いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。愛犬様と当館でゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。当館のプランで何頭でも愛犬様が無料というプランがございます。ご利用いただきまして感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただけますプランを考案してまいります。リピーターのお客様には毎回違うお料理をご提供させていただきます。四季折々のお料理や景色をお楽しみくださいませ。次回も愛犬様とご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田

この度はラビスタ霧島ヒルズご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご準備に関しまして、お客様のご期待に副うことができず、せっかくのご滞在をごゆっくりしていただくための環境づくりがおろそかになってしまったいたこと、誠に申し訳ございません。
この度いただきましたお客様のお声をもとに、清掃スタッフと改善を行っていき、確認作業も徹底して行って参ります。
テラス席に関しましても、お気付きのご意見をいただき、館内の設備の見直しをさせていただきます。夏のプールでのご利用や、雨の日のご滞在もございますので、安心安全な環境づくりを徹底してまいります。この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。誠に勝手ながら挽回できます機会をいただきたく思います。またご理良い于いただけます様、努めて参ります。
予約販売；脇田

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂きありがとうございました。大満足というお声を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより一層良いサービスを求め続けて日々精進して参ります。
またのご利用是非スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　宇都

池ちゃん1754様
この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。娘様と今回のご滞在をお楽しみいただけましたこと、また、温泉やお食事についてこのような嬉しいお言葉を拝読し大変嬉しい気持ちでございます。これからもより一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一応精進してまいります。次回はぜひ息子様ご夫婦様とご一緒にご来館くださいませ。池ちゃん1754様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 菅村

いつも、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、バーラウンジ、夕食とお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。バーラウンジはご提供させていただいくお飲み物やおつまみ等の種類も随時更新しておりますので、何度ご来館いただいてもお楽しみいただけるかと存じます。ぜひまたご利用くださいませ。
ご夕食のお料理は、何度もご来館いただいているお客様や、何泊もご宿泊いただくお客様の為に、お料理内容が毎回同じにならないよう、工夫をさせていただいております。「最高」というお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同の心からの励みになります。この場をお借りして御礼申し上げます。
またお越しいただく際は、さらにお楽しみいただけますよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲 加藤

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。接客やお食事、お部屋、温泉において高評価を賜りスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、結婚記念日という大切な一日に当館をお選びいただきましたこと、お客様の思い出作りに携われましたこと、大変光栄でございます。当館は夏の間限定でガーデンプールをご利用いただけます。ご家族様で楽しんでいただけるかと存じますので、是非来年の夏はお孫様とご一緒にお越しくださいませ。また、四季折々のお食事、季節ごとに異なる景色をお楽しみいただけますので、違う景色にもご利用くださいませ。温かいコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森

この度は、数ある宿泊施設の中からラビスタ霧島ヒルズをお選びくださいまして誠にありがとうございました。
当施設にご満足して頂きごゆっくりとお過ごしいただけました事スタッフ一同心より嬉しく思います。しかしながら、ご利用頂きました。ご夕食時におかれましてお客様のお求め頂いたサービスをご提供することが出来ず誠に申し訳ございません。
スタッフの一員として大変心苦しく思います。
ベビーチェアに関しまして確認不足により
汚れがついたものを貸し出しし大変ご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今一度、お客様の立場に立ち。より良いホテルへと向えるよう日々精進させて頂きます。
また機会がございましたらラビスタ霧島ヒルズを
お選びいただければ幸いでございます。
またのご利用　スタッフ一同心うよりお待ち申し上げております。

この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館は当日のご予約のお客様も大歓迎でございます。国道から当館までの道が大変細く、心配なお気持ちを抱かせてしまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。徐行運転にご協力いただきありがとうございます。
ホテルやスタッフ、お料理へのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉、スタッフの励みになります。引き続き、若いスタッフを中心に、元気いっぱいの笑顔でお客様をお迎えいたします。またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 鳥丸

この度はラビスタ霧島ヒルズへお越しいただき、誠にありがとうございます。プールや温泉に満足していただけたようで大変うれしく思います。夏にはプールがありますが、そのほかの季節にもイベントや特典などご準備しておりますので、また是非違う季節の霧島もご堪能しにお越しくださいませ♪お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

にしかた2612様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。南欧風の建物でお部屋も非日常を感じることができる雰囲気となっております。大浴場や貸切風呂は和の雰囲気となっておりますのでお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
ご夕食は洋食のコース料理となっており、四季折々のメニューをご準備しております。ぜひまた別の季節にお越しくださいませ。
ラビスタルームからの景色も、季節やお時間によって様々な絶景をご覧いただけます。にしかた2612様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
販売 鳥丸

この度は、わんちゃんとご一緒にラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館には無料のドッグランやわんちゃん用のアメニティもご準備しておりますので、お客様にお手軽にわんちゃんとのご旅行をお楽しみいただけました事、大変光栄に存じます。
温泉もお食事もお楽しみいただけて、安堵しております。機会がございましたら、ぜひまたわんちゃんとご一緒に当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 鳥丸

いつも、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズへお越しいただき、誠にありがとうございます。夏限定でご利用いただけますガーデンプールは、お子様とご一緒にご宿泊いただきますお客様に大変好評でございます。ガーデンプールを安心してご利用いただけましたこと、安堵しております。
当館周辺は自然に囲まれ、季節ごとに風景も変化しお楽しみいただけます。館内でもイベントなどを季節ごとにご用意しております。また違う季節にご宿泊いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
料飲 牧瀬

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただき誠にありがとうございます。眺望や大浴場、貸切温泉でリラックスしていただけて嬉しく存じます。
ご主人様からもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。当館では若いスタッフも活躍しております。スタッフへのお言葉も嬉しく思います。お客様のお言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
販売 鳥丸

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場や貸切風呂もご利用いただけましたこと、嬉しく存じます。お子様用の館内着も年齢に合わせてサイズをお選びいただけます。お子様用の歯ブラシやスリッパもございますので身軽にご宿泊いただけます。１階にキッズスペースも作りましたので、ぜひまたお子様とご一緒にご来館くださいませ。お料理は四季折々お楽しみいただけるようになっております。スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売　鳥丸

蓮5395様
いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。お孫様とご利用いただき、思い出を作っていただけましたこと、大変嬉しく思います。次回はぜひお天気の良い日にお越しくださいませ。ガーデンプールの営業は9月18日まででございます。ぜひご利用いただけますと幸いでございます。ルシアンルームの消臭対応につきましても、お客様が不快な気持ちになりませんようできる限り対応させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、蓮5395様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
販売　鳥丸

この度は、数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族様お揃いで雨天の中のご移動お疲れ様でございました。ご夕食やご朝食、お夜食も併せてお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。当館自慢のガーデンプールは9月18日ご宿泊までご利用いただけますので、またご家族様お揃いでお越しくださいませ！この度のご利用ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント原田

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ラビスタルーム特典のラウンジのご利用や夕食のコースにもご満足して頂いた様子でとても嬉しく思います。特別な日のお手伝いを当ホテルでさせて頂きありがとうございました。
今後ともお客様にご満足して頂ける様なより良いホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

rrrisako様　

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
数々のご意見心より嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設え・アメニティに関してご満足頂けたようで何よりでございます。
高いクオリティを維持し、多くのお客様にご利用頂ける様に最善を尽くして参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。

またスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人に教育を徹底させて頂き、お越し頂いた全てのお客様に平等なサービスが提供出来る様に精進して参ります。

まだまだ暑い夏が続きます。
お身体どうぞご自愛くださいませ。

ラビスタ霧島ヒルズ　料飲支配人代理　奥田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉に満足していただけたようで大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　迫富