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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 01:03:14
-
年始に義実家にご挨拶に伺う際に利用しました。電話での印象は特に悪いイメージはありませんでした。子供のご飯の内容の相談や、駐車場が分からなくて電話した際も丁寧に応対してくださいました。
ただ、子供を1人抱っこ、1人手引きで反対の手には大荷物という状況がフロントから見えているにもかかわらず、フロントから動かず扉も開けてくれない(自動ドアではなかった)様子に少し残念だなと感じました。
その他サービス、接客に不満はなく、とても良い時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルグランマリアージュ 2022年01月05日 08:05:16
-
この度はご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、レストランもご利用頂きましたこと、感謝申し上げます。
チェックインの際には、サービスが行き届かずご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お二人のお子様を連れて、沢山のお荷物を運ぶのは容易なことではなかったかと想像致します。
今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご快適にご来館頂けるよう、お客様に寄り添った対応ができますよう、努めて参ります。
また、今後もお子様の離乳食や、幼児食のご対応をし、微力ながら、お母様お父様のお役に少しでも立つことができればと考えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご実家にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
口コミのご投稿もありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】ステーキディナー&選べるご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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2525wさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 2525wさん [60代/男性] 2021年11月23日 09:24:43
-
2食付きでお得なプランで良かったです。
食事もまずまずの美味しさでした。
翌日、会合があるために宿泊しましたが、フロントで聞いたところ、このホテルである、と言っていたので安心していましたら、翌日またこのホテルを訪問すると、そんな会合はない、と言い出し、大変困りました。
聞くと、全く同じような名前の別の施設でした。まさか同じ名前の施設があるとは知らず、焦りましたが何とか間に合って事なきを得ました。
しかし、当方は初めて来た地域で良くわかりません。ましてフロントで確認したらこのホテルであると案内しておきながら、翌日になって違うとはちょっとひどすぎないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランマリアージュ 2021年11月23日 10:47:12
-
御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事もお召し上がり頂き、御礼申し上げます。
さて、この度の私共の不手際により、お客様を混乱させてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。慣れない土地でお客様をご不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、情報の共有の徹底等、社内、そしてグループ全体で改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】ステーキディナー&選べるご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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katayama1128さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- katayama1128さん [60代/男性] 2021年09月06日 17:53:02
-
2食付きの価格としては、ものすごく良いホテルと思い予約しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランマリアージュ 2021年11月23日 11:18:54
-
この度の御利用、誠にありがとうございます。
お食事付きのプランをお申込みいただきましてありがとうございました。
お食事もお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
またの御利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】ステーキディナー&選べるご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
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翔9999さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 翔9999さん [70代/男性] 2021年07月06日 11:50:11
-
部屋が匂ったため(体臭?)フロントに相談したところ即部屋を替えていただいた。ディナー付きのステーキは大変美味しく満足、全体的に古いが、サービスは満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
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ひみつのあっこ3607さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- ひみつのあっこ3607さん [60代/女性] 2021年06月04日 16:42:20
-
駅チカなので、とても便利でした。ステーキの肉が固かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定★】お得なステーキディナー付きプラン★【夕食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 15:38:12
-
お風呂場と客室の段差がかなりあり、夜とか危ないなと感じました。朝のコンチネンタルブレックファースト付は良かったですが、地元のパン屋さんからの美味しいパンとありましたが、3種類のみで、もう少し特徴のあるパンがあったらよかったなと思いました。
アメニティに関しては女性には化粧水とか基礎化粧品があればよかったかなと。友人と2部屋を取っての宿泊でしたが、ツインは各フロアに1部屋しかないらしく、階がバラバラになりました。ダブルに変更出来れば同じ階なのかなと、聞いてくださればよかったなと。あと、フロントの方も親切でしたが、WiFiにがあるなら一言教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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katayama1128さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- katayama1128さん [60代/男性] 2021年04月21日 10:54:39
-
最近石岡宿泊は、ルートインにするのですが、目的の部屋が取れなくてここにしました。
以前から一度と思っていたのですが、やっとの宿泊でした。
駅近で便利で、サービスも良いのですが、少し古びてきた感が有りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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katayama1128さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- katayama1128さん [60代/男性] 2021年03月27日 10:13:19
