この度はWeBase 高松にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在時にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもフロントスタッフの不手際により、大変ご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はチェックインの流れを見直し、出来る限りお客様をお待たせしないよう改善に努めてまいります。

また、お部屋のチェックが行き届いておらず、スリッパのご用意がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はさらにチェックを強化するなどし、不備のないよう対策を行ってまいります。

この度はご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいての口コミ投稿をありがとうございました。
今後はお客様にごゆっくりお休みいただけるホテルになるよう、日々改善に努めてまいりますので、また機会がありましたらご利用いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

WeBase 高松
竹下