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いやしの里松苑 離れのクチコミ・お客さまの声
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おもてなしの気遣いが感じられない。風呂は熱くて冷ますのに時間かかる。食事の部屋に入った瞬間暑く感じたが、黒豚しゃぶしゃぶの火が既に相当の火力でついていた。食事の順番からするとかなり後の方なのに。カツオのたたきにポン酢と薬味なし。希望すると豚しゃぶしゃぶのポン酢を使ってくれとのことで、話す気にもなれなかった。
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この度はいやしの里松苑離れにお泊りいただき誠にありがとうございました。またせっかくお越しくださいましたのに至らぬ点が多々あり、大変心ぐるしく申し訳なく思っております。重ねてお詫び申し上げます。カツオは皮に焼き目を付けていたお刺身でございますので、ご準備していましたお醤油にて召し上がっていただきたいものでございました。その旨をご説明していないかった事、またポン酢をご所望いただいたのであればすぐにご準備するべきだった事全スタッフと共有し、真摯に受け止めております。「話す気にもなれなかった」と不快な思いをされるのもごもっともだと存じます。大変申し訳ございませんでした。また黒豚しゃぶしゃぶの鍋の火を入れるタイミングについても、再度見直していきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またお越しいただければ幸いでございます。お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの いやしの里松苑 離れ のクチコミ
おもてなしの気遣いが感じられない。風呂は熱くて冷ますのに時間かかる。食事の部屋に入った瞬間暑く感じたが、黒豚しゃぶしゃぶの火が既に相当の火力でついていた。食事の順番からするとかなり後の方なのに。カツオのたたきにポン酢と薬味なし。希望すると豚しゃぶしゃぶのポン酢を使ってくれとのことで、話す気にもなれなかった。
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この度はいやしの里松苑離れにお泊りいただき誠にありがとうございました。
またせっかくお越しくださいましたのに
至らぬ点が多々あり、大変心ぐるしく申し訳なく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。
カツオは皮に焼き目を付けていたお刺身でございますので、ご準備していましたお醤油にて召し上がっていただきたいものでございました。
その旨をご説明していないかった事、またポン酢をご所望いただいたのであればすぐにご準備するべきだった事
全スタッフと共有し、真摯に受け止めております。「話す気にもなれなかった」と不快な思いをされるのもごもっともだと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
また黒豚しゃぶしゃぶの鍋の火を入れるタイミング
についても、再度見直していきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またお越しいただければ幸いでございます。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。