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Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 城ヶ崎海岸のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-10-26 18:25:57
3.0
投稿日：2022-10-26 15:39:40
4.0
投稿日：2022-07-24 22:03:15
4.0
投稿日：2022-03-14 11:39:43
4.0
投稿日：2020-10-18 19:03:48
総合4
ゆきあやともさんの Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 城ヶ崎海岸 のクチコミ
家族4人と愛犬1頭で宿泊しました。予定よりも遅い到着となってしまいましたが、スタッフの方が外までお迎えに出て下さり、荷物も運んで頂きました。受付時のスタッフさんがとて親切に対応下さり感激です。ウェルカムドリンクのホットコーヒーもとても美味しく頂きました。こども向けのドリンクメニューの種類がもう少しあれば有難いですね。全体的に古い建物ですがリフォームが綺麗に施されていました。部屋は古さは仕方ないですね。綺麗に掃除されていましたがテレビ下の板の間に埃が溜まっているのが見えてしまい少し残念。少し気になる事がありました。ユニットパスは使用しませんが洗面のため利用しました。灯りが電球色のためか、狭い空間には窓がないため更に暗くなってしまいます。できれば昼光色の明るい電球に替えて頂きたいと思いました。お風呂は温泉を入れて頂いており、とても広く、温度も丁度よく気持ちよく入浴出来ました。ドライヤーにゴミが詰まっており髪を乾かす際に不快になりました。ドッグランも綺麗に手入れがされており、ワンコも安心して遊ばせることが出来ました。肉球探しも皆で楽しめました。庭園の中のミカンを自由に収穫できるのも嬉しいです。また行きたいホテルです。
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この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
少し遅めのご到着でしたが、肉球探しやみかん狩りなど滞在をお楽しみいただけた様でなによりでございます。
また大浴場ではゆったりと景色を見ながら湯あみを楽しんでいただけたでしょうか。大浴場からは伊豆大島や利島、新島を望む眺望をお楽しみいただけます。
ドッグランも満喫いただけた様で安心いたしました。夏のシーズンになるとわんちゃん専用プールもオープンいたしますのでよろしければご検討くださいませ。
また貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、大浴場のドライヤーについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました事項はすぐにスタッフ全員へ共有させていただきました。
今後再発を防止するため清掃の徹底と従業員の教育を強化して参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ワンズリゾート城ヶ崎海岸 塩田