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hotel MONday Premium 豊洲 クチコミ・感想・情報

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hotel MONday Premium 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.02
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.02
  • 食事4.15

食事3

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-26 10:54:36

宿泊したところ大浴場が楽しみで行ったものの壊れているから入れないと言われました。
聞く話によると宿泊日の前日から壊れていたらしくせめてメールやホームページに載せるなどして欲しかったです。
また女性の方は使えるとの事だったので夜は女性朝は男性など入れ替えしていただけると良かったのかなと思います。
そして壊れてしまった事は仕方ない事ですが何かしらの謝罪やサービスはあっても良いのではないでしょうか?
お水1本くれるわけでもなくじぶんが聞いた時もしょうがないだろみたいな事言われとても気分が悪かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
hotel MONday Premium 豊洲 2021-11-28 01:24:59

この度は数あるホテルの中からhotel MONday Premium TOYOSUをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後このように事がないように改善及び対策に励みたいと存じます。
ぜひお近くにお越しの際はより気の利くサービスでおもてなしさせて頂きたいと存じますので、
もう一度機会をいただければ幸いでございます。

繰り返しではございますが、この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

hotel MONday Premium TOYOSU
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回目接種済みの方限定】【ワクチン接種完了特典付】12時レイトアウト付プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(ソファベッド付)】