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ホテルグランマリアージュ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランマリアージュのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.00
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.12
  • 食事3.64
宿泊年月
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214件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 12:30:07

シャワー温度調整が難しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルグランマリアージュ 2023年04月26日 20:59:01

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
シャワーの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見を今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 20:55:25

瀟洒なたたずまいの割には、家庭的なフロントのご対応。
近くにコンビニや飲食店も多く、何よりコストパフォーマンスは素晴らしかったです。
またお世話になります。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランマリアージュ 2023年04月26日 20:50:36

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉の数々を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、スタッフは地元出身の家庭的な人柄の人間が多いかと存じます。
今後もお客様を『私共らしく』、『温かく』お迎えできますよう努めて参ります。

この度は、貴重なご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

アツシ8531さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

アツシ8531さん [50代/男性] 2023年01月18日 19:57:40

夕食のステーキはとても美味しかったです。
ただ、部屋の暖房を30度のマックスに設定しても寒かったです。
遮音性も悪く、道路の音はよく聞こえました。
廊下も凄く寒いです。
スタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルグランマリアージュ 2023年04月26日 20:42:28

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、レストランをご利用頂きましたこと、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。

エアコンの件ではご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
廊下に関しましては政府からの節電要請によりしばしの間低い温度設定となっておりました。
お部屋のエアコンにつきましては、その後きちんと温まることを確認いたしておりますが、風の向きや強さで温まり方が、大きく異なることが判明致しました。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、使用の案内等を置かせて頂きたいと思っている次第でございます。

音の件でございますが、線路側のお部屋は順次二重窓にする工事を行っております。
すぐ側が線路でございますので、完全に音を遮断することは難しいかもしれませんが、なるべく遮音できますよう努めて参ります。

この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご宿泊者様限定★】お得なステーキディナー付きプラン★【夕食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 05:28:08

シンプルでよかったと思う。
来年もお願いしたいと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランマリアージュ 2023年04月26日 20:19:49

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

igajiiさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

igajiiさん [70代/男性] 2022年12月01日 18:52:04

ほぼ、駅直結といえる駅チカ。部屋は広いし、ホテル内のレストランのレベルはなかなかです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランマリアージュ 2023年04月26日 20:15:18

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、励みになるクチコミのご投稿を頂戴致しましたこと感謝申し上げます。

レストランもご利用頂きまして、御礼申し上げます。

駅近で立地よし、
お部屋で快適にお過ごし頂ける、
お食事も館内でご満足頂ける。
そんなホテルになれるよう、今後も努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

ty9979さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

ty9979さん [30代/女性] 2022年11月04日 11:26:27

月一で泊まっていますが、本当にいつもありがとうございます!
フロントの方々がいつも笑顔で、おかえりなさいと言ってくださいます。子供たちがいて騒がしいにも関わらず本当にいつも気持ちよく泊まらせていただいてます^_^またお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランマリアージュ 2023年02月03日 04:03:31

毎度ご利用頂きましてありがとうございます。
お客様や、お子様方に楽しくお泊まり頂ける場をご提供できますことを嬉しく思っております。

またお遭いできますことを、楽しみにしております。
お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【笛琴(18畳和室)【喫煙可】】

立地5

沖スロッター島唄さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

沖スロッター島唄さん [40代/男性] 2022年10月31日 07:33:27

総合的には駅も近く、部屋も良かった。ただ21時で食事する所がほとんどなかったのでコンビニ弁当になりました。Wi-Fi飛んでるけど繋がらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランマリアージュ 2022年10月31日 07:52:16

この度のご利用、誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。よく確認をし、改善致します。

貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 07:40:06

翌日に開催のマラソン大会に出場する為、利用させて頂きました。
滞在時間は10時間程度でしたが部屋が綺麗でリラックスして過ごす事が出来ました。
機会があった時は是非、了解させて頂きたいと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルグランマリアージュ 2023年04月26日 20:02:21

マラソン大会の前泊として、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、身に余るお言葉の数々を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。
今後も、お客様方により快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひお越し頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

igajiiさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

igajiiさん [70代/男性] 2022年06月30日 18:05:43

私は車利用ですが、JR石岡駅に隣接しているため、アクセスが良い。ホテルの作りはバブル時代を彷彿させる昔のゴージャス。今どきの目線ではちょっと古風な印象です。部屋の広さはそこそこで快適。ただしベッドはやや狭めです。
私が一番気に入った点は、老練の料理人がいて、食事のレベルが高めのところ。バイキングではありません。品数ばかりのナンチャッテ料理が多い中、和洋2種で、きちんとっしたものを提供する、というホテルの姿勢が感じられます。素材もケチっていないので楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルグランマリアージュ 2022年08月09日 18:07:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
私共も朝食バイキングが主流になっていることは重々承知しておりますが、お客様の仰る通りロスをなくすことで、「きちんとしたもの」をお召し上がり頂きたいと常々考えております。それをご理解頂けましたこと、たいへん嬉しく思っております。ありがとうございます。

