総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月14日 06:52:08
-
最終便の飛行機でレンタカーにてホテルへ。家族露天風呂は混んでいて少々待ち空いた所に入りました。3種類あり、それぞれ違っていて楽しめそうでした。脱衣所が狭く置き場がないのが改善されると良いと思います。夜少量のラーメン、風呂上がりのアイスサービス、朝のヨッグルッペ無料サービスは嬉しかったです。広いお部屋、ベランダの露天風呂、大浴場、朝食バイキング、お部屋の豆を挽いて飲むコーヒー…どれもとても満足でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2025年01月16日 20:03:17
-
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。お部屋やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。脱衣所のスペースに関してご不便をおかけした点、改めてお詫び申し上げます。お客さまからのご意見を元に、改善を図ってまいります。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。続く寒さに体調など崩されませんよう、お祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】大好評の和洋バイキング朝食付き★夜食のラーメンなど無料サービスも充実♪遅めの到着歓迎!
- ご利用のお部屋
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総合4
ykakhmsmさんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- ykakhmsmさん [30代/男性] 2024年12月17日 17:20:08
-
ペットを連れている方専用の駐車場とフロントがあり、他の方に迷惑がかかりにくいのが良かったです。部屋には露天風呂もあり、大浴場も広く綺麗でした。家族風呂も空きがあれば無料で使えて、家族で入浴することができました。
料理も美味しく、朝のバイキングは種類が多く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年12月19日 16:25:10
-
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。施設やお料理もご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。ワンちゃんと一緒にご移動が出来るエリアは一般のお客様のエリアと分けておりますので、ご宿泊の皆様に安心してお過ごしいただけるかと存じます。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。寒気の折り、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 11:17:45
-
部屋風呂の温泉は最高でした。夕食はイタリアンでしたが、味付けがかなり薄味に感じましたが、ドリンク注文後の対応が迅速で接客応対が素早い印象を持ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年11月12日 19:06:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ご夕食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。また、迅速な接客についてお褒めいただきありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう精進してまいります。機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ハル吉1119さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- ハル吉1119さん [50代/女性] 2024年09月24日 08:26:44
-
あいにくの天候でしたが、その分温泉三昧でゆっくり過ごすことが出来ました。夜鳴きラーメン、アイスキャンディーの無料提供など嬉しいサービスもあり食事にうるさい夫が満足できる夕食、朝食でした。ただ、わんこが一緒に食事が出来ないのが残念です。テラス席をわんこOKだと満点だなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年09月30日 19:13:25
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お天気には恵まれなかったものの、温泉を堪能していただけたと伺い、大変嬉しく思います。夜鳴きラーメンやアイスキャンディーのサービスがご満足いただけたこと、そしてお食事に関するご評価にも感謝申し上げます。わんこと一緒にお食事ができなかった点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。テラス席の件、参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 11:40:12
-
愛犬2頭のお誕生日祝で1泊しました。2度目の滞在となりました。人間のサービスについては問題ないとは思うのですが、犬可の宿泊施設でワンメニューもあるのに、犬を部屋に置いて食事をしなければならないのが腑に落ちませんでした。せっかく犬可の宿泊施設なのですから…食事をする場所が一般宿泊の方と重ならないようにする工夫をして下さるとかなり高い評価をするのに、と思ってしまいました。
また、フロントの方々はあまり犬は好きではないのかな?と印象を持ちました…
食事面でもう少しビジターの希望を聞いてくだされば、再度宿泊はしたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年09月30日 18:43:25
-
この度は再度のご滞在、誠にありがとうございます。ご期待に添えず、ご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。愛犬とのお食事に関するご意見、真摯に受け止めさせていただきます。今後の施設運営において、改善点として検討させていただきます。また、フロントスタッフの対応についても改善を図り、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 23:30:19
-
オープン当初から気になっておりましたが、漸く大人2人、愛犬2匹と宿泊することができました。大変お世話になりました。
<大変満足した点>
・風呂は種類も多く、日本庭園を眺めながらの入浴は大変気持ちの良いものでした。
ベビーベッドを備えた部屋もあり、赤ちゃん連れに対する配慮も感じられました。
・エステも大変心地よいものでした。深夜まで施術が及びましたが、とても丁寧にしていただき、至福のひとときでした。
<ご検討いただきたい点>
