この度はいやしの里松苑離れにお越しいただき、誠にありがとうございました。
しゃぶしゃぶのお肉が厚かったとのご意見、大変申し訳ございません。
こちらといたしましても、お客様に精一杯おもてなしをさせていただいたつもりでおりましたので、とても残念でございます。重ねてお詫び申し上げます。
尚、朝食に残り物を使っていたとのご意見でございますが、普段からそのような事は一切ございません。
念のため、調理場やスタッフにも確認いたしましたが、朝食はちゃんとお作りしてお出ししておりました。
ただ、いただいたご意見からお客様が満足されていらっしゃらなかったと思いましたので、メニューやおもてなしについてスタッフ皆でフィードバックを行いました。
また、お食事の内容、お出しするタイミング、それからお客様のご希望の食事の時間の延長もお受けしましたが、かえってそれが良くなかったのではないか等々、担当いたしましたスタッフとしっかり話し合いました。
この度は至らずに大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでいただけるように
日々精進して参ります。
ありがとうございました。