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ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）のクチコミ･お客さまの声
総合2
ロビーで使うボールペンは木製で素敵ですが、この時期どのホテルも消毒済のボールペンを別で用意されている中…そういった用意はなく木製ボールペンは消毒されていませんので気になりました。アメニティはロビーの壁側にインスタントコーヒーや緑茶を用意されています。部屋にはないので必要な物はそちらでそれぞれチョイスしてください。部屋の掃除が行き渡っておらず、水回りのところどころでカビが気になりました。また、部屋のつくりがせっかく清潔感のある雰囲気なのに洗面台浴槽共に水垢が気になりました。ベッド横のライトカバーは割れておりボンドで着けられていたのが気になりました。(見えないように設置位置をずらすなり対応があるかと思いました)冷蔵庫はほぼ冷えません。(朝になってもぬるいままでした)コンビニは少し遠いですね…
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この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご指摘ありがとうございます。不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。問題点は多々ございますので早急に出来るところから清掃指導や改修・改善等を行って参ります。ご多忙の中、ご指摘・ご意見をありがとうございます。ケイズストリートホテル宮崎総支配人 瀬戸口 英明
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投稿者さんの ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎） のクチコミ
ロビーで使うボールペンは木製で素敵ですが、この時期どのホテルも消毒済のボールペンを別で用意されている中…そういった用意はなく木製ボールペンは消毒されていませんので気になりました。
アメニティはロビーの壁側にインスタントコーヒーや緑茶を用意されています。
部屋にはないので必要な物はそちらでそれぞれチョイスしてください。
部屋の掃除が行き渡っておらず、水回りのところどころでカビが気になりました。
また、部屋のつくりがせっかく清潔感のある雰囲気なのに洗面台浴槽共に水垢が気になりました。
ベッド横のライトカバーは割れておりボンドで着けられていたのが気になりました。(見えないように設置位置をずらすなり対応があるかと思いました)
冷蔵庫はほぼ冷えません。(朝になってもぬるいままでした)
コンビニは少し遠いですね…
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この度はケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
問題点は多々ございますので早急に出来るところから清掃指導や改修・改善等を行って参ります。
ご多忙の中、ご指摘・ご意見をありがとうございます。
ケイズストリートホテル宮崎
総支配人 瀬戸口 英明