ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事やワインにご満足いただけたようでとてもうれしく思います。今後もお客様にご満足していただけるよう、日々精進してまいります。また是非、ワインの美味しい季節にもワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へ遊びにいらしてください。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　本間

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけますような接客・サービスを心掛けてまいりますので、また富良野にお越しの際はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただける事を願っております。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花
フロントチーフ　土生

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ハード面・ソフト面におきまして、数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお越しいただいた際にガッカリさせぬよう、さらにご満足いただけますような接客・サービスを心掛けてまいりますので、富良野にお越しの際は、ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただける事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花
フロントチーフ　土生

Thank you for staying with us and taking the time to share your compliment. We truly happy to know that you have enjoyed your stay with us and you like every aspect of the hotel.
We hope to have a chances to served you one more time when you visit Furano town.
Thanks & Best Regards,
Winery hotel & Condominium HITOHANA
Receptionist: Nguyen Thu Ha

この度はホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？また富良野にお越しの際は、ホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただけることを願っております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル＆コンドミニアム一花
フロントチーフ　土生

この度はホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様によりご満足いただけますような接客・サービスを心がけてまいりますので、また富良野にお越しの際はホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただけることを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテル＆コンドミニアム一花
フロントチーフ　土生

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

一花でのご滞在にご満足いただけ、心より感謝申し上げます。

一点、ご指摘いただきましたお子様のパジャマサイズにつきまして。大変ご不便をおかけいたしました。

サイズ確認とWeb上での記載の両面で検討し改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ワイナリーツアー満席のために、ご不便をおかけいたしました。
送迎車の席数に限りがあり、申し訳ありませんでした。

ご自身でご参加いただいて、お楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。また、客室やワインの試飲などもご満足いただけ、ありがたく思います。

ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回は楽しみにしていただきました、ご夕食をレストラン定休日のためにご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル、レストラン閑坐（KANZA）では毎週火曜日・第一第三水曜日を定休日とさせていただいております。

お客様がご宿泊される月により、一部変更になっている場合もございますが、夕朝食付プランでご予約いただける日程でご予約いただければ確実と存じます。

その上で一花でのご滞在をお楽しみいただけたことを、心より嬉しく思います。

今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
ぜひ、冬の富良野もお楽しみいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度は、ワイナリーホテル&コンドミニアム 一花 にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
二度目のご利用、誠にありがとうございます！

ご夕食の内容や自社ワイナリーのワインにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

次回、ご両親とご宿泊いただける際もご期待に添える滞在となります様、体制を整え、日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 | ワイナリーホテル＆コンドミニアム 一花

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
「期待以上」というお言葉が入った口コミはどうしてもワクワクしてしまいます。ご満足いただけた様子に、安堵の気持ちでいっぱいです。
新たに始めた夕食の「ふらのビストロ」は、私共も試行錯誤を繰り返しながらも富良野のお野菜を存分に楽しんでいただきたい、そんな気持ちを込めてお作りしたお料理です。季節毎でお野菜も変わってまいります。是非違う季節にもお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
お菓子のお土産につきましては、東京にあります自社のプレスキル ショコラトリーより厳選されたショコラをお届けしております。当ホテルのオリジナル菓子はありませんが、夕食時にお出ししております自社赤ワインで作ったゲランドのお塩は好評を頂いております。お土産にも配りやすくお値段も300円とお手頃です。ワイナリーの宿ならでは、のお土産はいかがででしょうか。
次もまた来て良かったと感じて頂けるように精進してまいります。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度は数あるホテルの中よりホテル一花にご宿泊頂きありがとうございます。スタッフ、施設、お食事につてのお褒めのお言葉ありがとうございます。特に夕食、朝食は今シーズンからの初の試みでしたので、大変うれしく思います。お忙しい中お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございました。また富良野にこられるときは是非ともホテル一花をよろしくお願いいたします。ホテル＆コンドミニアム一花　小川

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。大浴場ではゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。また朝食の牛乳飲み比べ、お好みの牛乳はございましたか？手作りでこだわっている朝食ですので、お褒め頂きましてとても嬉しく思います。是非また富良野へいらした際にはお立ちよりいただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご連泊のお部屋タイプが違いましたが、当日空きがありましたので無料アップグレードをさせて頂きました。ご満足いただけて何よりでございます。また富良野へお立ち寄りの際には、またお逢いできますことを楽しみにしております。季節柄くれぐれもお身体を一番にお過ごしくださいませ。お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
季節柄、富良野のお野菜がとても美味しい時期でもありますので、素材を生かしたフレンチのコースをご堪能いただけたようで何よりでございます。是非また富良野へお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はワイナリーホテル＆コンドミニアム一花へのご宿泊、誠にありがとうございます。施設やサービスについてのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。ありがとうございます。朝食のスタイルは今のこういった状況で小鉢でのご提供とさせていただきました。可愛らしい小鉢、と、お褒め頂きましたので「新スタイル」として料理長の大西とも相談してまいりたいと思います。
駐車場がわかりずらい為に大変ご迷惑をお掛け致しました。当館入り口での駐車場のご案内に関しまして今現在、支配人とも相談中でございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ワインの試飲についても今後ワイナリーのホテルとして数種類のワインを置いていく方向で考え、試飲場所に関しましてもスタッフの目が気にならないような取り組みを行ってまいりたいと思います。
沢山のご意見を頂きまして、ありがとうございます。よりよいホテル作りをするため今後に生かしてまいりたいと思います。
是非また富良野へいらっしゃる際には、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ワイナリーホテル＆コンドミニアム一花　フロントチーフ　本間　和美

この度はホテル＆コンドミニアム一花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。北海道旅行はいかがでしたでしょうか？北海道の夏も避暑地とは言えないくらいここ何年間で暑い日が続くようになりました。富良野も例外ではありません。寒暖差の激しい北海道ではおいしい野菜や食材がいっぱいあります。当ホテルでも北海道産食材にこだわったオリジナルのお料理をご提供しておりますので、また富良野にてご宿泊の機会がございましたら、是非お腹を空かしてお越しくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ホテル＆コンドミニアム一花
フロントチーフ　土生