米寿のお祝いに他県の孫やひ孫達と集まって宿泊しましたが、お部屋は3人で4つベッドのとても景色良い所で部屋風呂もたっぷりのお湯と年寄りも腰掛けられる安心の湯船でした。米寿のお祝いイベントもプールサイドでさせていただいてスタッフの皆さんも連休の忙しい中とても親切で明るい雰囲気でした。アメニティがあまり無いのが残念でしたが、子供達の泊まったスイートは豪華で綺麗なお部屋でこちらも大満足だったようです。ゴールデンウィーク以外にまた宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年05月

　今回で13回目の宿泊を夫婦、犬でさせて頂きました。
　過去12回は海側で今回初めて山側の部屋でした。山側はどんな感じやろうとは思ってましたが最悪でした。部屋は狭いし道路に面してて通行人や車からまともにみえますのでデッキの露天風呂に入るときは外を気にしながら入りました。
大型連休の29日に急に行きたくなって今日の今日、予約したので前もって予約していない私が悪いのですが普段より金額も高い上に景色も最悪となれば行ったことを後悔しました。
1度海側に泊まって景色の良さを知れば山側には、泊まれません。
できれば予約の段階で海側は、満室ですが山側でよろしいか聞いて下されば良いのになあと思いました。
デッキも狭いしトイレも狭いし体の大きめな私は窮屈でしょうがなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

三年遅れの還暦の祝いで子供からラビスタ霧島を推薦されたので利用しました。
食事は満点です！
レストランの若いスタッフの対応はしっかりしていて気持ち良かった。
夕食のコースは贅沢で美味しすぎる！
メニューに記載ない、桜エビ、吸い物、漬け物も追加であり満足。

夜鳴きそば、ヨーグルッペ、アイスなどが無料で頂けた。

朝食のバイキングは種類も多く、うまいし、大満足！

少し気になったのが、
天井の電球に蜘蛛の巣　笑。
また、お部屋の椅子は回転しない重い椅子。テレビを見る角度にするには重い椅子を移動させないといけない。
テラスの椅子は一つしかない、2人は座れない。
また、テラスのお風呂はイマイチの雰囲気だったので使わず、シャワー室も使わず。

常備灯は電池切れそうでついたり消えたり。
大きな窓ガラスはとても綺麗にされており、妻は激突　笑。

館内着のボタンが良く外れてはだけてしまう。

コーヒー豆挽きを使ったら、前の方が使ったあとが残っていた。

お部屋のボディーソースの香は最高！

大浴場は16:00頃に入ったら2、3人しかいなくて最高でした。
貸切風呂３つは既に利用中でした。
翌朝5:30頃に行ったら桧風呂は利用中。亀岩風呂を利用。ここも良かった。

全体的にはとても良いお宿だと思いました。食事がとくに良いのでまた何かのイベントの時に利用したいと思いました。

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宿泊年月

2025年04月

風呂上がりのアイスサービス等が大変良かった。

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家族

宿泊年月

2025年04月

車まで、荷物を入れるカートを持ってくれたのは助かりました。ただ、その後は、自分で運ぶのは一人では大変でした。ドッグランが日没と共に鍵をかけられ外に出れないのが不便かな。せめて散歩か出来る場所かあれば良かってかな。モーニングは、沢山あり何を食べようか悩む程でした。団体さんがいたので混み合っていたので、今の時間は、混み合っています。と受付で知らせてくれれば、時間をずらすのも考える事か出来たのにと思いましたね。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2025年04月

私は3回目の宿泊で今回は、母の傘寿祝い、孫の誕生日と入学祝いを兼ねて三世代4家族で宿泊しました。初めて宿泊した両親が温泉、湯上がりサービス、食事、夜鳴きラーメンなど喜んでくれました。私の伝達が悪く、メッセージカードの名前が私になっていたのが残念ですが4家族各一部屋ずつゆっくり過ごし、食事の際はテーブル予約まで手配いただきありがとうございました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ミルで挽く珈琲が、美味しくて気に入りました。
部屋の露天風呂は、おしゃれだけど、時期的にちょっと寒かったかな。他の貸切風呂、大浴場は、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

4月11日に宿泊しました。焼酎の無料サービスやアイス、温泉たまご、夜泣きそばなどサービス充実。霧島地区は観光スポットやおしゃれスポットなど多くは無いので基本温泉を楽しみたいです。その点ラビスタ霧島ヒルズは貸し切り温泉が３か所と大浴場もあるので十分満足できるのでは。部屋も清潔で十分な広さでした、コーヒー好きな方用にコーヒー豆やミルなどもあります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