-
仕事の中継地で選択しました。
設備は古くなっていますが、清掃は良くされていました。
朝食は美味しく気分よく頂けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 15:49:10
-
お風呂は大きくて良いが、タバコ臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 00:15:04
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 23:43:32
-
駅からすぐです。立地は良いです。他は普通なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 14:07:53
-
安いのでしょうがないが、部屋が寒い。エアコンがほとんど効かない。安かろ悪かろうではどうなんでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊まりプラン♪★ハイボール1缶付き★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
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たま0158さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- たま0158さん [50代/女性] 2020年12月15日 13:10:03
-
なんと言っても、駅近が良かったです。値段もお安くて満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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たま0158さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- たま0158さん [50代/女性] 2020年12月11日 18:05:01
-
駅近くだったのでよかったです。朝食も選べたので満足できました。チェックアウトが11時だったので、朝急ぐ事なく用意ができました。総じて良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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よっちゃん05141388さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- よっちゃん05141388さん [60代/女性] 2020年11月23日 16:33:11
-
夕食も美味しくて、お得感があり、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定★】お得なステーキディナー付きプラン★【夕食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 14:27:47
-
チェックインの際に夕食食事券の時間の説明が無く、チケットに5時から8時30分と書いてあり部屋でお風呂に入っていると電話か鳴っているので急いで出ると夕食もう少しで終了ですのでと7時前に電話。どうもコロナのせいで時短になっているとの事。きちんと知らせて下さい。チケット訂正したはうが良いのでは?レストランの人に迷惑かると思い急いで伺い大急ぎで完食。メニュー内容は事前に見てこなかったのでスープ、ステーキ、ご飯で終わりかと思い水を2杯飲みながら休憩をとり給仕の眼鏡かけた中年女性にアイコンタクトでご地方様でしたと挨拶をして15歩先の出口付近でありがとうございますと声をかけけていただきエレベーターを待っていると先のメニュー表が貼ってありどうもデザートがつくらしい。横のフロントの人に確認してもらいもう一度レストランにもどると先程の中年女性がシェフに私の悪口をかなり大声で面倒だよ!全く!自分でさっさと帰ったくせにーとあまりの衝撃に席に倒れ込んでいるとブスッとした顔で何も言わずアイスをテーブルに直撃!流石に帰る時に一声デザートありますがいかがですがの声かけはしますよね?とたずねると不貞腐れながらさっさと帰ったからとすみませんの一言もなく厨房に消えて行きました。フロントの人に事情を話して対処してほしいと伝えましたがチェックアウトの時一切の説明も無く朝食にいらっしゃったシェフは感じよく部屋も綺麗なのにとても残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】ステーキディナー&選べるご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
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光星キングさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- 光星キングさん [50代/男性] 2020年07月24日 11:22:07
-
駅に近くて便利。ゴルフの前泊で利用しました。部屋はシンプルですが十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
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e-martさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- e-martさん [50代/女性] 2020年07月09日 20:39:02
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ともかく昭和のホテルって感じ。大きな部屋番号付いたキーホルダー あちこち染みがあるパンチカーペット 古い壁紙 ちょっと湿っぽいシーツ。
でも不潔な感じとかは無いし JR駅も 空港バスへもほぼ雨に濡れず移動出来ました。フロントの方もレビューで書かれてるほど変な感じの方では無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝は軽めのご朝食で★】コンチネンタルブレックファースト付きプラン♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
us062011さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
- us062011さん [30代/男性] 2020年03月10日 03:03:43
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仕事のトラブルで宿に戻ったのが、夜中の2時半頃でしたが、カウンターに誰もおらず、部家の鍵も受け取れず、結局カウンター脇のベンチで朝まで休む羽目になり、最悪でした。
門限があるなら伝えて欲しいし、ホームページを見ると24時間予約対応になっています。
もう二度と使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付プラン♪】出張応援!お得にご宿泊!(無線LAN対応)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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katayama1128さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ
2食付きで、コストパフォーマンス良かったです。
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この度のご利用及び、クチコミのご投稿ありがとうございました。
また、レストランでのお食事もお召し上がり頂きまして、感謝申し上げます。高評価を頂きましたことは、私共スタッフにとって何よりの喜びでございます。ありがとうございます。
ご宿泊のお客様に食事の面でも便利に、そして安心してご宿泊頂けますよう、2食付きプランをはじめ、ご宿泊者様専用夕食メニュー(1000円より)を多数ご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。