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ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] クチコミ・感想・情報

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ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.00
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事3.80

食事4

投稿者さんの ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] のクチコミ

投稿者さん 2021-10-09 13:50:51

部屋は広く富良野市街と十勝岳が一望。ミニキッチン脇にはゆっくりワインが飲めるテープルがあり素晴らしい。大浴場も広くはないですが清潔で心地よいですね。 夕食は皆さん書かれている通りどれ1つとして手抜きしているものがなく大満足でした。仕方がないことですが2部制で1時間45分で退出なのでワインをゆっくり飲めなかったのは残念です。 朝食がまた素晴らしい。全て手作り(・・・多分?)、手をかけた料理でした。赤ワインで煮込んだカレー、カレーというよりはカレーシチューでとても品がある味わいでした。 1つ残念なのは部屋の窓が開かずに、更に10月だからかエアコンも暖房と送風しかなかったこと。 風呂から上がっても部屋が暑くまた汗をかく始末。 新しい宿なのに「冷房」と「暖房」が季節で切り替わるなんて...(昭和の宿みたい)。 とてもとても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] 2021-12-12 23:53:28

この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在はごゆっくりとお過ごし頂けたようで安堵の気持ちでいっぱいでございます。施設についてのお褒めのお言葉もとても嬉しく感じております。
ご夕食のお時間が二部制の為、ゆっくりとお過ごし頂けなかったとのお声に私共もとても心苦しい思いでございます。ワインを楽しんでいただくための夕食、と言っても過言ではないので、限りあるお時間の中でどのようにすれば皆様にゆっくりとお過ごし頂けるかを今後考えてまいります。
手作りにこだわった朝食は、既製品をなるべく使わずドレッシング一つをとっても手を入れたお料理ばかりです。私共の想いが伝わっており、心がポッと温まる素敵なお言葉をありがとうございます。
最後になりましたが、空調については全室一括での冷暖房となっております。
温度管理が難しい9月から10月にかけてはその日の気温を確認をし、冷房と暖房の切り替えを行っております。日によっては夜のみ暖房のご案内をさせて頂き、切り替えを行っておりましたが、ご滞在中にご不便をおかけし、大変申し訳ありません。施設上、個別空調でのご対応が出来ないため、各お部屋のインフォメーションにも記載がありますが、冷風機の貸し出しでの個別対応をさせて頂いております。今後はお声がけを行うなど、サービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございました。
寒さも増してきております。どうぞお身体ご自愛ください。
ワイナリーホテル&コンドミニアム一花 フロントチーフ 本間 和美

ご利用の宿泊プラン
【9・10月限定価格】十勝岳ビューのお部屋へアップグレード&館内利用券2000円付き《2食付》
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン<36平米>禁煙】