５泊６日の周遊旅行の４泊目に宿泊しました。
２泊目は同グループの高山わんわんパラダイス、３日目はＷＡＮ’Ｓ　ＲＥＳＯＲＴ山中湖
当日は晴天で小田原、三島を観光して、チェックイン
さっきまでこの辺りは雨が降っていたと聞きましたが、ドッグランに行くと水はけの良さたるやびっくりです、前日の山中湖ではドッグランに行けませんでしたので、我が家のわんこも大喜びで走り回っておりました。

ここはリノベーションしたホテルですが、リノベーションの中途半端さを随所に感じざるを得ません。
たまたまそういう部屋になったのかどうか分かりませんが、和モダンの部屋は極めて中途半端でがっかりです。
特に洗面所はリノベーションはしておらずタイル張りの旧式の設備、トイレは便器、床はリノベーションしているものの床張りは雑で、トイレの内側扉は・・・

夕食は、山中湖とは少々違ったものでしたが、スープはまったく同じ・・・
少々がっかりしました。

女性スタッフの方はフレンドリーでしたが、男性スタッフは本当に犬のことを知っているのか？と思うような対応でした。犬の抱き方や扱いなどちょっとどうよ！という感じ

ドッグランですが、夜は使用しないでくださいとしているはずが、一部深夜に常識が欠如している飼い主が複数のわんこを放ち、わんこが吠えながら走り回っておりましたが、何の管理もしておらず、当方からフロントに苦情の電話を入れました。
しっかり管理してほしいものです、夜は入れないようにするとか統制をしてほしいものです。
窓ガラスは山中湖と違い、薄く犬の鳴き声が入ってきます、中途半端なリノベーションの結果だと思います。

最後に・・・山中湖で宿泊した客が城ケ崎に宿泊するという情報共有ないようで、何の気持ちよさも感じませんでした。

悪くない宿でしょうが、敢えてここに再度宿泊する理由はありませんね。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月