・愛犬2匹はシニア犬で、カートに入れて移動しております。ルシアンルームは3階ですが、ドッグランに行くためには階段を降りねばなりません。また、ドッグランはプールを回っていきますが、その道も平坦ではなく、カートはかなり押しにくいです。ドッグランには日陰や日傘もなく、給水栓も最初わからず、あまりの暑さに5分で撤退しました。ですから、一番の楽しみであった愛犬とドッグランで遊ぶことができませんでした。是非、ドッグランへのアクセス方法やドッグラン内の整備をご検討していただけたらと思います。
・夕食については、他の方のコメントにもありますが、主菜の質を上げるような工夫が必要ではないでしょうか?品数を減らして、肉質のよいステーキなどの方が満足感が高まると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年09月30日 17:53:58
-
ご家族と愛犬をお連れいただき、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂やエステにご満足いただけたご様子、嬉しく思います。ドッグランのアクセスや整備についてのご意見、そして夕食の主菜についてのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 18:25:50
-
部屋に露天風呂があるのは、とても良いのですが、そこで体等が洗えないのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年09月01日 12:35:11
-
ご宿泊いただきありがとうございました。部屋の露天風呂がご期待に添えず、申し訳ございません。
お部屋タイプによって、シャワールームと露天風呂への経路がつながっていないお部屋がございます。
お客様の声を参考に、より良いサービス提供を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月16日 16:20:40
-
ペット可ホテルとしては概ね良好でした。食事時間が2交代制で夜ご飯が8時で、しかも待たされるし、朝も待たされました。お盆で宿泊者が多かったからでしょうか。食事内容は夜より朝が良かったです。ワンちゃん関係のアメニティは揃ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年08月20日 16:50:51
-
ご宿泊いただきありがとうございます。お食事の際にお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。混雑時の対応については改善を図り、お客様のご満足度向上に向けて努めます。ペット用のアメニティについてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。次回のご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 22:32:30
-
大人4人で宿泊。以前は6人部屋だったので、料金の割には少し狭い感じがしました。バーが利用でき昼間の時間制限でしたがビールの飲み放題はうれしかったです。雨で桜島や景色が見れなかったのは残念でした。貸切風呂は景色良く湯質も良かったので、また利用したいです。部屋着のボタンがすぐ外れるのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年08月02日 16:12:26
-
この度は前回に引き続き当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた【BAR 季楽】でのドリンクサービスは、最上階桜島眺望確約のラビスタルームでご予約いただいたお客様のみの特典でございます。お楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
館内着の件につきましては、ホテル内で共有し、早急に改善致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でしたが、またの機会がございましたら、ぜひ晴れの日の桜島をみにお越し頂ければ幸いでございます。
この度のご利用、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ラビスタ霧島ヒルズ レストラン 牧瀬
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chikoけさんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- chikoけさん [50代/男性] 2024年06月15日 14:44:28
-
鹿児島の最高のホテルでした。と家族が絶賛していました。次回は、私も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年06月23日 12:50:16
-
この度は貴重なお時間に口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。また、鹿児島で最高のホテルとお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
夏にはガーデンプールや夕食がバーベキューのプランなどご家族様でよりお楽しみ頂けます。是非、ご家族お揃いになられて家族団らんなお時間をお過ごし頂けたら幸いです。。スタッフ一同お帰りを心よりお待ちしております。
重ねてのお礼になりますが、口コミの投稿そしてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
販売 梅田
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総合4
haru20151125さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- haru20151125さん [50代/女性] 2024年06月12日 07:29:13
-
少ない人数の中、従業員の皆様が努力されていることが伝わるホテルでした。部屋にもバルコニーにお風呂がある上に、貸切風呂が3つ。お掃除も大変だと思います。
お子様連れの方に限らず、マナーの悪い日本人グループも何組かおり、ホテルで快適に過ごすためには、利用する側も気をつける必要があると感じました。
これから夏に向け、利用される方も増えると思いますが、カスハラ対策を行い、従業員の皆様自身が働きやすい環境を作り続けてください。それが素晴らしいホテルを、霧島を、鹿児島を守ることに繋がると思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年06月14日 18:58:52
-
haru20151125様
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私共スタッフに温かいお言葉を頂戴し光栄でございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ご滞在中何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
