせていただきました。
田舎者からすれば東京のホテルで
セパレートは珍しいのだと思いますが、部屋が狭い、お風呂はピンクカビ、浴槽やタオルに髪の毛がついていたりと不衛生だなぁと思いました。
お客様の声に記載させていただき
２日目はカビも髪の毛も落ちておりませんでした。
対応いただきありがとうございました。
目的地によりますが、また利用させていただく機会があればよろしくお願い致します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年08月17日 16:57:43
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お気づきのことがございましたらフロントスタッフへお申し付けくださいましたら、出来る限りのことを対応いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
フロントだけでなく清掃スタッフも含め、改めてお客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル（バス・トイレはセパレート）】
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部屋3
ヒルクライム2525さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
近くにスーパーやコンビニがあり子連れの私には大変助かりました。
ですがお風呂に髪の毛が何本も落ちていたり部屋の床にトゲのようなものがあって刺さったので清掃は甘い印象です。
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら清掃面に関しまして大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないように努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。