2件中 1～2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋1
投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｓａｎｒｒｉｏｔｔ 北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 10:40:00
-
プラン内容の詳細文が実際と異なります。
【トイレ、バスはセパレート】
実際はユニットバス
【ミニキッチン（食器類も完備）】
実際はミニキッチンなし、食器類はあり
【チェックアウト→午前10時】
実際は午前１１時
今後、詳細文の訂正がなされるかも知れませんが、私が予約した時点では上の通りでした。間違いやミスのレベルではなく、悪質だなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- Ｈｏｔｅｌ Ｓａｎｒｒｉｏｔｔ 北浜 2019年12月25日 19:15:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備詳細に関しまして一部誤解を招く内容となりご迷惑をおかけいたしました。
全室にある設備と一部にある設備とを早急にわかりやすく変更させていただきます。当ホテルの今後を思っての貴重なご指摘をありがとうございます。
またの機会がございましたら、今回以上のおもてなしでご用意させていただきます。
また、お忙しい中口コミ評価をいただきまして誠にありがとうございます。
サンリオット北浜 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定プラン◇出張やひとり旅にうれしい贅沢シングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
2件中 1～2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋1
投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ Ｓａｎｒｒｉｏｔｔ 北浜 のクチコミ
清掃ができていなくてとても不衛生で子ども連れての宿泊だったので余計に嫌でした。まずベットのフレームに大きな埃の塊。お風呂にピンクカビ、ドアの下の方に黒い汚れがびっしり。排水口も洗われてないのか大量に流すと逆流。お部屋のカーテン周辺も埃が溜まっていてありえないなと思いました。今まで色んな所に泊まりましたが、もっと古くてお安いところでも清掃は行き届いていたのでびっくりです。６人一緒に気兼ねなく泊まれるのはすごくよかったけど、ここまで不衛生だと二度と行くことはないかな。忘れ物をしたので、問い合わせても一生電話出ないのかなってぐらい電話も繋がらずホテルとしてどうなのかなという印象で最後まで残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忘れ物のお問い合わせの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。その結果の投稿となった事を真摯に受け止めさせていただきます。今後の励みとなるお心遣いを頂戴する事ができスタッフの成長につながった事、心から感謝させて頂いております。
次回ご利用の際もどうぞ当ホテルをご指名いただければと思います。