貴重なお時間に口コミご投稿いただきありがとうございました。機会がございましたらまた是非当館にお越しくださいませ。haru20151125様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 右田
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投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 20:24:08
-
3世代で宿泊しました。部屋が広く十分でした。貸切温泉も混んでなく、子どもが小さくても楽しめました。大浴場もよく、温泉がとにかく最高でした。近くで温泉の湯気が出ていて、湯之元感がありました。
食事は年代を選ぶフレンチかなとおもいました。年配の方には不評でした。朝食はバラエティ豊かで美味しく、皆満足しました。
夕食のフレンチすぎる面意外はとても満足度高く、また温泉は利用したいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年06月13日 15:39:52
-
この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、喜寿のお祝いとして当ホテルを選んでいただきましたこと、大変光栄でございます。
三世帯でのご宿泊で、皆様に温泉やご朝食を堪能していただけたようで何よりでございます。
しかしながらご夕食の内容に満足いただけなかったこと、大変心苦しく思います。
せっかくお越しいただいたにも関わらずご期待に沿えない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、幅広い年齢のお客様に満足していただけるよう、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら是非お越しいただければ幸いでございます。
当ホテルの口コミ投稿に貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 宮崎
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総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 14:05:33
-
朝食のバッフェは種類が多く、大満足でしたが、夕食のイタリアンコース料理は量が少なく、私は軽食や夜食を食べないと足りないと感じました。 夫婦で窓の外の庭園を見ながら食べる夕食でしたが 夜は暗くて何も見えず、ガラスに映った自分の顔を見ながらの食事になってしまいました。 日が沈むまでに夕食を終えるのが窓側の席ではお奨めです。 温泉は大浴場の種類も多く、部屋風呂も露天になっておりました。
ペット同伴で利用したのですが、ペット同伴のチェックイン受付には常時スタッフがいらっしゃらないのとスタッフの人数が少なく、チェックインもチェックアウトもかなり待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年06月09日 16:32:00
-
この度は数ある宿泊施設の中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠に有難うございました。
またご多用の中ご投稿ならびに貴重なご意見を賜り、心から感謝申し上げます。
重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉、貴重なお意見を賜る事が出来スタッフ一同心より嬉しく思います。
席の配慮や時間帯ごとに出来るサービスを考え、どの時間にお客様が席に着かれてもお楽しみ頂ける様に
オペレーションの改善を行って参ります。
お食事の内容や量等調理場スタッフと試行錯誤し、より良いお料理が提供出来る様に日々精進して参ります。
チェックイン、チェックアウトの件でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在頂く貴重なお時間を私共が蔑ろにしてしまった事。心よりお詫び申し上げます。
現場に携わったスタッフとミーティングを行い、今後お越しになる多くのお客様にご迷惑をお掛けしない様に
改善・防止策を現場の全スタッフに共有して参りますので、宜しくお願い申し上げます
お客様がまたラビスタ霧島ヒルズへお帰り頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますのでお体どうぞご自愛下さいませ。
ラビスタ霧島ヒルズ フロント支配人 奥田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
おきちぁんさんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- おきちぁんさん [60代/男性] 2024年05月19日 16:18:30
-
予約の際に、部屋の立地を確認していなかったので、窓からの風景が、今一つでした。また、館内着が、だいぶくたびれた感じでした。
しかし、部屋の広さや設備、食事は、満足です。また、泊まりと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年06月13日 13:32:40
-
おきちぁん様
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のおもてなしを気に入っていただけたご様子で光栄でございます。今回ご予約いただいた特別和洋室は森側のお部屋となっておりました。ラビスタルーム等、錦江湾や桜島を一望できるお部屋もございますので何かご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
おきちぁん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 右田
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総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 11:44:07
-
全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年06月09日 18:02:21
-
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。今後もごゆっくりとご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら、ラビスタ霧島ヒルズへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
重ねてのお礼になりますが、この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
販売 梅田
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツイン【天然温泉露天風呂付】35平米】
