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いやしの里松苑 離れのクチコミ・お客さまの声
総合4
接客が時々、雑な感じ。アメニティがイマイチかな。お料理は美味しいし盛り付けも可愛くて良い!内風呂はバスタブだったけど、露天風呂と寝湯と水風呂は良い感じで子供は喜んで滞在中は何度も入ってました。岩盤浴も暑かったけど良かった!寝てる時も硫黄臭がしたから何度か起きた。
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この度は霧島の数ある旅館の中より「松苑離れ」をお選び頂きありがとうございます。ご指摘がありました接客ですが、大変申し訳ございませんでした。直ぐにスタッフを集めミーティングを実施いたしました。次回からこの様なご指摘が無いように周知徹底してまいります。お料理と温泉のお褒めの言葉ありがとうございます。「松苑離れ」の料理は料理長一同たいへん力を入れているところでございます。お客様からのお言葉が一番の励みになります。温泉もご満足いただけた様でホッと胸をなでおろしたところでございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、改善すべきご意見まで頂戴し、誠にありがとうございました。再びの御来苑を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの いやしの里松苑 離れ のクチコミ
接客が時々、雑な感じ。
アメニティがイマイチかな。
お料理は美味しいし盛り付けも可愛くて良い!
内風呂はバスタブだったけど、露天風呂と寝湯と水風呂は良い感じで子供は喜んで滞在中は何度も入ってました。
岩盤浴も暑かったけど良かった!
寝てる時も硫黄臭がしたから何度か起きた。
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この度は霧島の数ある旅館の中より「松苑離れ」をお選び頂きありがとうございます。
ご指摘がありました接客ですが、大変申し訳ございませんでした。
直ぐにスタッフを集めミーティングを実施いたしました。
次回からこの様なご指摘が無いように周知徹底してまいります。
お料理と温泉のお褒めの言葉ありがとうございます。
「松苑離れ」の料理は料理長一同たいへん力を入れているところでございます。
お客様からのお言葉が一番の励みになります。
温泉もご満足いただけた様でホッと胸をなでおろしたところでございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、改善すべきご意見まで頂戴し、誠にありがとうございました。
再びの御来苑を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。