この度はWeBase 高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ファブリーズはフロントにて貸出をしております。次回ご利用時にフロントスタッフに声えをかけて下さいませ。数に限りがございますのでその点はご了承くださいませ。またのご利用をお待ちしております。　佐々木

この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設につきましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車料金のご案内が至らずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り、丸亀町グリーン駐車場のサービス券は12時間以上（平日夜間の場合）、丸い亀さん。駐車場は14時間以上（昼夜・曜日問わず）のご利用でお得となります。
フロントスタッフの認識不足により、余分に駐車料金をお支払い頂いてしまいましたこと、大変情けなく思っております。
今後はこのようなことがないよう、お恥ずかしい限りではありますが、今一度駐車場のご案内方法をフロント全員で共有いたします。
また、電話対応につきましても、ご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ全員が快いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。

この度はご迷惑をお掛けしましたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
WeBase 高松　竹下

この度は数ある施設の中から
WeBase 高松にご滞在をいただき、誠にありがとうございました。
ご朝食について、いただきました大変貴重な意見、
確かに拝受し担当部署と共有をさせていただき、
今後のサービス向上に、努めて参りたく存じます。
コメントをいただきましたこと、感謝申し上げるとともに
またお迎えができる機会がございますことを、
スタッフ一同心待ちに致しております。
WeBase 高松　田上

この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地からお選びいただいたとのこと、大変嬉しく思います。繁華街中心部の立地は数々のお客様に気に入っていただけております。

フロントスタッフはじめ、従業員の対応につきましては、ご迷惑、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
荷物の受け渡しのお忘れや、お客様が到着されているのにも関わらずルームチェックに入るなど、本来あってはならない間違いです。早速全スタッフとも共有し、今後このようなことの起こらないよう努めて参ります。

防臭剤につきましてもご意見をいただきありがとうございます。ご希望の方にはフロントにてお貸ししておりますが、お客様のご意見も取り入れ、常備することも検討してまいります。

今回は完璧にご満足いただけるご滞在が提供できなかったにも関わらず、次回もお選びいただいたとのこと、大変嬉しく思います。
昨年１２月にオープンし、スタッフも日々勉強中ではありますが、精進しております。次回お越しの際はご失望させることのないよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お盆に再びお越しいただけること、心よりお待ちしております。
WeBase 高松　竹下

この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。ホテルの構造上コンパクトな造りとなっております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
WeBase 高松　竹下

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
足拭きマットのご案内が出来ておらず、ご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
本来であればエコ清掃で足拭きマットを回収しておらず、もし回収をした場合、フロントにて手渡しで新しいものをお渡しをしております。
今後ご案の内容を改善し、一人一人のお客様へ心地よくご滞在頂けますように取り組んで参ります。
またご来館いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重な御意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

WeBase 高松　田浦

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。お客様さまからのお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

WeBase 高松　石村

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。それにもかかわらずご満足いただける滞在をご提供できなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘はスタッフ内で共有し改善に向けて取り組んでまいりますので、また高松にお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、貴重なご意見をどうもありがとうございました。

WeBase 高松　山本

WeBase高松へのご来館、誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてご不便をおかけし、大変失礼いたしました。お客様からのご意見を参考にし、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。この度は誠にありがとうございました。

WeBase高松　石村

このたびのご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。WeBase 高松　前田

過日はWeBase 高松にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
スタッフに温かいお言葉をお寄せくださり光栄でございます。
ご満足いただけるサービスを引き続き提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
WeBase 高松

この度はWeBase 高松をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたか。
バスルームは建物の構造上コンパクトな造りになっております。ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
次回はよりご満足頂けるよう改善し、サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
WeBase 高松 植本

この度はWeBase 高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重な口コミも投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

エントランスのエスカレーターにつきまして、フロントにて速度を調節することができずご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
通常、足が不自由な方、ベビーカーをお使いの方等には裏口のエレベーターをご案内しております。この度のご案内が足りておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に配慮し、状況に合わせたご案内やご対応ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めて参りますので、誠に恐縮ではございますが、また高松にお越しの際は今一度ご宿泊の機会をいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

WeBase 高松　竹下

この度は、WeBase高松をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう、スタッフ間で頂いたご意見を共有させて頂きます。

この度はお忙しい中、ご意見を賜り誠にありがとうございました。

WeBase高松　宮内

この度はWeBase高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を投稿くださったこと重ねてお礼申し上げます。
朝食や夜食もご満足いただけたようで安心致しました。朝食スタッフが日々メニュー改善に励んでおりますので、次回お越しの際も楽しんで頂けるかと思います。
今後もお客さまにご満足頂けるよう更にサービス向上に努めて参りますので、高松にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
WeBase高松　高嶋

この度はWeBase 高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスにつきまして、建物の構造上ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後も皆様に喜んで頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
weBase 高松　高嶋

この度はWeBase 高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時、チェックアウト時にお時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
フロントスタッフ全員が迅速、丁寧なご対応ができますよう、努力して参ります。
お茶漬けに関しましても、こちらの準備不足でお客様にサービスを提供することができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、スタッフ一同で共有し、今後このようなことの無いよう一層気を引き締め、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
WeBase 高松　高本

この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のサイズに関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
コンパクトながらも機能的にお使いいただけるよう、工夫を凝らしてはおりますが、元の設計上どうしても狭い部分はあるかと存じます。
恐れ入りますが、ご了承のほどお願いいたします。

定期的にお得なプランも展開しておりますので、またご利用いただければと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
WeBase 高松　竹下

この度はWeBase 高松をご利用頂き誠有難うございました。ユニットバスに関しましては建物の構造上狭い造りになっておりますので何卒ご了承下さいませ。朝食で四国感を感じで頂いた事は朝食スタッフが大変喜んでいました。朝食の毎日メニューをお客様に飽きが出ない様スタッフが考えてくれておりますので次回ご利用時には又違ったメニューになっておりますのでその点も楽しみの一つだと思います。又香川にお越しの際はご利用ください。WeBase高松　佐々木

この度はWeBase 高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

外国人のお客様の対応が長く、お待たせしてしまったとのこと、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
通常チェックイン等でフロントにいらっしゃるお客様を極力お待たせすることのないよう、フロントスタッフは丁寧かつ迅速な対応を心がけておりますが、３箇所しか受付がないこともあり、どうしてもお時間いただく場合があるかと思います。
何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。
頂いたご意見をフロントスタッフ全員と共有し、サービスの向上に努めて参ります。
また香川にお越しの際はご用命いただければ幸いでございます。
WeBase 高松　竹下