この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
再度お越し頂けました際によりご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度は数あるホテルの中から、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉施設を満喫していただけた様で大変嬉しく思います。
そしてお連れ様とのご旅行、ご滞在が充実したものとなる為のお手伝いができたこと、光栄でございます。
一番のお褒めのお言葉である「また泊まりたい」と言っていただけたこの度のサービスを継続できる様努めて参りますので
次回も是非ご来館いただけます日をお待ちしております。
フロント　原田

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は無料サービスに力を入れており、
お風呂上がりのアイスやお夜食のラーメン、朝の乳酸菌飲料など、どのお時間にご到着されたお客様でもご滞在をお愉しみいただける様ご準備しております。
お子様もご一緒にお楽しみいただけた様で嬉しく思います。
最上階のラビスタルームご宿泊のお客様と、プランの特典でのご案内のみ
ラウンジのご利用がいただけます。
お酒だけでなく、ソフトドリンクも充実しておりますのでまたお越し頂けますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
フロント　森薗

ご宿泊いただきありがとうございました。部屋の露天風呂がご期待に添えず、申し訳ございません。
お部屋タイプによって、シャワールームと露天風呂への経路がつながっていないお部屋がございます。
お客様の声を参考に、より良いサービス提供を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お帰りなさいませ。
2年前に引き続きご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季限定のガーデンプールもお楽しみいただき、お子様方の思い出の1ページにお役立ていただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、メタケイ酸を多く含む当館の温泉もご堪能いただき、大変嬉しく思います。特に女性のお客様から肌より、すべすべで翌日のお化粧のノリが良いと評判をいただいてます。
当館は今後も朝ヨガなどのイベントをもりだくさんでお客様にお楽しみいただけるよう、運営して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ならびに、お客様の声の投稿誠にありがとうございます。

ラビスタ霧島ヒルズ 料飲支配人 上野

ここ6058さん様
この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当館の温泉をお楽しみいただけたご様子で温泉自慢の当館といたしまして大変嬉しく思います。
ご朝食ではビュッフェカートをご利用頂きありがとうございます。
またの機会がございましたら、ぜひサウナもご利用いただき、心身ともに整えていただけますと幸いです。
ここ6058さん様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラビスタ霧島ヒルズ　レストラン　牧瀬

この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に満足することなく、今後もより良いサービスをお客様に提供出来るよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。　　
ラビスタ霧島ヒルズ　レストラン　牧瀬

この度は前回に引き続き当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた【BAR 季楽】でのドリンクサービスは、最上階桜島眺望確約のラビスタルームでご予約いただいたお客様のみの特典でございます。お楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
館内着の件につきましては、ホテル内で共有し、早急に改善致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でしたが、またの機会がございましたら、ぜひ晴れの日の桜島をみにお越し頂ければ幸いでございます。
この度のご利用、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　　

ラビスタ霧島ヒルズ レストラン 牧瀬

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場など、ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、お部屋の位置に関しまして、大浴場から遠いお部屋でご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。当館は全室露天風呂付きでございますが、横長の構造の建物となっておりお部屋によっては大浴場まで距離のあるお部屋もございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、予めご希望をお伝えいただけますと、なるべく近くの部屋にてご準備させていただきたく存じます。予めリクエストとして頂戴できますと幸いです。
お食事に関しましても、今後またご利用頂いた際、ご満足頂けるようにスタッフ間で共有し、向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。　　　

ラビスタ霧島ヒルズ レストラン 戸田

この度は貴重なお時間に口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。また、鹿児島で最高のホテルとお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
夏にはガーデンプールや夕食がバーベキューのプランなどご家族様でよりお楽しみ頂けます。是非、ご家族お揃いになられて家族団らんなお時間をお過ごし頂けたら幸いです。。スタッフ一同お帰りを心よりお待ちしております。
重ねてのお礼になりますが、口コミの投稿そしてご宿泊頂き誠にありがとうございます。

販売　梅田

当ホテルをご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当館自慢の、庭園を臨む露天風呂をお褒めいただき、大変うれしく思います。湯けむりを眺めながら入浴する硫黄泉はリゾート気分を堪能していただけたかと存じます。
朝食バイキングでは地元の食材を使用した、鹿児島エネルギーたっぷりのお料理を数多くご用意しており、お昼から元気いっぱいでご旅行いただけます事をお約束しております。こちらもお楽しみいただけまして幸いでございます。
夏季にはプールの営業も行いますので夏のご利用も、ぜひご検討ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小谷

この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族で当館の温泉等楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。サービスのさらなる向上を目指して日々精進してまいりますので、また是非お越しいただけましたら幸いでございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度は数ある宿泊施設の中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠に有難うございました。
またご多用の中ご投稿ならびに貴重なご意見を賜り、心から感謝申し上げます。
重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、お褒めのお言葉、貴重なお意見を賜る事が出来スタッフ一同心より嬉しく思います。
席の配慮や時間帯ごとに出来るサービスを考え、どの時間にお客様が席に着かれてもお楽しみ頂ける様に
オペレーションの改善を行って参ります。
お食事の内容や量等調理場スタッフと試行錯誤し、より良いお料理が提供出来る様に日々精進して参ります。

チェックイン、チェックアウトの件でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在頂く貴重なお時間を私共が蔑ろにしてしまった事。心よりお詫び申し上げます。
現場に携わったスタッフとミーティングを行い、今後お越しになる多くのお客様にご迷惑をお掛けしない様に
改善・防止策を現場の全スタッフに共有して参りますので、宜しくお願い申し上げます

お客様がまたラビスタ霧島ヒルズへお帰り頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますのでお体どうぞご自愛下さいませ。

ラビスタ霧島ヒルズ フロント支配人 奥田

おきちぁん様
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のおもてなしを気に入っていただけたご様子で光栄でございます。今回ご予約いただいた特別和洋室は森側のお部屋となっておりました。ラビスタルーム等、錦江湾や桜島を一望できるお部屋もございますので何かご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
おきちぁん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　右田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。今後もごゆっくりとご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら、ラビスタ霧島ヒルズへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
重ねてのお礼になりますが、この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

販売　梅田

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお部屋のお手洗いに関して、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにチェックの強化を行ってまいります。より良いサービスを提供できるよう日々精進してまいりますので機会がございましたらまた是非お越しいただけますと幸いでございます。貴重なお時間に口コミご投稿いただきありがとうございました。
フロント　右田

この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、送迎、お風呂も満喫して頂けましたこと、何よりでございます。当館は霧島の自然豊かな山の中に位置し、南欧風の建物はまるで海外にきたようなリゾート気分を味わっていただけます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　原田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食がお口に合いましたこと、安堵しております。旬の食材や、地元のメニューなどを取り入れ、さらにみなさまにお楽しみいただけますよう精進してまいります。
また、一泊朝食付きや素泊まりのプランのお客様でも、当館の無料サービスの夜鳴きそばやアイスキャンディ、乳酸菌飲料もお楽しみいただけます。
ぜひまたご利用くださいませ。お客さまにまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
販売　鳥丸

この度は、ラビスタ霧島ヒルズへお越しいただき誠にありがとうございます。また、当系列のラビスタもご利用いただいているとのこと、いつも共立リゾートをご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
夕食のパスタにつきましては、お客様のご期待に添えず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。頂いたご意見を基に、社内での検討事項とさせていただきます。
そのような中でも、高い評価を頂戴し、大変恐縮でございます。お越しいただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
今後とも、共立リゾートをご愛顧いただければ幸いです。ぜひまた機会がございましたら、当館にもお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
販売　金原