総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 08:28:24
-
部屋のトイレ掃除をしていないのではないかと思われた。座面を上げると汚れがついたままだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年06月08日 17:37:20
-
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお部屋のお手洗いに関して、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにチェックの強化を行ってまいります。より良いサービスを提供できるよう日々精進してまいりますので機会がございましたらまた是非お越しいただけますと幸いでございます。貴重なお時間に口コミご投稿いただきありがとうございました。
フロント 右田
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月までの期間限定★お値段重視19,600円~】16時イン&10時アウトのショートステイ♪
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 12:11:40
-
お安く泊まれました
コスパ的には普通に満足です。
従業員が少ないのかフロントへのコールが中々繋がらない
お風呂は貸切が3つあり満足でした。
一度泊まればいいかなって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年04月08日 12:27:50
-
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのご対応に関しまして、お客様をお待たせし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテル全体で共有し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善し、精進して参ります。
これまでを上回るサービスを、スタッフ一同で目指して参りますので、ぜひ機会がございましたら再びお越しいただければ幸いです。
重ねてになりますがこの度のご宿泊に誠にありがとうございます。
料飲 牧瀬
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総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 16:03:16
-
まだ新しいホテルでお部屋はとても清潔で居心地よし。食事も美味しい!コースで出るので男性には面倒に感じる方もいるかも。お部屋についてる露天風呂がハート型です。葉っぱや虫さん用のすくい網まで用意してあってサービスはとても細やかでした。
ショートステイのデメリットはまったく感じません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年04月09日 14:54:26
-
この度は、ラビスタ霧島ヒルズへお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館のお部屋、食事、サービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
客室露天風呂は、ほとんどのお部屋はハート型のお風呂でございますが、一部は形が異なるお部屋や、特別和洋室のお部屋には檜の露天風呂もございます。
また、お食事に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。お越しいただく皆様にご満足いただけるよう、社内の検討材料とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。様々なプランをご準備して、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
料飲 今村
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月までの期間限定★お値段重視19,600円~】16時イン&10時アウトのショートステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードフォース【天然温泉露天風呂付】50平米】
総合4
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:25:45
-
初めてペットと宿泊しましたが、入り口や駐車場もペット同伴だと分けてあり、ペットが苦手なお客様のことを気にすることなく過ごすことができました。
子どもに対してもおもちゃの貸し出しやパジャマの用意等ありがたいサービスが色々ありました。
ベッドの下に自分たちではないドッグフードが落ちていたことは少し気になってしまいました。
それでも満足のいく旅行となりました!
ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) 2024年04月09日 14:58:20
-
この度は、ラビスタ霧島ヒルズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、ワンちゃん連れのお客様も一般のお客様もお楽しみいただけるよう、建物が工夫された造りとなっております。ワンちゃんとご一緒に快適に当館でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、小さなお子様も多くお越しいただくため、お子様に向けたサービスも多数ご用意いたしております。
お部屋の不備につきましては、こちらで清掃、確認が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、お客様により気持ちよくご利用いただけるよう、再度清掃や最終確認を徹底して参ります。
また機会がございましたら、ご家族皆様で当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
料飲 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
シーブリーム5022さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
部屋の外は杉樹林が迫り、ロケーションは最悪、ネツト予約なので納得はした。が、立地がよいので期待はありました。端の部屋なので確認を!他はサービスもよくよかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ロケーションに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。他のサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またお越しいただける機会がございましたら、次回はぜひ桜島等の眺望をお楽しみいただけるラビスタルームをご利用くださいませ。皆様のご来館を心よりお待ちしております。