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ホテル ＷｅＢａｓｅ高松のクチコミ･お客さまの声
チェックインではフロントの女性の態度がとても悪かった。ホテルに関する説明は一切なく、チェックアウト時間、アメニティについての基本的なことをはじめ何も説明をしてもらえなかった。もう少し広い部屋が空いてないか聞いたところ確認も何もせず「ないですねー」と適当な対応。朝食会場もこちらから聞くまで説明なし。不親切以前にとにかく失礼。朝食会場では、常連のお客さんらしき人に「今日なら僕が作ったんですよー。今日もほんとお綺麗ですね。」などスタッフが声をかけていてナンパしてるようで気持ち悪かった。ただ一点良かったのは夜食のお茶漬けを用意してくださる方が子連れなのを配慮してくださり食器をテーブルまで運んでくださったり、取り皿を先に用意していただいたり本当に心温かい対応をしていただきました。本当にありがとうございます。
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この度はWeBase 高松をお選び頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、スタッフからのご案内やお部屋のご希望に添えなかった際の対応が十分ではなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。朝食会場においても不快な思いをさせてしまい、ホテルとしてお恥ずかしい限りです。重ねて心よりのお詫びを申し上げます。今後は二度とこのようなことがなきよう、今回頂戴致しましたご意見が決して無駄にならぬよう共有し、改善に努めて参ります。最後になりましたがこのような至らない点が多くあったにも関わらず、お夜食サービスの際に温かい対応があったとのコメントをお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。この度のご来館誠にありがとうございました。 WeBase 高松 前田
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投稿者さんの ホテル ＷｅＢａｓｅ高松 のクチコミ
チェックインではフロントの女性の態度がとても悪かった。
ホテルに関する説明は一切なく、チェックアウト時間、アメニティについての基本的なことをはじめ何も説明をしてもらえなかった。
もう少し広い部屋が空いてないか聞いたところ確認も何もせず「ないですねー」と適当な対応。
朝食会場もこちらから聞くまで説明なし。不親切以前にとにかく失礼。
朝食会場では、常連のお客さんらしき人に「今日なら僕が作ったんですよー。今日もほんとお綺麗ですね。」などスタッフが声をかけていてナンパしてるようで気持ち悪かった。
ただ一点良かったのは夜食のお茶漬けを用意してくださる方が
子連れなのを配慮してくださり
食器をテーブルまで運んでくださったり、取り皿を先に用意していただいたり
本当に心温かい対応をしていただきました。
本当にありがとうございます。
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この度はWeBase 高松をお選び頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、スタッフからのご案内やお部屋のご希望に添えなかった際の対応が十分ではなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。朝食会場においても不快な思いをさせてしまい、ホテルとしてお恥ずかしい限りです。重ねて心よりのお詫びを申し上げます。今後は二度とこのようなことがなきよう、今回頂戴致しましたご意見が決して無駄にならぬよう共有し、改善に努めて参ります。最後になりましたがこのような至らない点が多くあったにも関わらず、お夜食サービスの際に温かい対応があったとのコメントをお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。この度のご来館誠にありがとうございました。 WeBase 高松 前田