いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂とご夕食をお楽しみいただけました事、大変嬉しく存じます。
今回、お召し上がりいただいたご夕食は料理長自慢のメニューでございます。
お褒めのお言葉、感謝いたします。
夏はBBQ、また四季折々、旬の食材をご用意いたしましてお待ちいたしております。
また次回もお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

レストラン 今村

この度はラビスタ霧島ヒルズご利用いただき誠にありがとうございます。
「総合的に満足度が高い」とのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂桶やタオルのご準備など
もっとよくするための改善点があるとお言葉をいただき、よりお客様に満足していただける様、確認と準備は怠らず、努めていく所存でございます。
「また利用したい」とせっかくおっしゃっていただいた機会を無駄にすることなく、清潔、安心、安全をご提供し、お客様にごゆっくりお過ごしいただける様、いただきましたお声をもとに改善をしてまいります。この度のご利用と、お言葉、誠にありがとうございます。また是非ともお待ちしております。
ラビスタ霧島ヒルズ　予約販売；脇田

この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
わんちゃん達とご一緒のご旅行をご旅行を満足して頂き大変喜ばしい限りでございます。
九州にお立ちよりの際はまたご来館を心より
お待ち申し上げております。

いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。愛犬様と当館でゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。当館のプランで何頭でも愛犬様が無料というプランがございます。ご利用いただきまして感謝申し上げます。今後もお客様にお喜びいただけますプランを考案してまいります。リピーターのお客様には毎回違うお料理をご提供させていただきます。四季折々のお料理や景色をお楽しみくださいませ。次回も愛犬様とご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田

この度はラビスタ霧島ヒルズご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のご準備に関しまして、お客様のご期待に副うことができず、せっかくのご滞在をごゆっくりしていただくための環境づくりがおろそかになってしまったいたこと、誠に申し訳ございません。
この度いただきましたお客様のお声をもとに、清掃スタッフと改善を行っていき、確認作業も徹底して行って参ります。
テラス席に関しましても、お気付きのご意見をいただき、館内の設備の見直しをさせていただきます。夏のプールでのご利用や、雨の日のご滞在もございますので、安心安全な環境づくりを徹底してまいります。この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。誠に勝手ながら挽回できます機会をいただきたく思います。またご理良い于いただけます様、努めて参ります。
予約販売；脇田

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は南ヨーロッパをイメージした建物になっておりまして、大浴場や貸切風呂は和風の造りになっております。非日常を感じる空間で日頃のお疲れを癒していただく事が出来ましたら幸いでございます。夏期限定のガーデンプールもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、お部屋のお掃除に関しましてご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。全てのお客様にご満足していただけますよう、ホテル全体で清掃の徹底・改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森薗

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂きありがとうございました。大満足というお声を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより一層良いサービスを求め続けて日々精進して参ります。
またのご利用是非スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　宇都

池ちゃん1754様
この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。娘様と今回のご滞在をお楽しみいただけましたこと、また、温泉やお食事についてこのような嬉しいお言葉を拝読し大変嬉しい気持ちでございます。これからもより一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一応精進してまいります。次回はぜひ息子様ご夫婦様とご一緒にご来館くださいませ。池ちゃん1754様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 菅村

いつも、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、バーラウンジ、夕食とお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。バーラウンジはご提供させていただいくお飲み物やおつまみ等の種類も随時更新しておりますので、何度ご来館いただいてもお楽しみいただけるかと存じます。ぜひまたご利用くださいませ。
ご夕食のお料理は、何度もご来館いただいているお客様や、何泊もご宿泊いただくお客様の為に、お料理内容が毎回同じにならないよう、工夫をさせていただいております。「最高」というお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同の心からの励みになります。この場をお借りして御礼申し上げます。
またお越しいただく際は、さらにお楽しみいただけますよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲 加藤

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。接客やお食事、お部屋、温泉において高評価を賜りスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、結婚記念日という大切な一日に当館をお選びいただきましたこと、お客様の思い出作りに携われましたこと、大変光栄でございます。当館は夏の間限定でガーデンプールをご利用いただけます。ご家族様で楽しんでいただけるかと存じますので、是非来年の夏はお孫様とご一緒にお越しくださいませ。また、四季折々のお食事、季節ごとに異なる景色をお楽しみいただけますので、違う景色にもご利用くださいませ。温かいコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森

