oyochi様いつもラビス霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おたばこにつきまして、嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は全室禁煙となっており、喫煙所が館内に2箇所ございます。チェックイン時にお客様へのご説明が不十分でしたこと、お詫び申し上げます。フロントスタッフと共有してご説明を徹底して参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。oyochi様にまたお会いできますことを心より楽しみにしております。季節の変わり目ですが、ご自愛くださいませ。
販売 鳥丸

ひろ331919さん様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に応えることができ、大変嬉しく思います。
今後は夏のプールの営業など、季節ごとのイベントも開催して参りますので、機会がございましたらぜひまたお越しいただき、お楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
料飲　尾辻

モン0916さん様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
「おすすめ」とのお言葉、大変光栄でございます。当館は、“ラビスタ”の名の通り、お部屋やホテルからの眺望をお楽しみいただき、温泉のある旅館ならではの、多種多彩な温泉をご堪能いただけることが特徴でございます。当館のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひラビスタ霧島ヒルズでお客様の思い出となるお時間をお過ごしいただけたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
料飲　尾辻

この度は、ラビス霧島ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室露天風呂、大浴場、貸切風呂と異なる雰囲気の温泉を心ゆくまでお楽しみいただけました事、大変嬉しく存じます。
霧島の温泉には疲労回復、美肌効果もございますので、ご滞在中にリフレッシュしていただけましたら幸いです。
いこい処には、夜は乳酸菌飲料、朝はアイスキャンディーと無料サービスもございますので、合わせてお楽しみいただけます。
ぜひまた当館にご宿泊いただき、湯めぐりをお楽しみくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
販売 鳥丸

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご連泊していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のお食事やサービスについて、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。ワンちゃんとご一緒に日常を離れ、ごゆっくりとおくつろぎいただけたのでしたら幸いです。
また、お部屋のアメニティにつきまして、ご滞在中の貴重なご意見誠にありがとうございます。社内の検討材料とし、お客様にとって快適なお時間をお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

料飲 岩下

とりこ５１５１様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お写真付きでの投稿も重ねてお礼申し上げます。
ドリンクやアイス、コーヒーなどの当館の無料サービスをご利用いただき、また、貸切露天風呂もタイミングが良く、全ての温泉をご堪能いただけたとのことで、何よりでございます。
当館の夕食は、季節ごとの旬の食材を使用した、洋食のコースのお料理をご用意しております。朝食につきましては、鹿児島県の郷土料理などをご用意した、和洋のバイキングでございます。また機会がございましたら、次回はぜひお食事も合わせて、当館でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
とりこ５１５１様とまたお会いできますことを、心より楽しみにいたしております。
料飲 西山

あさみ6230さん様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行という、思い出に残る記念のご宿泊を当館で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
あさみ6230さん様のおっしゃる通り、当館はワンちゃんもご一緒にお泊まりいただけますが、一般の方とワンちゃん連れの方は入口から、フロントやロビー、お部屋などにおいて区画させていただいております。一般の方とワンちゃんは館内ではすれ違うことのない造りとなっておりますので、ワンちゃんを連れていない方も快適にお過ごしいただけます。
また、小さなお子様をお連れの方にはベッドやお部屋タイプ、お食事などについても、お客様にご満足いただけるよう最大限お手伝いをさせていただきますので、またの機会がございましたらいつでもスタッフにお申し付けくださいませ。
夏はお子様も小さいお子様もご利用いただける、ガーデンプールやキッズスペースもご準備致しております。お子様が大きくなってきた暁には、再度足をお運びいただけますと幸いです。
この度のご利用、誠に有難うございます。あさみ6230さん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ラビスタ霧島ヒルズ 販売課 金原

アメリままさん様
この度は、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当系列の他のラビスタシリーズも合わせてご利用いただいております事、また、その中で別格とのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
当館は最寄り駅から直結ではございますが、立地の都合上、駅からはバスで約2～30分程離れた場所にございます。ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
ご朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ぜひ次回は、今回とは違ったお料理もお楽しみいただければと存じます。アメリままさん様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ラビスタ霧島ヒルズ 販売課 金原

いつもラビスタ霧島ヒルズのご利用、誠にありがとうございます。何度でも行きたいと思っていただける宿であれるよう、お客様にご満足いただくより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
季節ごとにお料理の内容も変更してご提供させていただいております。

当館からの景色も、霧島の自然も四季折々お楽しみいただけますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲 向