これまでに何回か、お世話になってますけど、

毎回感じるのが、温泉や設備の素晴らしさに加えて、
スタッフの方々の暖かい気配りにとても癒されます。

特に今回の食事の際、若い方々が案内してくれましたが、
屈託のない笑顔で、丁寧に、自然に対応して頂き、
普通でもとても美味しい食事が、更に美味しく頂けました。
本当に感謝です。

連れの彼女も、とても喜んでいました。また、寄らせてください。
本当にありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2025年03月

部屋の設備、食事も素晴らしく大変満足しました。
また、貸切風呂も広くてくつろげました。
ぜひまた、利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2025年04月

愛犬と３度目の宿泊で2泊させていただきました。夕食は一日目洋食、二日目は和食、どちらも大変美味しく頂きました。温泉も色々入れて最高です。広島からは車で遠いので、いつまで来れるか分からないが、また行きたいと家内も言っております。

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家族

宿泊年月

2025年04月

設備・風呂・アメニティは全て満足いくものです。ただ、今回残念だったのはチェックイン時の対応でした。並んで順番を待っているのにカウンター内側のスタッフが目も合わせない。挙句の果てに後から来た人に先に対応してしまう。また、夕食も大変美味しくいただきましたが、あまりの美味しさにパンのお代わりを頼んだらすごく淡白な反応でした。それダメでした？できないならできないとはっきり言ってもらった方がまだ良いと感じました。また、夜泣きそばはかなり渋滞してました。スタッフ増やした方が良いかも知れません。
色々書きましたが、総じてサービスはよく考えられており基本的には満足のいくものです。年度変わりでスタッフも異動してきたばかりなんでしょうきっと。次に利用するときは改善されている筈（と、思いたい）。

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宿泊年月

2025年04月

部屋は広く綺麗で満足です。　スタッフ野方も気持ちよく挨拶してくれて良かったです。温泉も広々してゆっくり入れました。
夕食がコース料理でなく、バイキングであればもっと良かったです。

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宿泊年月

2025年04月

指宿温泉２泊し、霧島温泉へ
とても可愛いお部屋でした。
大浴場、お部屋の温泉もゆっくり堪能しました。
お食事も美味しく、ワインが進みました。
スタッフも皆さん笑顔で親切でした。
雨、曇りのお天気で、楽しみにしていたお部屋から桜島が雲で隠れて見えなかったのが残念でした。
次回のお楽しみにします。

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家族

宿泊年月

2025年04月

愛犬との3歳の誕生日でにこちらのホテルを利用させていただきました。
ペットと泊まれるホテルには色々泊まっておりますが私のなかでは1.2位です。
まず、ペットの宿泊代がかからない。無料にはビックリしました。
大浴場も岩盤浴・サウナなどもあり楽しめました。
全部屋に温泉露天風呂があり、家族風呂も何度でも無料で入れるのもビックリ(^^)/
黒豚の肉まん・トマトラーメン・白くまアイス・ウエルカムドリンク（鹿児島の焼酎）など無料がたくさんあり大満足です。
何より職員さんの対応が素晴らしい。誰一人不快に思う方はいらっしゃらないのも社員教育ができていると感じました。チェックインの際の女性の言葉かけ・ウエルカムドリンクでお酒を提供して下さった男性・食事の際の料理を運んで頂いた男性・すれ違う際の挨拶など全て気持ちのよい対応で嬉しかったです。
チェックアウトの際にホテルの入口までお見送りして下さったら100点でしたが、ちょっと残念かな・・・
とても素晴らしいホテルです。鹿児島に旅行の際はまた利用します。

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宿泊年月

2025年03月

急遽当日予約で伺いました。ツインのお部屋を予約しましたが、フォースの広いお部屋にグレードアップいただけていました。雪で大荒れの天気でしたが、お部屋でゆっくりできました。
天気良くて眺めが良かったら、凄くいいでしょうね。

食事はどれも美味しくいただきました。特にコンソメスープが美味しかったです。
朝食もバイキングで、自分の量で食べる事ができるのはありがたいです。

大浴場は女性用が、露天への出口の扉があまりにも固くて、他のお客様もとても大分困った様子で、少し残念でした。また、お部屋のお風呂の方泉質がいいように感じました。

お部屋のお風呂は、硫黄臭が強かったのでどうかなと思いましたが、外の寒さで、湯加減もちょうど良く、何よりお湯が柔らかく優しくて期待以上でした。何度もお部屋のお風呂を楽しむ事ができました。

お部屋でのお風呂と、夕食がとても大満足でしたので、近いうちにまたリピートさせていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

犬連れで利用しました。
スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、すべて大満足でした。
また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2025年03月

ペットと泊まれてとても良かった！
また、泊まりに行きたいです。

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家族

宿泊年月

2025年03月

先週末に利用しました。当方のわがままをすぐに対応してくださり、大変感謝しております。場所、金額的に頻繁に利用するのはなかなか難しいのですが、またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月