この度はいやしの里松苑離れにお泊りいただき誠にありがとうございました。

「期待通り良かった」と温かいお言葉、心より
感謝申し上げます。

「内風呂が温泉であれば」
「マッサージ機があれば」
とのお声も賜りありがとうございます。
ご希望に添えておらず申し訳ございません。
今後も心を込めて出来る限りのおもてなしをさせていただきたいと思っております。


お食事の黒豚しゃぶしゃぶのタレのご意見をありがとうございました。
当館離れの黒豚しゃぶしゃぶは、料理長こだわりの「お出汁」で召し上がっていただくものでございました。
ただ、「味に飽きてしまう」とご意見も時々いただいていますのでポン酢を予めお出ししております。

お食事をお出しする担当者が「お出汁で召し上がってください」と説明をしているのですが、もしかしたらお客様に説明をしていなかったのでは・・・と案じております。
そうであれば大変申し訳ございませんでした。


いただきましたご意見は調理場スタッフとサービスのスタッフに共有し
説明漏れもないように徹底してまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

霧島は寒さの中に少しずつ春の気配を感じるようになってまいりました。


またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。