この度は、ワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

わんちゃんにドッグランをお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。

この度は、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

この度は、ワンリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂あがりのサービス、ドッグランについてご指摘いただきありがとうございます。
特にドッグランの人工芝に関するご意見、貴重であります。わんちゃんの安全を第一に考え、改善策を検討してまいります。

今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸へご来館誠にありがとうございます。

お客様が再び当施設をご利用いただけること、本当に光栄でございます。お客様の信頼とご満足を得ることが、私たちの努めであり、これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心より努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸へご来館誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
特に食事に関して高い満足度をいただけたとのこと、私たちも非常に喜ばしく思います。お食事はお客様にとって重要な要素の一つであり、ご期待に添えたことを光栄に思います。

一方でお部屋の件については、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、真摯に受け止め、ひとつずつ改善に努めて参りたいと存じます。
お客様のご意見は今後のサービス向上に大いに役立ちますので、心より感謝いたします。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人

この度は再度ワンズリゾート城ヶ崎海岸へご来館誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
レストランのご利用の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、清潔さに特に配慮し、改善に努めてまいります。
また、お部屋に用意されたフードボウルの点についても、前回とは異なり小型犬用のものが用意されてしまったこと、お客様が犬種を事前にお知らせいただいているにも関わらず、配慮が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。今後、お客様の要望により適切にお応えできるよう努めてまいります。

お忙しい中、このような貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にとって快適で満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ワンズリゾート城ヶ崎海岸　支配人