この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル一花でのご滞在、またご朝食やサービスなどご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋での暖房については、大変申し訳ございませんでした。
室温に関しましては、フロントでも管理できるようになっておりますので、何か人為的なミスがあったのかをお調べさせていただき、今後の改善点とさせてくださいませ。

その他、設備面でのご指摘に関しましても同様に改善いたします。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、再訪いただけると大変嬉しく思います。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花