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ホテルグランマリアージュ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランマリアージュのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.07
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.18
  • 食事3.76
宿泊年月
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213件中 81~100件表示

総合2

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 15:05:35

口コミで古いのは分っていましたが、壁紙はがれてるなどもう手入れもしていない感じでした。テレビも小さなパソコン??みたいな感じでした。一番驚いたのはテレビのリモコンにいつから付いているんだろう?と思う古くて頑固そうな汚れがこびりついていたことです。あと部屋のドアにのぞき穴ないし、避難経路も掲示されていませんでした。(案内冊子にはありました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:28:05

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

順次、改修改装には取り組んでおりますが、追いついておらず申し訳ございません。
テレビ、壁紙、のぞき穴に関しましては優先順位を決めて取り組んで參ります。

また、リモコンの件に関しましても大変失礼致しました。
お恥ずかしい限りでございますが、すぐに改善させて頂くとともに、当該担当社員をはじめ全社員に周知徹底させて頂きます。

この度の貴重なご意見、感謝申し上げます。
真摯に受け止め、今後に活かして參ります。
また、ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

katayama1128さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2022年04月22日 15:51:15

石岡では最近泊まるホテルに困ってますが、ここが空きが有って良かったです。
部屋は少しくたびれて来ていますが、他のホテルと比べても良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:10:53

この度のご利用ありがとうございました。
お部屋に関しましては、ご不便をお掛けした面がございましたら、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けますよう、直すべきところは改修して参りますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 18:38:27

近くの駐車場を案内いただきました。
立地良く、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:08:05

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。

今後も頑張って参りますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:50:50

コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:06:13

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ご満足頂けましたこと、心より嬉しく思います。
今後も頑張って參りますので、またご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 18:12:40

スタンドライト無しでも部屋がもう少し明るいと良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:04:08

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

今すぐの改善は難しいと存じますが、今後の参考とさせていただきます。また当面の間はご要望に応じてスタンドライトの貸出をさせていただければと思います。申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 18:04:51

部屋の電気がもう少し明るかったら良かった。スタンドライトがあるが物足りない。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月20日 00:20:30

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。
明るさの件ではご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
リニューアルの際の参考にさせていただきます。
当面の間の対策と致しましては、お手数ですが、電気スタンドのお貸し出しをフロントにてさせて頂きます。

お客様におかれましてはご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めて参りますので、これに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

katayama1128さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2022年03月09日 18:07:43

少し古びて来ているホテルですが、十分満足のクラスですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月20日 00:14:40

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
オープンより20年を迎え、少しずつリニューアルをさせて頂いておりますが、ご不便をお掛けする点がございましたら、大変申し訳ございません。
館内の見回り等を通して、できることから、きちんと管理、改善をして参ります。

また、「満足」というお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようなホテルを追求して参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 16:17:30

サービス、接客満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月20日 00:08:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、高評価&お褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様にお喜び頂けますよう、精進して参ります。
是非また機会がございましたら、お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月04日 07:48:45

駅から近くて良かったです。
夕食もホテル内で済ませることができて助かりました。宿泊者の夕食メニューが豊富です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月20日 00:06:00

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、高評価を頂きましたこと、御礼申し上げます。
励みになります。
レストランもご利用頂きまして感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、ご宿泊のお客様に便利に、そして安心してご利用頂けますよう、ご宿泊様専用メニューを数多くご用意しております。(月曜日定休)
ぜひ、またご利用頂きまして、いろいろなメニューをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月03日 16:57:01

駅に近いため、列車の音が一晩中聞こえ煩い。熟睡出来なかった。エアコンが部屋の大きさに付かないので、暖房が効かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月20日 00:00:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
電車の音、およびエアコンの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
社内で共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート★1日1室限定★【喫煙可】】

総合3

がんちゃん57さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

がんちゃん57さん [60代/男性] 2022年02月21日 14:36:44

直前の予約、リザーブ出来てよかったです。inが遅くなり、コンビニ夕食でしたが、コンビニが遠かったです。。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月19日 23:55:54

この度の当ホテルのご利用およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
当日の直前のご予約という、少し焦るご状況下でお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
コンビニの件では、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの周りには徒歩で行って頂けますコンビニが3箇所ございます。
1 石岡駅構内ニューデイズ
2 石岡駅東口ファミリーマート
3 セブンイレブン石岡貝地店

1、2に関しましては、駅をご利用のお客様の場合は、チェックイン前にお寄りいただきますことをオススメしております。
ソフトドリンクや一部おつまみやアルコールの販売はホテル内でも取り扱いがございますのでご利用頂ければと思います。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 08:12:32

