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ホテル ＷｅＢａｓｅ高松のクチコミ･お客さまの声
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新オープンらしく、施設はキレイでした。駐車場が無いので、近隣の提携駐車場を利用するのですが、少し離れています。1200円の優待券があります。遅い時間のチェックインでしたので、1200円までにならないかもと思い、チェックアウトの時間とともに相談しましたら、この辺は一等地だから、越えるかもとのこと。1200円で優待券を買いましたが、翌朝駐車券を入れましたら9駐車場代金は950円でした。駐車場の料金システムは、よくよくチェックした方が良さそうです。利用時間によっては、もっと近い駐車場の方が便利で安いかもです。提携駐車場は電話で問い合わせれば、面倒臭そうに教えてくれます。
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この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。施設につきましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、駐車料金のご案内が至らずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました通り、丸亀町グリーン駐車場のサービス券は12時間以上（平日夜間の場合）、丸い亀さん。駐車場は14時間以上（昼夜・曜日問わず）のご利用でお得となります。フロントスタッフの認識不足により、余分に駐車料金をお支払い頂いてしまいましたこと、大変情けなく思っております。今後はこのようなことがないよう、お恥ずかしい限りではありますが、今一度駐車場のご案内方法をフロント全員で共有いたします。また、電話対応につきましても、ご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ全員が快いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。この度はご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。WeBase 高松 竹下
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投稿者さんの ホテル ＷｅＢａｓｅ高松 のクチコミ
新オープンらしく、施設はキレイでした。
駐車場が無いので、近隣の提携駐車場を利用するのですが、少し離れています。
1200円の優待券があります。遅い時間のチェックインでしたので、1200円までにならないかもと思い、チェックアウトの時間とともに相談しましたら、この辺は一等地だから、越えるかもとのこと。
1200円で優待券を買いましたが、翌朝駐車券を入れましたら9駐車場代金は950円でした。
駐車場の料金システムは、よくよくチェックした方が良さそうです。
利用時間によっては、もっと近い駐車場の方が便利で安いかもです。
提携駐車場は電話で問い合わせれば、面倒臭そうに教えてくれます。
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この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設につきましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車料金のご案内が至らずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り、丸亀町グリーン駐車場のサービス券は12時間以上（平日夜間の場合）、丸い亀さん。駐車場は14時間以上（昼夜・曜日問わず）のご利用でお得となります。
フロントスタッフの認識不足により、余分に駐車料金をお支払い頂いてしまいましたこと、大変情けなく思っております。
今後はこのようなことがないよう、お恥ずかしい限りではありますが、今一度駐車場のご案内方法をフロント全員で共有いたします。
また、電話対応につきましても、ご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ全員が快いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
この度はご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
WeBase 高松 竹下