この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

一花でのご滞在にご満足いただけ、心より感謝申し上げます。

一点、ご指摘いただきましたお子様のパジャマサイズにつきまして。大変ご不便をおかけいたしました。

サイズ確認とWeb上での記載の両面で検討し改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル一花でのご滞在をお楽しみいただき、特にお食事にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

加えて、気取らないラグジュアリー感を感じていただけたことに、感謝いたします。

ぜひ、近隣にご宿泊の際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル一花でのご滞在にご満足いただけ、特に温かなおもてなしを感じていただけたことを大変嬉しく思います。

ぜひまた、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル一花でのご滞在に満足いただけ、大変嬉しく思います。また、今回はご連泊で富良野観光をゆっくりとお楽しみいただき、誠にありがとうございました。

ぜひ、次回富良野にお越しの際は再訪くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回のご宿泊誠にありがとうございました。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駐車場の場所が分かりづらかったとの事、大変ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。
ホームページ等でのご案内が徹底できる様に改善して参ります。

滞在中はご夕食やお部屋の快適性にご満足いただけたことを嬉しく思います。

こちらこそ、ありがとうございました！
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく感じております。
剣玉や折り紙で楽しんでいるお姿は、私共もほっこりとした気持ちで拝見しておりました。
お料理は仰るように「地産地消」を一番に考え、富良野界隈のお野菜を愉しんでいただきたい思いがぎゅっと詰まっております。私共の想いも伝わっておりまして、本当に嬉しく思います。
また朝晩は-30℃近くまで冷え込んでしまう富良野。エアコンでの暖房となっておりますが、肌寒く感じることもございます。そういった場合は毛布の貸し出しなどしておりますのでフロントまでお申し付けください。私共も冷え込む場合、お客様に一言、お声がけすべきでしたね。貴重なご意見から改善してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。季節柄、お身体を一番にお過ごしください。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご意見ご感想も含め、分かりやすく口コミ投稿をしていただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた点ではワイナリーホテルならではのワインの試飲やご宿泊者様限定のツアーなど、お楽しみいただけたご様子にとても嬉しく感じております。
しかしながら、お電話口でのご対応がお客様の求めておられるお答えをしっかりお伝えすることが出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。スタッフ間で電話対応の仕方を再確認し、お客様のお気持ちを察することが出来るよう努めてまいります。
残念なお気持ちにさせてしまったことも多々ございましたが、朝食のお褒めのお言葉やご滞在中のサービスなどにご満足いただけたことは大変嬉しく、励みになるお言葉です。
もしまたの機会にもご利用をご検討して下さいましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
今回はクーポンの付いたふらの割をご利用いただきましたので上手な使い方でご旅行を満喫されたご様子が伺え、とても嬉しく感じております。
是非また富良野へいらした際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
コロナ禍でのご旅行はご不安もあったかと存じます。
そんな中で「ホテル一花」をお選びいただき、とても嬉しく感じております。
ご両親をとても大切にされているお姿などを拝見し、心がポッとあたたかくなりました。
素敵なご旅行のお手伝いが出来ましたことは、私共にとってもこの上ない喜びとなっております。
気兼ねなく外出が出来るようになりましたら、ご主人もご一緒に遊びにいらしてください！
支配人をはじめ、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
季節柄、お身体を一番にお過ごしくださいませ。

ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をしていただけた様子がうかがえ、とても嬉しく感じております。
朝食のお野菜も地元農家さんから仕入れたとてもフレッシュなものを使っております。富良野のお野菜でエネルギーチャージし、ご旅行をお楽しみ下さい！
またの機会にもご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉に、とても嬉しく感じております。富良野でのご滞在にご満足いただけましたことに安堵の気持ちでいっぱいです。吉田農園さんの希少なメロンもお部屋でお召し上がりいただいたのですね。コンドミニアムのお部屋もご活用いただき、ありがとうございます。小さなこだわりでもある客室のアメニティ。そんなところまでお気づきいただけたなんて！そんな嬉しいお言葉はこれからも頑張れる気力となっております！是非また富良野へいらした際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
改めましてご結婚おめでとうございます。夏の富良野は野菜が本当に美味しいです。ご堪能いただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。
しばらくはお召し上がりいただいた大西シェフのこだわりビストロとなっておりますので、是非また富良野へいらした際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
こういった状況ですので、お身体を一番にお過ごしくださいませ。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度は数あるホテルの中よりホテル一花にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフへの接客、設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今はこのような時期という事もあり、身体はあまり寄り添った接客は難しいですが、心は常にお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。私共も日々試行錯誤を重ねながら、皆様に安心してご宿泊頂ける環境を整えていけたらと考えております。この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、改めて感謝申し上げます。またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中よりホテル一花にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
感染対策へのお言葉ありがとうございます。あまり寄り添った接客は難しいですが、マスクの中は常に笑顔の接客を心がけております。 私共も日々試行錯誤を重ねながら、皆様に安心してご宿泊頂ける環境を整えていけたらと考えております。朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。朝食も今シーズンより新しいあったかスープスタイルをはじめたばかりで、このお褒めのお言葉大変うれしいく感じありがとうございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、改めて感謝申し上げます。
翌週また、お会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。お気をつけてお越しくださいませ。

この度は数あるホテルの中からワイナリーホテル＆コンドミニアム一花をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉に終始ドキドキしながら口コミ投稿を読ませていただきました！昨今の状況において、小さなお子様とのご旅行にご不安もあったかと存じますが、お食事やご滞在に満足いただけたご様子から安墸しております。朝食をこの度リニューアルしまして、寒い季節は「SOUP BAR」としてエネルギッシュな朝食ビュッフェをご用意しております。夏季になりましたらまた違うコンセプトの朝食ビュッフェを準備いたしますので、是非ご期待くださいませ。「ホテル一花に泊まる事を目的に富良野へいらしていただける」そんな素敵なお言葉を明日からの糧にしてまいります。季節が変わり、安心して外出ができるようになった際にはお気軽にご利用ください。お忙しい中口コミのご投稿をいただき、誠に有難うございました。くれぐれもお身体を一番にお過ごしくださいませ。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美