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ｈｏｔｅｌ ＭＯＮｄａｙ Ｐｒｅｍｉｕｍ 豊洲のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-04 11:26:00
4.0
投稿日：2023-08-04 11:24:06
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（熊本県）
5.0
投稿日：2021-10-08 17:26:12
4.0
投稿日：2021-04-16 09:36:29
2.0
投稿日：2020-11-30 08:47:59
立地3
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リムx2さんの ｈｏｔｅｌ ＭＯＮｄａｙ Ｐｒｅｍｉｕｍ 豊洲 のクチコミ
オ－プン当日だったので、楽しみにフロントに行くと、対応がとにかく悪い。不慣れはのは分かるけど、お客からしたら関係ない！プロならもう少し教育をするべきです。
①エレベ－タ－に乗り部屋に行くのに、カ－ドを読み取らないとその階には行けない
②大浴場に入る時も、部屋のカ－ドキ－を読み取らないと入れない。
③部屋にあるリモコンが使えない。
どの説明もフロントではされず、お客同士で教え合ってました。
脱衣所も配置が悪いです。
楽しみにしてたのに残念でした。
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この度はhotel MONday toyosuをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら当ホテルに関し、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。率直な意見を頂戴し、スタッフ一同真摯に受け止めサービスの改善に役立たせて頂きたいと存じます。
特に対応の悪さをご指摘いただいたフロントスタッフの教育におきましては、早急に対応させて頂きます。