この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館は当日のご予約のお客様も大歓迎でございます。国道から当館までの道が大変細く、心配なお気持ちを抱かせてしまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。徐行運転にご協力いただきありがとうございます。
ホテルやスタッフ、お料理へのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉、スタッフの励みになります。引き続き、若いスタッフを中心に、元気いっぱいの笑顔でお客様をお迎えいたします。またお客様にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 鳥丸

この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食の和洋のバイキングをお楽しみいただけましたこと、安堵しております。また、無料サービスのアイスキャンディや夜鳴きラーメンも召し上がって頂けて嬉しく思います。ご夕食につきまして、残念なお気持ちを抱かせてしまいました事、申し訳ございませんでした。少しでもお客様にご満足していただけますよう、お食事内容の改善を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。もし機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
販売 鳥丸

この度はラビスタ霧島ヒルズへお越しいただき、誠にありがとうございます。プールや温泉に満足していただけたようで大変うれしく思います。夏にはプールがありますが、そのほかの季節にもイベントや特典などご準備しておりますので、また是非違う季節の霧島もご堪能しにお越しくださいませ♪お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

にしかた2612様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。南欧風の建物でお部屋も非日常を感じることができる雰囲気となっております。大浴場や貸切風呂は和の雰囲気となっておりますのでお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
ご夕食は洋食のコース料理となっており、四季折々のメニューをご準備しております。ぜひまた別の季節にお越しくださいませ。
ラビスタルームからの景色も、季節やお時間によって様々な絶景をご覧いただけます。にしかた2612様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
販売 鳥丸

この度は数あるホテルの中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
様々な面においてお客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館はお客様に気軽に温泉に入っていただけるよう全室に露天風呂を完備しております。
当館自慢の貸切風呂や大浴場、無料サービスお食事全てにおいてご満足いただけ、館内にてゆっくりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。しかしながら、ご夕食の件に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
夕食のコース料理は1時間30分ほどご提供にお時間がかかってしまいますが、ご希望のお客様は事前にご連絡いただけましたらできる限るお急ぎでのご提供もさせて頂きます。
当館では、お子様含めまして、ご来館頂いた全てのお客様に満足して頂けるよう努めております。
今後も頂いたお言葉を励みとし良いサービスをご提供できるよう、さらに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　もり

この度は、わんちゃんとご一緒にラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館には無料のドッグランやわんちゃん用のアメニティもご準備しておりますので、お客様にお手軽にわんちゃんとのご旅行をお楽しみいただけました事、大変光栄に存じます。
温泉もお食事もお楽しみいただけて、安堵しております。機会がございましたら、ぜひまたわんちゃんとご一緒に当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売 鳥丸

tapacchi7様
この度は、長野県からラビスタ霧島ヒルズにご宿泊くださり誠にありがとうございます。長旅でのお疲れを、当館の温泉で癒していただけましたら幸いでございます。
霧島山麓からこんこんと湧き出る当館の温泉を「名湯」との嬉しいお言葉をいただき光栄に存じます。
今回は残念ながら青空はご覧いただけませんでしたが、雨の日でも霧や雲海など幻想的な景色、湯煙がお楽しみいただけますことも当館自慢のひとつでございます。その風景をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋着のポケットにつきまして、貴重なご意見を頂戴し改めて感謝申し上げます。社内での検討事項として挙げさせていただきます。
お忙しい中、ご丁寧なお客様の声を頂戴しありがとうございました。遠方ではございますが、ぜひまた当館をご利用くださいませ。その際はお天気が良くなりますよう願っております。
販売 鳥丸

いつも、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズへお越しいただき、誠にありがとうございます。夏限定でご利用いただけますガーデンプールは、お子様とご一緒にご宿泊いただきますお客様に大変好評でございます。ガーデンプールを安心してご利用いただけましたこと、安堵しております。
当館周辺は自然に囲まれ、季節ごとに風景も変化しお楽しみいただけます。館内でもイベントなどを季節ごとにご用意しております。また違う季節にご宿泊いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
料飲 牧瀬

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただき誠にありがとうございます。眺望や大浴場、貸切温泉でリラックスしていただけて嬉しく存じます。
ご主人様からもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。当館では若いスタッフも活躍しております。スタッフへのお言葉も嬉しく思います。お客様のお言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
販売 鳥丸

蓮5395様
いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。お孫様とご利用いただき、思い出を作っていただけましたこと、大変嬉しく思います。次回はぜひお天気の良い日にお越しくださいませ。ガーデンプールの営業は9月18日まででございます。ぜひご利用いただけますと幸いでございます。ルシアンルームの消臭対応につきましても、お客様が不快な気持ちになりませんようできる限り対応させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、蓮5395様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
販売　鳥丸