今後も、お食事を楽しんで頂けるホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

ナイスちょこっとさんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

ナイスちょこっとさん [70代/男性] 2022年06月02日 15:42:45

  駅ちかで音が心配していましたが特に心配もなくゆっくり宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランマリアージュ 2022年06月15日 20:46:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。また、口コミのご投稿、感謝いたします。

快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:31:00

朝食がいまいちかな。おおむね問題は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 12:00:54

日立市の中では駅からも近いし朝食も普通以上で一番良いと思いますが、飲食店等が周りにないのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付き】和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 23:07:00

駅から近いのは、とてもいいです。設備が古いのは仕方ないとして、寝具等は清潔で最低限は整ってはいます。
が、
シャワーヘッドとホースの継ぎ目から水漏れ、そしてシャワーヘッドの穴詰まり。そろそろ交換したほうが良いのではないでしょうか?
以前、3月に利用した際も別のお部屋でしたが、同様な状態でした。
察するに他の部屋も交換時期を迎えるのではないかと思います。
壁紙や、家具等全面的にリニューアルするのは大変かと思います。
でも、せめてシャワーヘッド辺りは部品さえあれば業者委託しないで安価だと思います。良いホテルなので頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランマリアージュ 2022年06月15日 21:05:07

毎度ご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルオープンより20数年経ち、メンテナンスが必要な面もあり、順次対応をしております。
ご指摘頂きました点に関しましては管理不足で申し訳ございません。
早速ルーム清掃の担当者と話し合い、改善を進めております。

お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、より一層管理やメンテナンスに努めて参りますので、これに懲りずまたご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 23:14:44

茨城空港に行くのに、バスが出ていたので利用しました。駅近で利用しやすいのが最大のメリット。ステーキ定食が千円というのが売りのようで、エレベーター内にも貼られていましたが、レストランは閉まってました。チェックイン時に説明無しだったので、近くの居酒屋で夕食。フロントの妙齢男女が世間話に夢中で、男性が訝しげに此方を見ていたのが不思議。接客の女性も説明不足。チェックアウト時は違う高齢女性で、電話に夢中で領収書を貰うのに暫く待機。不要になったナイロン傘をプレゼントすると喜んで貰えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月11日 07:58:17

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。茨城空港に行くために便利にご利用頂きましたこと、嬉しく思います。また貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

この度の私共の不手際に関しましては、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
月曜日はレストラン夜の部は夕食付きプランのお客様のみ対応させて頂いております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。わかりやすいご案内掲示を、致します。
また、お客様のご感想をスタッフと共有し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて參ります。

今後もアクセスや立地の良さを活かし、当日プランなどのお得にご利用頂けるプランをご用意して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。


最後に傘を頂きましてありがとうございました。御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 08:21:46

駅から近くて便利でした!対応もよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月11日 08:03:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
便利にお使い頂けましたこと、たいへん嬉しく思います。
口コミのご投稿も御礼申し上げます。励みになります。
今後も頑張ってまいりますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 11:59:51

駅に近くて大変よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月11日 08:06:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また便利に、お使い頂けましたこと、たいへん嬉しく思います。
石岡駅から近いホテルとして、多くのお客様にご利用頂けるよう今後も努めて參りますので、またご利用頂けましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 15:05:35

口コミで古いのは分っていましたが、壁紙はがれてるなどもう手入れもしていない感じでした。テレビも小さなパソコン??みたいな感じでした。一番驚いたのはテレビのリモコンにいつから付いているんだろう?と思う古くて頑固そうな汚れがこびりついていたことです。あと部屋のドアにのぞき穴ないし、避難経路も掲示されていませんでした。(案内冊子にはありました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:28:05

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

順次、改修改装には取り組んでおりますが、追いついておらず申し訳ございません。
テレビ、壁紙、のぞき穴に関しましては優先順位を決めて取り組んで參ります。

また、リモコンの件に関しましても大変失礼致しました。
お恥ずかしい限りでございますが、すぐに改善させて頂くとともに、当該担当社員をはじめ全社員に周知徹底させて頂きます。

この度の貴重なご意見、感謝申し上げます。
真摯に受け止め、今後に活かして參ります。
また、ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダード宿泊プラン~石岡駅から徒歩1分~【☆BEST RATE☆】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 18:38:27

近くの駐車場を案内いただきました。
立地良く、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:08:05

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。

今後も頑張って参りますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 18:12:40

スタンドライト無しでも部屋がもう少し明るいと良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランマリアージュ 2022年05月03日 17:04:08

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

今すぐの改善は難しいと存じますが、今後の参考とさせていただきます。また当面の間はご要望に応じてスタンドライトの貸出をさせていただければと思います。申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランマリアージュ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 18:04:51

部屋の電気がもう少し明るかったら良かった。スタンドライトがあるが物足りない。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランマリアージュ 2022年03月20日 00:20:30

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。
明るさの件ではご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
リニューアルの際の参考にさせていただきます。
当面の間の対策と致しましては、お手数ですが、電気スタンドのお貸し出しをフロントにてさせて頂きます。

お客様におかれましてはご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めて参りますので、これに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定★】売り切れゴメン!シングル素泊まり(無線LAN対応)1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

214件中 21~40件表示

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