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総合3
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 16:54:59
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価格を考えれば、悪くない、と言うよりむしろ、良い方のホテルだと思います。
ですが、宿泊した部屋は、カーペットが汚くて、残念でした。
もったいない。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2020年01月10日 19:08:40
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルでは沢山のプランをご用意しておりますので、お客様のご都合の良いプランをお選びいただければと思います。
また清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有させていただきます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 10:22:35
-
良い面→スタッフさんの対応が良い、部屋が綺麗、バスタブが広い、ドライヤーの風力が強い
悪い面→椅子を引くのも一苦労するほど部屋がかなり狭い、口コミを見ている限り、全てバストイレ別かと思っていたが、全部屋ではない(これはこちらに確認不足の落ち度があるが)、冷蔵庫の開け口が通路側ではなく(開ける幅がないため)椅子をひいて開けねばならず、とにかく使い勝手が悪い。
正直、評価がなぜこれほど高いのか分かりません。3.7もしくは3.8くらいのホテルなら満足しましたが、4.2もあるホテルで、なおかつこの料金なのはあまり納得はいきませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2019年12月30日 11:54:36
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
設備面ではすぐにとはお答えできかねますが、出来ることはすぐにでも改善し、お客様がおくつろぎになれますように、日々努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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mickyeahさんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- mickyeahさん [40代/男性] 2019年10月24日 19:08:54
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今回出張で利用しました。
立地的には繁華街より離れてており、食事するところもしばらく歩かないといけないところですが、かかりの方が色々説明をしていただき、困ることはありませんでした。
部屋もキレイで、清掃も行き届いており、非常に気持ちよく利用できました。
また次回利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2019年10月24日 20:50:10
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またお近くのお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 23:55:36
-
●良かった点
・新しいホテルで低価格なのが良い。
●悪かった点
・寝不足だった為ギリギリの時間まで
寝ようと思っていたのに睡眠妨害！
朝９時２０分頃に掃除機の爆音が
鳴り始め、うるさくて寝れなかった。
チェックアウト１１時なのに掃除機は
早すぎるのでは？音の出ない範囲
で掃除をするなどの配慮が必要！
早く帰れ！と言われているような
気分に感じて非常に残念だった。
この場合どのようなルールなのか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2019年07月30日 03:19:03
-
この度はエスペリアイン日本橋箱崎に御宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトされたお部屋から順次清掃に入らせていただいておりますが、ご指摘いただいた通り、お客様に対する配慮に欠けていたと感じております。
今後清掃スタッフと話し合い、清掃時間を遅らせるなど改善策を検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 12:49:01
-
駅からやや距離がありますが、綺麗なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2019年07月27日 15:40:53
-
この度はエスペリアイン日本橋箱崎に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅から距離があったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは水天宮前駅より徒歩5分、人形町駅より徒歩10分となっております。
また、綺麗なホテルとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後とも、皆様により御快適にお過ごしいただける様努めて参りますのでまた機会がございましたら御宿泊いただければ幸いです。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 07:29:56
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部屋は綺麗だったが冷蔵庫が無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エスペリアイン日本橋箱崎 2019年07月24日 09:15:43
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この度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫の位置が分かりづらく、申し訳ございませんでした。
しかしながら、他のお客様が拝見する場所ですので、失礼ながらご説明をさせていただきますことをお許しください。
当ホテルは、全客室に冷蔵庫がございます。
お客様がお泊りになられたお部屋タイプですと、デスクの下にご用意しております。
ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントに内線をいただければ、ご対応致します。
またの機会がございましたら、当ホテルをお願いいたします。
ご多用のところ、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの エスペリアイン日本橋箱崎 のクチコミ
20年2月に仕事のために宿泊をしましたが、Wi-Fiが繋がりにくく、途中で切れることが多いです。
仕事でメールのやり取りや調べごとをするには不向きかもしれません。
ホテル自体はきれいで清潔感があり好感が持てますので、そこを改善して頂ければ良くなると思います。
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この度は、エスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。WIFIの件に関しましてはお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。このような場合フロントまでご連絡頂きましたら、確認させて頂きます。今後も現在の綺麗な状態を維持出来るよう、清掃心がけて参ります。またお近くにお立ち寄りの際は、是非私どものホテルをご利用下さい。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。