この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

客室の件、大変申し訳ございません。
ダブル（ベット1つ）からツインへの変更に関しましてお詫び申し上げます。当ホテルでは客室に余裕がある場合のみグレードアップの一環といたしまして無償にて客室を広くグレードアップさせていただいております。
チェックイン時にそちらのご説明ができていなかったと思われます。本来であればグレードアップを望まれない場合は当初のご予約タイプに戻させていただいておりました、大変申し訳ございません。

次回、ご利用時にグレードアップ後の客室がお客様のご希望に沿わないものであれば、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませご対応させていただきます。

今一度にはなりますが、お近くにお越しの際にはホテルMONday豊洲をご利用頂きますと幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

アラーム機能に関しましてご説明ができていなかったかと思われます。大変申し訳ございません。
当ホテルでのアラームでございますが、「ハンディ」と言うスマホを設置させていただいております。そちらにてアラームをかけていただく仕組みとなっております。
その他にもそちらがWi-Fiスポットになったり内線電話になったりと機能を集約させていただいております。次回ご来館時に是非ともご利用いただきますと幸いでございます。

次回もhotel MONdayをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
清掃の件に関しましては大変不愉快な思いをされたのではないかと心苦しくお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。只今、お客様からの清掃に関するお声を改善の起点とする為に清掃強化の取り組みを始めております。今後の清掃状況を改めてご確認いただきますと幸いでございます。

是非次回のお近くにお越しの際にもhotel MONdayをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様からの声を今後の課題とサービス向上への一歩とし今後の運営に活かしていけますように努めて参ります。

是非次回のお近くにお越しの際にもhotel MONdayをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウトにかんするご指摘ありがとうございます。
気分を害された件に関しましては大変申し訳ございませんでした。

チェックアウト時間に関しましては個別でご対応させいただけるケースもございますので、次回ご来館時にはフロントまでお申し付けいただければと思います。レイトチェックアウトに関しましてご説明させていただければ幸いでございます。

改めてにはなりますが、気分を害された件、
大変申し訳ございませんでした。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

hotel MONday 豊洲

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様により満足していただけるように施設以外にも改善をすすめて参ります。また次回ご来館時に同じようにお褒めのお言葉をいただけるように努めて参ります。

改めてにはなりますがお褒めの言葉に感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

hotel MONday 豊洲

この度は、hotel MONday 豊洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、清掃に不備がありご不快な思いをなされました事、衷心より深くお詫び申し上げます。
私共とりまして、お部屋の清掃不備というものは、ホテル運営上の深刻な問題であると認識いたしており、細心の注意を払って然るべきではございましたが、この度の事態は、管理、教育が至らなかったものと真摯に受け止めております。
今後につきましては、同様の不手際を防ぐため、指導、教育の徹底を図り、再発防止に努めて参ると共に、この度失われた信頼を僅かでも回復すべく、従業員一同、各自の職責を果たして参る所存でございます。
改めてこの度の不手際につきまして陳謝申し上げますと共に、今後とも、hotel MONday 豊洲をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
hotel MONday 豊洲

この度は、hotel MONday 豊洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、大浴場が使用できずご不便をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
次回ご来館の折には、大浴場のご利用をはじめ、万全の態勢でお迎えできます様努めて参ります。
改めてこの度のご不便につきましてお詫び申し上げますと共に、今後とも、hotel MONday 豊洲をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
hotel MONday 豊洲

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の利用に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
浴槽付きの客室数も限りがあり、すべてのお客様にご案内できず我々も悔しい思いでいっぱいでございます。
今後につきましては、メンテナンス・管理をより徹底して行い、同じような事態が二度と起こらないよう尽力してまいります。
大変厚かましいお願いであることは重々承知をしておりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
国内外問わず、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力しておりますので
是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、細かな口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
お褒めいただいた点は維持し、ご指摘のあった点は改善し、より良いホテルになるよう努力してまいります。
是非また次回お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご要望がございましたらカードキーを追加で発行いたしますので、次回ご利用いただける際にはフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、客室設備や大浴場の利用に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また機会がございましたらhotel MONdayをご利用いただけたら幸いです。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランに関してお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
チェックインの際にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルには多くの団体のお客様がいらっしゃいますので、ご理解いただけたらと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
今後もより一層努力し、お客様が快適にお過ごしいただけますホテルづくりを目指してまいります。
是非また次回お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はHotel MONdayをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

施設に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

是非次の機会にもhotel MONdayをご利用頂けたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
また周辺の施設にもご満足いただけましたようで幸いでございます。
今後もお客様からのお声を糧により快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、朝食会場や館内の利用等においてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
現場スタッフと共有し、今後スムーズなご案内ができますよう努めてまいります。

是非また次の機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設に対するお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
また、朝食もお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
多くの外国人観光客のお客様方がいらっしゃるのでご不便をおかけすることも多くあるかと存じます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
是非また機会がございましたらhotel MONdayをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもHotel MONdayをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前ご宿泊頂いた際にご指摘頂いた点に関しましては、スタッフ一同改善に努めてまいりました。
この度それらの点につきましてお褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思います。
お客様により快適にご利用頂けますよう、今後ともより一層気を引き締めて精進して参ります。
しかしながら、朝食に関するご意見を拝見いたしました。レストランスタッフに早速伝えさせて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
二度と同じ事象が起きぬよう直ちに改善し、お客様に満足してご利用頂けますよう徹底管理・指導して参ります。
今後も是非ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また次の機会にhotel MONdayをお選び頂けますことを心よりお待ち申し上げております。