部屋3
aoi6604さんの ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] のクチコミ
- aoi6604さん [40代/女性] 2021年10月05日 16:19:27
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総合的にとても素敵な宿で、こだわりやコンセプトも素晴らしいのですが、想いと成果物が見合うようになるにはいかんせんワインの樹齢が足りていないのでは?と感じました。こればかりは自然が相手ゆえ、じっくりと待つしかないかと思います。
お料理もプレゼンテーションが素敵で、テロワールも意識したメニューの数々、特に朝食がバラエティに富んでいて良かったです。
「美味しかった」ことを大前提として、以下気づいた点を幾つか。
1. 箸置きだけではなく、カトラリーレストが欲しい(夕食・朝食とも)
カジュアルダイニングですのでお皿ごとのカトラリーの交換はありません。もちろんそれは問題ないので、それであれば食事中のカトラリーの置き場所が欲しいです。
パンを食べる時、お皿の交換時など、カトラリーの置き場がなくコップの上に一時避難させたり、ペーパーナプキンの上に汚れたものが置いてある姿は決してスマートではなく、素晴らしい見栄えのお料理が台無しになってしまいます。
2. スープ用のスプーンが欲しい(朝食)
せっかく4種ものバラエティがあるスープバーを設けていらっしゃるのですから、スープスプーンが欲しいです。
先の尖ったデザートスプーン1種は、使い勝手的に厳しいです。
3. 塩・胡椒ミルの形状と配置(朝食)
サラダ用の塩・胡椒を使う際、ミルですので両手を使う必要があります。ビュッフェなので少なくとも片手が塞がっている状態でミルを使おうとすると、どこかに必ずトレイを置く必要がありますが、テーブルには所狭しと美味しいお料理が並んでいますので、トレイを「ちょっと置ける」スペースがありません。
結果、トレイの角をテーブルの端に引っ掛けて、身体でトレイを支えつつ・・・となってしまうのですが、他のお客様もいらっしゃるなかひっくり返してしまったりと大惨事を招きかねないので、片手で使えるものを置くか、両手使用のミルであれば各テーブルに配置されるのが良いかと思います。
以上、ユーザー側からの意見でした。
美味しいお料理ですので、ちょっとした配慮でよりシームレスで満足度の高い滞在となることと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] 2021年12月08日 04:33:44
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この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お気に入りいただけた点やたくさんのご意見を具体的にご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。1のシルバーレストについては「ビストロ」がゆえ、おっしゃるようにカジュアル志向の為、ご用意がございません。しかしながら、こういったご意見から検討させていただきます。
2のスープスプーン、こちらも「朝食のメインがスープ」ですので、支配人にも伝え向上してまいります。3の胡椒やミル、朝食ビュッフェの配置についてもトレイを置くスペースなどできる限りの改善を行いました。貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
美味しいお料理、そういってくださることはとても嬉しく、私共の励みとなります。頂いた口コミはスタッフ皆で共有をし、今後のサービス向上に繋げてまいりたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。ますます寒さも増してきております。どうぞお身体を一番にお過ごしください。
ワイナリーホテル&コンドミニアム一花 フロントチーフ 本間 和美
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF【夕朝食付】《ふらのビストロ》ワイナリーの宿でくつろぎ富良野旅
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル<25平米>禁煙】
部屋3
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投稿者さんの ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 11:11:17
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朝食バイキング形式ですが、スペースが狭すぎて密になりすぎている。
写真を見て期待しすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] 2021年09月06日 15:59:26
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この度はワイナリーホテル&コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食の際には大変ご迷惑をお掛け致しました。1年で一番の繁忙期である7月は、人員の調整をおこなっても密になってしまった状況になってしまいました。こういった反省点、改善点をしっかりと受け止め、皆様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル&コンドミニアム一花 フロントチーフ 本間 和美
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】ワイナリーの宿/夏休みはゆったり富良野旅!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン<36平米>禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテル&コンドミニアム 一花 [HITOHANA] のクチコミ
7月12日宿泊
窓の外には何かはわからないが、夕張炭鉱の社宅のような赤い屋根の長屋風建物がいっぱい。
電柱、電線だらけで風情も何もない。 雨だったが駐車場が遠過ぎ。
夕食時部屋着で行ったらドレスコードがあるから着替えてこいって。
チェックインの時に言えよ!
ドレスコードを言うような立派なものが出るのかと思いきや、
生の人参やら美味しくもない野菜に蒸し鮑や甘エビがあるのはいいが、醤油もわさびもない
食べにくくあれこれ守られたオードブルと、メインの肉とデザートの3皿のみ。
どこそこの農家から直接仕入れた人参がどうのこうのと、「説明」ではなくただの「講釈」
全くのシェフの独りよがりの料理で美味しいと思えるものは何もなかった。
ただただ不愉快だった。
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