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OCEAN BASE HAGANE/鋼 クチコミ・感想・情報

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OCEAN BASE HAGANE/鋼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事3.00

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OCEAN BASE HAGANE/鋼 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-13 12:42:58

ペットと2泊しました。
環境もよく大変くつろげました。

ただし隣の宿泊客の質によって、大きく変わる満足度です。

2日目の夜は土曜。その日隣にいらっしゃった宿泊客は夜中の3時でも騒がしく寝られませんでしたので、壁を五回ノックしてアピールしたところ、伝わったのかやっと静まりました。
建物の構造上分かっていたことでしたから、宿に対して文句はありません。常識外れな客に遭遇すると残念な結果に、というお話です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
OCEAN BASE HAGANE/鋼 2023-06-24 16:33:15

宿泊いただきありがとうございます。
大変お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございまん。
こういう事がないようにと施設側でも対策をと、他の宿泊のお客様に対し迷惑をかけないようにと注意事項を用意しており、お客様に読んでいただきサインを頂戴しておりますが、中には守っていただけないお客様もおられ他の宿泊の方にご迷惑をお掛けする事があり、注意事項などをもっと強化し対策をしていきます。
ご迷惑をお掛け致しました事申し訳ございません。
このような事がないよう、対策強化致します。
貴重な感想、ご意見ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆HAGANE8人用☆ペット不可】