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。全てのサービスに対しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
「La Vista」は眺望という意味でございまして、
天候の関係で眺望が望めない日もありますが、今回は自慢の景色も望めたようで幸いでございます。
お正月を当館でお寛ぎいただき感謝申し上げると共に、またのご来館を心よりお待ちしております。

梅田

この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の施設に関しまして、気に入っていただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
ご夕食に関しましては、通常2部入れ替え制にてご案内しておりますが、時季によっては1部制のご案内をさせていただく場合がございます。
ご朝食は、四季折々の食材を使用し、和洋折衷にてご準備しております。
お客様へもっと良いおもてなし、お料理をご提供できるよう、試行錯誤しながらも精進して参ります。又のご来館、心よりお待ちしております。
フロント　松山、

この度はラビスタ霧島ヒルズへお帰り下さいまして誠に有難うございました。
記念日旅行で私共の施設をお選び頂けた事。心より感謝申し上げます。

今回のご滞在にご満足頂けた様で何よりでございます。
数々頂いたお褒めのお言葉。スタッフ一同噛みしめながら業務に励んでおります。
これからどんなことがあっても、お客様から頂ける「ありがとう」や「楽しかった」の一言でモチベーションを維持し、次につなげる事が出来ております。

今回お客様が仰られた様に、時間が経過すると共にスタッフの顔ぶれも変わっていくかもしれません。
スタッフからスタッフへとスキルや想いを継承し、より良い宿づくりを目指して参ります。

今後共、お客様が沢山の想い出話をお土産にお持ち帰り頂ける様、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
クオリティーを維持するだけではなく、常に向上心を持ちお客様と共に歩んでいきたいと考えております。
スタッフの暖かい「笑顔」でお迎え致します。お帰り頂ける日を心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きますのでお身体ご自愛下さいませ。

ラビスタ霧島ヒルズ 宿泊支配人；奥田

この度はラビスタ霧島ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人様との旅がより良いものとなりましたこと、大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　原田

この度は2回目のご利用とのこと、お帰り頂き誠にありがとうございます。
お料理に関しましては、季節ごとに変更がございますので、またお越しいただく機会がございましたらご利用お待ちしております。
温泉施設もご宿泊頂くお客様の醍醐味としてロケーション、貸し切りのプライベート露天風呂、お部屋の気軽な温泉など併せてご一緒にお楽しみいただけるかと思います。
また再度お会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　田崎

この度はラビスタ霧島ヒルズをお選び頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能頂けたようで嬉しく思います。料理もお褒めの言葉を頂き、私共も幸いでございます。
機会がございましたら、またわんちゃんと一緒にご来館頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
販売担当　梅田

この度は大切な記念日にラビスタ霧島ヒルズをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、2部制のご案内となり多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと大変申し訳ございません。改善できるよう努力してまいります。
今回は変更を受けられようで幸いでございます。
ご家族皆様に気に入ってもらえるホテルを目指して参ります。今後ともよろしくお願いいたします

販売担当　梅田

この度は、数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、ご利用いただきましたこと、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスをご提供できる様に努めて参ります。
ご出発のお時間の関係で、ご朝食をお召し上がりいただけなかった際、お値引きなどの対応ができていなかったこと、大変申し訳ございません。
ご予約によってはご変更等もできる場合がございますので、次回ご滞在中にご相談事等ございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見とお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森薗

この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
再度お越し頂けました際によりご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度は数あるホテルの中から、ラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉施設を満喫していただけた様で大変嬉しく思います。
そしてお連れ様とのご旅行、ご滞在が充実したものとなる為のお手伝いができたこと、光栄でございます。
一番のお褒めのお言葉である「また泊まりたい」と言っていただけたこの度のサービスを継続できる様努めて参りますので
次回も是非ご来館いただけます日をお待ちしております。
フロント　原田

この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は無料サービスに力を入れており、
お風呂上がりのアイスやお夜食のラーメン、朝の乳酸菌飲料など、どのお時間にご到着されたお客様でもご滞在をお愉しみいただける様ご準備しております。
お子様もご一緒にお楽しみいただけた様で嬉しく思います。
最上階のラビスタルームご宿泊のお客様と、プランの特典でのご案内のみ
ラウンジのご利用がいただけます。
お酒だけでなく、ソフトドリンクも充実しておりますのでまたお越し頂けますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
フロント　森薗