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京都クリスタルホテルI クチコミ・感想・情報

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京都クリスタルホテルIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの 京都クリスタルホテルI のクチコミ

投稿者さん 2019-02-17 08:03:38

周辺の宿泊施設に比べて圧倒的に安かったので連休に素泊まりで1泊しました。京都駅からも近くて徒歩圏内にコンビニもあり抜群の立地。頑張れば東福寺駅までも歩ける場所だったのでとても便利でした。お部屋は全体的にコンパクトな作りでしたがとても綺麗で何の問題もなかったです。ひとつだけ、チェックインを済ませてカードキーを受けとって部屋に向かったのですが、部屋に着いたらまだ掃除が終わっておらず、清掃スタッフさんが掃除の真っ最中で、廊下もシーツやらバスタオルが散乱していたのでびっくりしました(笑)何の説明も無かったので結局またロビーまで戻ってきてしばらく時間を潰しました。まだ掃除が終わっていないのならば終わるまでロビーで待つようフロントで一声かけていただけるとよかったかと思います。それだけ気になったので星4つで。ただ、どのスタッフさんも忙しい中、ひとつひとつ丁寧で親切でしたし、何より笑顔がとても素敵だったので気分良く利用させていただくことができました。また泊まりたいと思えるホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
京都クリスタルホテルI 2020-04-01 22:51:59

この度は京都クリスタルホテルⅠにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また数々のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、ご案内した客室の清掃が完了しておらずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようスタッフ間でしっかり連携を取り確認を十分行って参りたいと思います。また京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。クチコミにご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】