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ホテル WeBase高松 クチコミ・感想・情報

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ホテル WeBase高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.30
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.40
  • 食事4.00
宿泊年月
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25件中 21~25件表示

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル WeBase高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 17:24:17

今まで泊まったビジネスホテルの中でもユニットバスがとても小さく、身動きしにくかった。
泊まった部屋の水道管が詰まっててお風呂の水を流したら水浸しになり、部屋を変えてもらったがその部屋も詰まっていて水浸しになった。
変えてもらった部屋は、掃除が行き届いておらずテーブルはベタついていたりと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル WeBase高松 2019年09月18日 03:28:19

この度はWeBase 高松をご利用頂き誠に有難うございました。ユニットバスに関しましては建物の構造上狭い造りになっておりますので何卒ご了承下さいませ。お部屋の清掃の不備水道管の詰まりなど大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフと協力をして二度とこのような事にならない様に日々精進して参りますので、又香川にお越しの際はご利用下さいませ。WeBase高松 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル WeBase高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 17:10:38

ユニットバスが狭い。トイレの便座も小さくてちょっと・・・。チェックインの際、本来サクサクとストレスなく済ませるのが目的だろうけど、なかなかつながらない。領収書もトラぶって結局手書き。通信状況に左右されるのは、人のスキル不足よりストレスを感じます。
立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル WeBase高松 2019年06月27日 10:21:05

この度はWeBase 高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際はお忙しい中、お手間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご指摘くださった通信状況について共有し、改善に努めたいと思います。
また、いつでもスムーズに対応できるようにフロントスタッフの教育も徹底してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
WeBase 高松 大島

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】高松中心地に2018年12月 OPEN !! 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル WeBase高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 19:29:14

領収書は帰りにお渡ししますと言って、駐車場の領収書しかいただけく、宿泊の領収書を渡すのを忘れていました。当日は急いでおり気が付きフロントに行きましたが、次のお客さんの対応で長時間待たされましたが、すみませんもいわずでした。
フロント対応が悪すぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル WeBase高松 2019年06月01日 20:46:43

この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

領収書のお渡しに関しまして、フロントの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございません。
お急ぎのお客様にはお支払い後すぐにお渡しするよう、指導を徹底いたします。

今後このようなことが起こらないよう、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。
WeBase 高松 竹下

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】高松中心地に2018年12月 OPEN !! 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル WeBase高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 19:04:50

立地・ホテルのきれいさはまったく問題ありませんでした.が,ホテルの掃除をしていないのか,床が髪の毛だらけ.次はいきません.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル WeBase高松 2019年05月14日 20:33:53

この度はWeBase 高松をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくの連休中にご利用いただいたにも関わらず、清掃が至らなかったためにご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
すぐに清掃責任者に共有し、今後このようなことの無いよう、注意して参ります。

貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。
WeBase 高松 竹下

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】ビジネス・観光にぴったり!2泊以上でお得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

akira3169さんの ホテル WeBase高松 のクチコミ

akira3169さん [60代/男性] 2019年02月23日 23:41:51

立地条件も良く 新しいコンセプトでの新規開業との事で良い宿泊を期待して連泊で予約したが、部屋はきれいであったものの、バスタブが小さい、トイレも小さい等 小柄な私でも使いごこちは不満足であった。シングルルームとは言え 料金を考えると合格とは言えない設備と感じた。
コインランドリーは、洗濯と乾燥で計¥500 それも\100硬貨しか使用出来ずフロントで両替が必要だった。
コインランドリーと同じフロアにあったあまり広くないキッチン内の床にドミトリー泊と思われる外国人が5~6人座りこみ大声で話していた。これは良くない。
可能なことは改善するようにご検討いただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル WeBase高松 2019年02月24日 04:37:24

この度はWeBase 高松をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のご不便に思われた点、ご指摘ありがとうございます。
コインランドリーの両替につきましてお手数をおかけいたしました。
ドミトリーのお客様については、他のお客様にご迷惑がかかる行為につきましてはこちらより注意をさせていただいております。今回はこちらの確認が至らず大変失礼いたしました。巡回の回数を増やす、モニターでチェックをするなどし、改善に努めます。
この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
WeBase 高松 宮本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】ビジネス・観光にぴったり!2泊以上でお得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームA】

25件中 21~25件表示

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