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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:02:09
-
たまたま入ったお部屋の床が汚かったです。
前回利用した際は、とても綺麗だったので、お部屋によるのかな？と思いました。
サービスなどはとてもよく、アメニティもお部屋には置いてないもののフロントで必要なものを揃えることができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年10月10日 16:57:09
-
いつもご利用頂きありがとうございます。床の汚れに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
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タイスキ0524さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- タイスキ0524さん [70代/男性] 2023年10月04日 09:35:26
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ツインの割には部屋が狭いかな？トイレ、洗面所、風呂がそれぞれ独立してあるのでその分面積が取られたのかな？T-CATに近く隅田川や清瀬橋と良い環境
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年10月04日 18:36:57
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がご宿泊いただいた客室ですが、ハリウッドツインルームとなり16.9㎡となります。
仰る通り、お風呂とトイレがセパレートになっており、独立した洗面所がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン（バス・トイレはセパレート）】
サービス3
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 11:27:16
-
特に泊まるだけなら問題ないのですが、宿泊した部屋のカーペットの汚れが不快でした。
他の方の粗相で汚れてしまったと思いますが、カーペット変えてもよいと思います。部屋に入った途端に目がいってしまい、部屋の中は靴で過ごしました。経費が掛かっても変えるべきと思います。その点を除けば普通のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年09月03日 17:17:59
-
この度は、エスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。カーペットの汚れに関しましては、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお近くにお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
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- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 07:57:16
-
外は暑いので空港にバスで行けるので助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年08月28日 09:34:53
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 15:50:50
-
東京観光の為に予約させていただきました．
立地的には東京駅からメトロ乗り換えかつ徒歩圏内で、大人2泊させていただき値段は安くてよかったと思います。
部屋に関して、トイレバスセパレートにアップさせていただきました。
田舎者からすれば東京のホテルで
セパレートは珍しいのだと思いますが、部屋が狭い、お風呂はピンクカビ、浴槽やタオルに髪の毛がついていたりと不衛生だなぁと思いました。
お客様の声に記載させていただき
２日目はカビも髪の毛も落ちておりませんでした。
対応いただきありがとうございました。
目的地によりますが、また利用させていただく機会があればよろしくお願い致します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年08月17日 16:57:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お気づきのことがございましたらフロントスタッフへお申し付けくださいましたら、出来る限りのことを対応いたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
フロントだけでなく清掃スタッフも含め、改めてお客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル（バス・トイレはセパレート）】
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 09:29:10
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部屋で食事取るにも狭すぎて食べずらい（テレビ見ながら食べれない）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年08月07日 17:38:42
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室備品の位置のため、すぐにとはお伝え出来かねてしまいますが、今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会がございましたらよろしくお願いします。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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スーパーSE123さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- スーパーSE123さん [50代/男性] 2023年07月01日 20:45:08
-
ホテル代上がってるなか、コスパ良く満足です。また利用させてもらいます。次は朝食弁当も頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年07月01日 21:53:28
-
この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 09:32:26
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寝るだけならコスパ良しです！
ビジネスホテルなのに、バストイレセパレートで子連れには有り難かったです。
東京駅、羽田空港両方ともアクセスいいと思います。
ただ、他の客室の声が結構聞こえてきました。
あとタオルがちょっと臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年06月19日 09:53:43
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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バス・トイレセパレートの客室は大変ご好評をいただいております。
しかしながら、客室の騒音や客室アメニティでのご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
本来であればこちら側が気が付かなくてはなりませんが、タオルのニオイ等でお困りの際は早急に交換させていただきますので、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
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ヒルクライム2525さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- ヒルクライム2525さん [30代/女性] 2023年05月28日 19:10:18
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近くにスーパーやコンビニがあり子連れの私には大変助かりました。
ですがお風呂に髪の毛が何本も落ちていたり部屋の床にトゲのようなものがあって刺さったので清掃は甘い印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年05月28日 20:56:02
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら清掃面に関しまして大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないように努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
サービス1
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 22:15:25
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一昨日から２泊、４階のシングルルームを利用。部屋は小さいながら綺麗だったが、大変残念なことが２点。一つは、グループで宿泊していたのか明け方まで笑い声がして煩かったこと、更に酷いのは、隣室から
真夜中の３時になるとゲームなのか運動なのか壁が擦れるような音が２日間続き目が覚めてしまったこと、で両日共に寝不足になった。２日目の朝にフロントにクレームしたが、すいませんの一言のみで何ら対応なし。壁が薄いのか、マナーが悪い客が多いのか、分からないが、真夜中から明け方にかけての騒音は堪えられない。もう二度と利用する気がない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2023年12月07日 06:25:01
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中不愉快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。またスタッフが対応出来なかった点も重ね重ねお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
サービス3
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
Room#1102’s floor is very dirty.
I don’t recommend you use room#1102.
2023年11月上旬に利用いたしました。
部屋が綺麗とのレビューも多くあります。
私が昨年利用させていただいた時にも、部屋が綺麗な印象が残っていたため今回再び利用させていただきました。
しかしながら私が利用した部屋(1102号室)の床は、とても汚くコーヒーの溢したカーペットがそのまま、それに加えて食べ物を溢したような斑点が部屋中に広がっていました。
また、部屋も埃臭く清掃が行き届いておりませんでした。
昨年は綺麗な部屋だったため非常に残念です。
アメニティ、風呂の清潔さは問題ありませんでした。
他の部屋はおそらく綺麗なのでしょうか。
今後利用される方はこの部屋番号は宿泊しない事をお勧めいたします。
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂き誠にありがとうございます。絨毯のシミに関しまして不快なお気持ちにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。