この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの便利な立地がお客様のお役に立てた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後ともセンチュリオンホテルCEN大阪難波を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント藤本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきまして狭い思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じます。限られたスペースではございますが、お客様に有効にお使いいただけるような策を考えている現状でございます。
尚、ホテルの案内も汚れていてご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらずスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様よりいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め
より良いホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
フロント藤本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にお越し頂きありがとうございます。

経費削減の為、タオルやゴミをお客様にお願いをしてフロントにお持ち頂くシステムとさせて頂いておりました。
この度のご指摘を鑑み、8月よりシステムを変更させて頂く予定となっております。

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。これに懲りず、難波へお越しの際はご利用頂ければ幸いです。

支配人 橋本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
しかしながら背もたれのないお部屋の椅子でご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。フロント前のラウンジの椅子を貸出しておりますので次回お泊りの際にはお気軽にお申し付けください。
今後もお客様よりいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め
より良いホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
またご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を頂戴し口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様にこの度お選びいただいたプランですが、ご予約いただいたページにも記載させて頂いておりますが、１～２名様ご利用の場合、２段ベッドの下段のみのご用意となっております。上段もご希望でございましたらロフトベットメイク確約プランをご選択いただきますと、下段・上段共にお使いになれます。次回ご利用頂けるご機会がございましたら、是非そちらのプランもご検討いただけますと幸いです。
今回お客様よりご指摘いただきました料金設定におきましても、皆様にご納得いただけるようスタッフ一丸となって、今後とも日々尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を頂戴し口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
スタッフや清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。今後ともお客様にお気持ちよくお過ごしいただけますよう、笑顔でお客様お一人おひとりに寄り添い、清潔感溢れるお宿であり続けられますよう日々尽力して参ります。
また、当ホテルは大通りから一本中に入ったところに立地してございます。繁華街からは少し離れており比較的お静かにお過ごし頂けるかと存じます。
ご滞在中にご心配な事などございましたら何なりとスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴しまして身に余る光栄でございます。私達フロントスタッフは、当ホテルがお客様にとって癒しの空間となりますようチェックインの時などは特に笑顔を忘れずにお迎えする事を心掛けております。また、徒歩2分ほどの所に品揃え豊富な24時間スーパーがあり大変利便性にも優れております。難波にお越しの際はまた再びご利用頂けることを心よりお待ちしております。担当　田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊いただき誠にありがとうございます。湊町バスターミナルからは徒歩圏内の距離にはありますが、当ホテルまでの道順としては分かりにくいようでして、大変ご足労をおかけしまして申し訳ございません。今後、難波各所からの分かりやすい道案内の方法を検討して、お客様にお手間をかけないように致したいと存じます。室内についてのお褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用をご希望の事嬉しく思います。再度のご来館一日千秋の思いでお待ちしております。　担当　田中

この度はセンチュリオンホテルＣＥＮ大阪難波にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足して頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
香港語でご返信ができないこと、ご了承くださいませ。
フロント　陳

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地はビジネスでのご利用のほかにも観光目的でもご利用いただきやすい立地となっておりますので、多くのお客様にご好評いただくことができております。
またお部屋の清潔感や、サービス価格のコーヒーに関しましてもご満足いただけましたのであれば幸いでございます。
今後ともお客様により喜んで頂けるホテルづくりに励んでまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　荒牧

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフのフロントでの対応をお褒め頂くことができ大変嬉しく思います。
また、お客様にご満足いただける朝食を提供することが出来ず申し訳ございませんでした。
全てのお客様により喜んで頂くことができるよう改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　荒牧

この度はセンチュリオンホテルCEN難波にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
特に当館の内装は「花札」をモデルに、国内外のお客様に喜んでいただけるようになっておりますので、お客様に気に入っていただけまして大変喜ばしく思います。
またお客様に頂きましたご意見を参考にさせていただき、お部屋内でより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　荒牧

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

先ずは、こちらの不手際によってお客様にご迷惑をご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様がご予約された際にご登録いただいたチェックイン時間はあくまでも目安のものとなっており、それを過ぎてから直ちにキャンセルになるといったことはございません。
大幅な時間を超えていることが判明した際ホテル側から一度ご連絡をさせて頂いておりますので、ご安心くださいませ。

ですが、もちろん今回の件はスタッフ一同反省し、今後は充分注意いたします。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝しております。
お客様にまたご利用いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

フロント　川端

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用くださりありがとうございます。おやすみのところ、スタッフの配慮が足りずにご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。これよりは、スタッフ一同が細心の注意を払い、このような事が無いようにいたしたいと存じます。ご指摘のように、コロナ渦より以前は、海外のお客様も多く、ご好評を頂戴致しておりました当館ではありますが、海外国内を問わず、いずれのお客様にもご愛顧頂けるよう、常にお客様の目線に立って細やかなおもてなしのできるホテルを目指しております。どうかまた、難波エリアにお越しの際は、旅のお供として、センチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用頂けますようよろしくお願い致します。担当田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけませんでしたこと大変心苦しく思います。
コップにつきましては、ご宿泊されるお客様の人数分の紙コップをお部屋にお付けしております。また、1階のレストランにてグラスの貸出もしておりますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。しかしながら、今回お部屋のカップのご用意に不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。お部屋に不備がないよう清掃スタッフと密に連携を取り合い徹底して参ります。
宅配荷物の梱包に関しましては、当ホテルに届きますお荷物はお名前の確認のみ行いお客様の許可なしで開封することはございません。恐らく当ホテルに届く過程で破れてしまったのかと存じます。今後このようなことがないよう宅配業者にも注意致します。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスができますよう日々精進して参ります。
フロント　前田

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
インターネットの環境でご不便な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご満足いただけるお部屋をご提供することが
出来ず、心よりお詫び申し上げます。
より多くのお客様が快適にお使い頂けるようWi-Fiのメンテナンスを昨日行いました。
まだまだ至らぬところは多々あるかとは存じますがこれからもお客様よりいただく貴重なご意見を真摯に取り入れ、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参りますので変わらぬご愛顧を頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
フロント藤本