ホテルは新しくはないですが 昔の雰囲気の良さがあり スタッフの皆さん感じが良かったです。 口コミに電車の音が気になるとありましたが 生活音の範囲内で特に気にもならず 駅に近いので便利でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月19日 23:42:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様の仰る通り、私共ホテルはオープンより20年超の年月が経っております。リニューアル等は都度行っておりますが、ご不便をお掛けしました点がございましたらお詫び申し上げます。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉や音に対するご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に対して感謝の気持ちを持ち、感じの良い応対ができるよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン♪★ハイボール1缶付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

katayama1128さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2022年02月16日 16:33:33

2食付きで、コストパフォーマンス良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月19日 23:35:37

この度のご利用及び、クチコミのご投稿ありがとうございました。
また、レストランでのお食事もお召し上がり頂きまして、感謝申し上げます。高評価を頂きましたことは、私共スタッフにとって何よりの喜びでございます。ありがとうございます。
ご宿泊のお客様に食事の面でも便利に、そして安心してご宿泊頂けますよう、2食付きプランをはじめ、ご宿泊者様専用夕食メニュー(1000円より)を多数ご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】ステーキディナー&選べるご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

Xさっちゃんさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

Xさっちゃんさん [50代/女性] 2022年02月06日 20:31:57

本当にありがとうございます。チャクインも変わらずホントすみません。でもスタッフさんが笑顔で笑って許して頂きありがとうございます。また絶対に泊まりに行くので宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月19日 23:26:09

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共スタッフもお客様に会えますことを楽しみにしております。
「また行きたい。」と思って頂けますことが、私共の何よりの喜びでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
素敵なクチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン♪★ハイボール1缶付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

Xさっちゃんさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

Xさっちゃんさん [50代/女性] 2022年02月06日 20:29:24

何度も利用させて頂きありがとうございます。いつも笑顔でのお迎えが楽しみです。お泊まりだけなのに本当に皆様の顔が見れて又ね予約しちゃうのよ。今後もワガママ夫婦ですが宜しくお願いいたします。すぐに行く予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月19日 23:23:16

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉の数々を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も「また行きたい」と思って頂けるホテルとなるよう頑張って参ります。
是非、またお越しくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン♪★ハイボール1缶付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合3

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 03:30:59

立地やその他はよかったのですが、お部屋にコンセントが1ヶ所、床にしかありません
フロントで頼めば延長コードを快く貸してもらえました
色々充電するものがあるので、備え付けていただけたらと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月04日 15:53:24

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
コンセントの件では、ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
2月中旬に配線工事を致しまして、ベットサイドに
コンセントを二口ご用意させて頂きました。
必要に応じて、延長コードのお貸し出しもさせていただきます。

貴重なご意見および、
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 22:46:02

値段が高い割に部屋は汚いです。設備も良くないです。駅から近いだけが良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年01月
ホテルグランマリアージュ 2022年01月21日 15:26:22

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点に関しましては、改善できますよう努めて参ります。
尚、当日限定プランや、和室のプランは石岡エリアでは格安でご提供させて頂いておりますので、ご検討頂けましたら幸いに存じます。



またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

mune342864さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

mune342864さん [60代/男性] 2022年01月09日 11:36:07

コンペ前夜の宿泊でしたが駅に近いのと飲食店があり、紹介して頂いたお店にいきましたが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランマリアージュ 2022年01月21日 15:25:05

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
石岡をお楽しみ頂けましたようで、嬉しく思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 01:03:14

年始に義実家にご挨拶に伺う際に利用しました。電話での印象は特に悪いイメージはありませんでした。子供のご飯の内容の相談や、駐車場が分からなくて電話した際も丁寧に応対してくださいました。
ただ、子供を1人抱っこ、1人手引きで反対の手には大荷物という状況がフロントから見えているにもかかわらず、フロントから動かず扉も開けてくれない(自動ドアではなかった)様子に少し残念だなと感じました。
その他サービス、接客に不満はなく、とても良い時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルグランマリアージュ 2022年01月05日 08:05:16

この度はご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、レストランもご利用頂きましたこと、感謝申し上げます。

チェックインの際には、サービスが行き届かずご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お二人のお子様を連れて、沢山のお荷物を運ぶのは容易なことではなかったかと想像致します。
今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご快適にご来館頂けるよう、お客様に寄り添った対応ができますよう、努めて参ります。

また、今後もお子様の離乳食や、幼児食のご対応をし、微力ながら、お母様お父様のお役に少しでも立つことができればと考えております。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご実家にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

口コミのご投稿もありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】ステーキディナー&選べるご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 19:20:05

駅近で便利と思い選びましたが、静かにすると電車や踏切の音がよく聞こえ気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランマリアージュ 2021年12月19日 08:05:32

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、口コミのご投稿感謝申し上げます。

駅と踏切に特に近いお部屋は、窓を二重サッシにするなど
騒音対策に取り組んでおります。しかしながらお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

今後は専門化と相談しながら、お客様に更に快適にそして、静かにお過ごし頂けるような空間作りに取り組んでまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

213件中 81~100件表示

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