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ホテルグランマリアージュのクチコミ・お客さまの声
総合3
5月4日に泊まりました。GWにも関わらず、安く泊まれてラッキーでした。夜9時位のチェックインだったのですが、部屋の鍵の使い方が間違っていたようで、フロントに戻り使い方を教えてもらいました。エレベーターに乗る前に、教えてほしかっです。そこだけ不親切かなと思いました。
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当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。ご指摘頂きました、鍵の開け方につきましては、早速対応させて頂きました。具体的には、各客室ドアの鍵の上に、鍵の開け方の説明を貼らせて頂きました。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、できる限り対応して参りますので、是非またご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
5月4日に泊まりました。GWにも関わらず、安く泊まれてラッキーでした。
夜9時位のチェックインだったのですが、部屋の鍵の使い方が間違っていたようで、フロントに戻り使い方を教えてもらいました。エレベーターに乗る前に、教えてほしかっです。そこだけ不親切かなと思いました。
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当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、鍵の開け方につきましては、早速対応させて頂きました。具体的には、各客室ドアの鍵の上に、鍵の開け方の説明を貼らせて頂きました。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、できる限り対応して参りますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。