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ホテルグランマリアージュのクチコミ･お客さまの声
食事5
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年始に義実家にご挨拶に伺う際に利用しました。電話での印象は特に悪いイメージはありませんでした。子供のご飯の内容の相談や、駐車場が分からなくて電話した際も丁寧に応対してくださいました。ただ、子供を1人抱っこ、1人手引きで反対の手には大荷物という状況がフロントから見えているにもかかわらず、フロントから動かず扉も開けてくれない(自動ドアではなかった)様子に少し残念だなと感じました。その他サービス、接客に不満はなく、とても良い時間が過ごせました。
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この度はご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、レストランもご利用頂きましたこと、感謝申し上げます。チェックインの際には、サービスが行き届かずご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。お二人のお子様を連れて、沢山のお荷物を運ぶのは容易なことではなかったかと想像致します。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご快適にご来館頂けるよう、お客様に寄り添った対応ができますよう、努めて参ります。また、今後もお子様の離乳食や、幼児食のご対応をし、微力ながら、お母様お父様のお役に少しでも立つことができればと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。ご実家にお越しの際には是非ご利用くださいませ。口コミのご投稿もありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
年始に義実家にご挨拶に伺う際に利用しました。電話での印象は特に悪いイメージはありませんでした。子供のご飯の内容の相談や、駐車場が分からなくて電話した際も丁寧に応対してくださいました。
ただ、子供を1人抱っこ、1人手引きで反対の手には大荷物という状況がフロントから見えているにもかかわらず、フロントから動かず扉も開けてくれない(自動ドアではなかった)様子に少し残念だなと感じました。
その他サービス、接客に不満はなく、とても良い時間が過ごせました。
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この度はご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、レストランもご利用頂きましたこと、感謝申し上げます。
チェックインの際には、サービスが行き届かずご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お二人のお子様を連れて、沢山のお荷物を運ぶのは容易なことではなかったかと想像致します。
今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご快適にご来館頂けるよう、お客様に寄り添った対応ができますよう、努めて参ります。
また、今後もお子様の離乳食や、幼児食のご対応をし、微力ながら、お母様お父様のお役に少しでも立つことができればと考えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご実家にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
口コミのご投稿もありがとうございました。